大家购买保险所考虑的首先是保金多少,万一有事情发生可以拿到多少理赔款,然后就是多久可以拿到这些钱,因为拖沓影响理赔款发放的事例也有不少,然而新华保险的“快理赔 优服务”彻底解决了客户的后顾之忧。“快理赔”,最快有多快?颜女士很早就为自己的儿子小华(化名)投保了新华保险公司的《健康福星增额(2014)重大疾病保险》,保额10万元,同时《附加住院费用A款医疗保险》,保额1万元。2017年11月,小华因“川崎病、支气管炎、肝损害、心肌损害”住院治疗,住院医疗费10000余元,其中农合报销了3000余元。出院后一个月,颜女士才想起了在新华保险投保的保险,随即电话报案申请理赔,公司业务人员用新华保险移动理赔服务系统将客户的理赔信息和材料输入系统受理,当日7000余元新华保险的理赔款就打入颜女士的银行卡,高效、便捷的理赔服务让颜女士连连称赞。新华保险工作人员表示,以后将不断提升理赔效率与服务体验,以专业服务回馈广大客户的信任,通过理赔创建新华保险的良好口碑。记者宋波 (通讯员邢凯)
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责任编辑:王丽媛
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