近日,富德生命人寿邢台中支高效完成一起重疾理赔案件,为客户送上及时的关怀与祝福,客户对此称赞有加。
家住河北邢台的孙女士,是富德生命人寿的忠实客户,其保险意识强,2011年6月份投保我司《富德生命健康增额终身重大疾病保险》保额25000元;2015年3月份投保我司《富德生命安心保重大疾病保险》保额70000元;2016年7月份投保我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额121000元;2017年3月份投保我司《富德生命康爱星防癌疾病保险》保额200000元等保险产品。
2018年4月,孙女士发现左侧乳房疼痛,随即前往河北省医科大第四医院进行住院检查,被确诊为“左乳癌”,突如其来的疾病给孙女士和其家人带来了不小的沉重,孙女士经过积极治疗,终于仰制病情的发展,逐步恢复了健康,但是高额的治疗费用令孙女士和其家人身心俱疲,第一阶段治疗结束后,2018年5月30日,孙女士向富德生命人寿邢台中支提出理赔申请。邢台中支接到理赔申请第一时间启动快速理赔通道,2018年6月1日,将42万余元理赔款打到孙女士的银行账户。孙女士收到公司的赔付通知书后,对公司的快速理赔和真情服务表示感谢。
几天后孙女士委托家人前往公司送上锦旗一面,再次表示对公司的感谢。正是这一份保障让孙女士和家人无后顾之忧,解决了后续的昂贵治疗费用。