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光大银行上线“RPA机器人” 对公开户效率再上新台阶

2018-12-04 11:05:57 来源:河北新闻网
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为了进一步提高对公开户效率,提升客户体验,光大银行于近日上线了“RPA机器人”流程自动化账户管理系统查询应用,由模拟机器人处理开户资格审查、账户信息核对等,打通行内、外系统,实现了自动登录人民银行账户管理系统,使对公开户效率进一步提升。 PRA技术是该行积极运用金融科技创新,推进优化企业开户服务的又一新举措,该系统具有RPA 7*24小时无间隙触发式工作的特点,打破了时间、空间、人力限制,具有高效、快捷、灵活的优势。一经触发,自动操作,查询比对,捕获结果,弹屏展示,实现对公开户账户管理系统查询处理自动化,柜台开户效率显著提升,有效降低了客户等候时间。(刘一璞)

责任编辑:集丹
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