根据河北银行业协会文件的指导要求,增加公众金融和信息的安全意识,提高金融服务的普及度和认知度,不断提升公众金融运用技能,7月19日,民生银行沧州分行营业部积极开展“支付安全”金融知识宣传活动。
该行采取多种宣传方式,充分利用厅堂阵地进行宣传,在营业网点开展金融知识普及活动,重点宣传内容:向公众大力宣传普及、我国货币政策等货币金融知识以及相关的安全支付的各类知识,面向办理业务的群众普及金融知识。在营业网点公示栏、宣传展架摆放金融知识普及材料,厅堂人员引导消费者了解相关金融知识;支行利用电子LED显示屏进行不间断循环播放宣传口号、相关知识,从而增加宣传力度;在厅堂内设置咨询台,安排专人向客户解答知识疑问;同时加强柜面的宣传力度,采取通过厅堂人员与客户面对面宣传讲解的方式,向客户介绍有关的金融知识,引导客户熟练运用和掌握银行基础的金融服务。
此次金融知识宣传,一定程度上提高了金融服务的普及度和客户对安全支付的认知度,切实强化了消费者权益保护意识,并向客户展示了民生银行服务大众的良好社会形象,提升了该行的社会声誉!(白亮)