进入移动版，省流量，体验好“我的贷款已经收到了，非常感谢你们的上门服务，富德生命人寿的服务真是太好了！”日前，富德生命人寿沧州中支客服部接到了客户朱先生（化名）专门打来的感谢电话，对公司的优质服务赞不绝口。
家住河北任丘的朱先生，两年前在富德生命人寿沧州中支投保了两份保险，近来因为要给儿子买房，需要一笔资金，东借西借还是差20万，经家人提醒，想到了利用保单办理贷款。与保险公司联系后，得知大额贷款需要客户亲自到沧州临柜办理，这下朱先生可犯了难，原来朱先生的老伴近来身体不太好，家里走不开人，可是这笔钱又急用，让朱先生一时不知如何是好。
沧州中支客服部了解到客户的困难后，主动联系朱先生表示可以上门服务，约好第二天到任丘帮其现场办理贷款手续。第二天，大雾弥漫，高速封闭，中支服务人员在恶劣的天气下，驱车4个多小时，终于如约赶到了客户家中，为其办理了贷款手续，解了客户的燃眉之急。朱先生一家对富德生命人寿的主动服务万分感动，竖起了大拇指，不住的夸赞富德生命人寿服务周到，表示要多多向身边的亲友宣传富德生命，做富德生命的忠实客户。
富及民众、德行天下。急客户之所急，想客户之所想，为客户排忧解难，让每一位客户享受到最优质的服务，是富德生命人不懈追求的目标。客户的赞许是对我们最大的褒奖，富德生命人寿将继续用细致、周到的服务，与客户携手同行，共同提升生命价值。（谢明）
