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2018年3月，新华保险衡水中支快速处理了两起重大疾病理赔案件，其高效周到的服务，受到了客户家人及朋友的高度赞扬，客户特别提到，新华保险是实实在在的兑现客服务承诺中提出的“快理赔 优服务”，并不是停留在口号上。 目前，两位客户的身体已康复。
2016年9月份，衡水新华保险客户侯女士经朋友介绍投保了健康无忧C款保险产品，保额11万。2018年2月，平素身体健康的王女士却检查出来输卵管肿瘤，当月及时在衡水市第四人民医院住院及时进行手术切除后，经病例检测，属于输卵管恶性肿瘤，2018年3月，在该保单服务人员的代办下向公司柜面提交了理赔资料，经公司审核，侯女士的情况符合健康无忧C款列明的重大疾病的范畴，3月16日，11万元理赔款就到了侯女士的账户中。赔款的快速到账为家庭带来了心理安慰和经济支持，侯女士十分感谢公司。
同样，衡水孙女士在2017年3月投保健康无忧C款保险产品，保额15万，附加2016住院医疗保险，保额1万。今年1月，孙女士觉得胸部不舒服及时到医院检查，这一查孙女士被确诊为左肺下叶浸润性腺癌。3月5日，孙女士在公司服务人员的协助下，向柜面递交了理赔材料，随后，公司赔付孙女士手术保险金4万，重疾保险金15万，合计19万元理赔款。孙女士拿到理赔金后说，刚知道生病那会儿，面对以后可能要用到一大笔钱，家里人都急死了，还好买了保险，服务人员也特别尽心，没想到理赔款这么快就到账了，不但治疗费解决了，连后续的营养费都有了，就算后期治疗也不怕了！
随着生活节奏加快，工作压力增大，饮食作息改变等，人们很容易被恶性肿瘤盯上。在参加社保的同时购买一份健康险，已经成为了很多人的选择。根据2017年的数据显示，重疾和医疗类理赔同比分别增长了51.54%和37.98%，增幅最高。而全年重疾案件中，理赔金额排名前十的全部为恶性肿瘤引发。可见，罹患癌症已成为影响身体健康的主要风险之一。新华保险建议，客户购买保险时应优先购买重疾险，比如，新华保险的“健康无忧C1”重大疾病保险系列产品。而考虑到治疗花费，新华保险建议重疾险保额的配置应相当于年收入的三倍以上为宜，并且随着家庭结构的不断变化，应当及时追加保额。近年来，新华保险大力推动保障类产品的效果正在显现，“快理赔，优服务”的品牌特色得到彰显。丰富多彩的保障类产品，让客户真正的健康无忧。（张祎晓）
