平安人寿河北分公司：平安金管家 家庭好医生

近日，平安人寿河北分公司的客户康先生来到石家庄客服中心办理业务，柜员为客户办理业务过程中，康先生对金管家“问医生”模块赞不绝口。

经柜员了解，原来康先生在2015年买了第一份平安保单，之后一直关注平安金管家所推出的各项活动。有一天晚上，康先生的爱人低烧，最近的社区诊所已经关门。康先生想起了健康模块里的“问医生服务”，立即打开金管家，把爱人的简单症状描述了一下，没想到医生在3分钟之内，就给开出了药方，康先生随机去附近的24小时营业的药店，拿了医生所开的药。第二天康先生的爱人就恢复了健康。

康先生表示：“平安金管家健康模块真的很好用，不仅可以24小时咨询专属医生，还可以预约挂号，平时还会推送一些健康的知识，极大节约了自己和家人的时间。”

问医生服务是平安金管家健康模块里的重要服务之一，在这里，广大用户可以足不出户的解决头疼脑热等小问题，APP中绑定的专属医生将24小时随时提供问询及转诊等服务。（范一扬）