人保财险保定市分公司五一护百姓出行

五一假期期间，人保财险保定市分公司按照“中国人保心服务、地空联动无忧行”要求，安排部署五一期间理赔工作，确保广大客户节日期间安全出行。

一是制定详细的理赔各岗位值班计划，全天候提供7×24小时的理赔服务，全市系统理赔查勘定损人员全天24小时值班待命，确保在第一时间赶赴出险现场。

二是线上线下“心服务”，在京港澳高速七一路口、容城设置查勘理赔服务点，在人保线下“心服务站”提供小事故快修、业务咨询、医疗帮助、路线指引等贴心服务，确保理赔服务工作的及时性和准确性。

三是为客户提供便捷服务，做到长假期间服务不打折。

四是做好假期期间的应急预案和处置方法，做到快速查勘、及时赔付，为客户在节假期期间提供强有力的理赔保障，护航百姓出行。

责任编辑：集丹

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