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平安人寿:快速闪赔 平安关爱

2018-09-27 10:32:18 来源:河北新闻网
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近日,平安人寿张家口中支工作人员仅用4分钟44秒为客户徐女士迅速完成理赔,及时理赔,体现平安的关爱。

客户徐女士2016年为孩子投保了智能星险种,附加无忧医疗险。近日,孩子在玩耍时意外摔伤,入院进行治疗。治疗完毕后,徐女士来到公司办理理赔业务。工作人员积极、耐心的指导徐女士准备理赔材料,并与其约定再次见面办理理赔的时间。按照约定时间徐女士再次来到公司,工作人员细心审核徐女士的理赔资料,并及时在系统中上传理赔资料,仅仅用了4分44秒,徐女士便收到了理赔款到账通知。徐女士收到理赔款到账通知后高兴地说:“感谢你们,感谢平安,买保险就是买平安,不仅理赔快,服务还好,谢谢你们!”

平安人寿用心为客户送去最真诚的服务,让每一位客户都能体验到平安的关爱。(集丹)

责任编辑:集丹
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