近日,邮储银行保定涿州市支行营业部大堂经理宋学秋出去安装ETC,回来路过ATM室,巡查柜员机是否正常。出来一客户说ATM机上有一黑色的袋子,好像是钱,宋学秋就去看了一下里边真的是钱,大概有一万五左右。一个捆好的成捆的,一个半捆的,由于担心客户着急钱款丢失,及时通知了业务主管洪薇。洪薇立马放下了手边的工作,查阅监控录像,并进行了上报。通过调阅监控发现丢失钱款的客户,由于没有客户的联系方式,只能先将钱款收好。不久客户来银行找寻丢失钱款,客户着急万分,整个人都在颤抖。宋学秋首先安抚了客户的情绪,让客户先冷静下来,随之询问了客户丢失钱款的金额和时间,通过与监控比对,确认无误,及时将钱款返还了客户,为客户挽回了损失,客户十分感谢邮储银行员工们的拾金不昧精神,送来了一面锦旗。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,支行营业部员工高尚的道德情操和精神风貌,为邮储银行涿州市支行赢得了良好的声誉。