“您好,请问能帮我往国外回笔款吗?”“请问您是?”“我是XX公司的会计,之前那个会计离职了,我是新手,业务不熟,这笔单子又马上到期了,国外催的比较着急,能帮忙指点一下吗?”“当然,您先坐,给您拿汇款单。”
这是发生在农发行衡水分行国际业务柜台的一幕,该行国际结算人员熟练的指导客户填制单据、审核单据并办理汇出业务,得到了客户的好评。农发行衡水分行作为全市唯一一家农业政策性银行,自2013年开办国际业务以来,始终坚持高标准严要求,想客户所想,急客户所急,牢固树立客户第一服务至上的理念,不断改进服务手段,优化业务流程,最大限度争取客户满意,有效促进了国际业务发展。截至2018年3月末,该行累计为客户办理国际结算量1.9亿美元。(通讯员郭颖)