河北农信实施移动金融“三大工程”建设

加快产品创新步伐 提升便民服务能力

河北农信实施移动金融“三大工程”建设

河北新闻网讯（牛亚欣、纪中林、刘思雯）2018年以来，河北农信以“加强产品创新、优化服务支撑、业务提质增效”为目标，大力实施手机银行、“农信e购”、移动支付便民工程“三大工程”建设，通过上下联动、多措并举，取得显著成效，受到了人民银行总行、中国银联及广大客户的好评。截至目前，河北农信全省手机银行客户存量达到729万户，发展“农信e购”商户120万户，开通云闪付账户297万户，云闪付受理商户达到101万户。

推广手机银行，推动便捷金融服务普惠三农

手机银行作为零售业务的“轻”平台，正承担着越来越多的金融服务。河北农信紧跟移动金融发展步伐，不断提升手机银行服务精细化程度，将金融服务深度嵌入城乡居民生活场景，增强服务的可得性、便捷性。目前，河北农信推出的手机银行经过多次升级优化，服务功能已涵盖了存款管理、贷款管理、信用卡、生活缴费、理财产品等五大业务模块，50余项业务功能让800万城乡客户真切体验到了“轻触指尖、触手可及”的移动金融服务。

同时，为满足手机银行客户大额资金交易需求，河北农信在深入研究各家商业银行安全认证方式和客户使用体验的基础上，在全省金融机构中率先推出了安全认证新产品“随e盾”。不但将手机银行交易限额提高到单笔100万元、日累计500万元，而且实现了手机银行、网上银行安全认证方式的统一，成为省内首家开办此项业务的金融机构，实现了河北农信手机银行服务功能由跟跑、并跑到领跑的跨越。

推广“农信e购”聚合支付，推动扫码业务润泽小微

近年来，手机扫码支付业务快速崛起，逐渐发展成为线下小额支付的主要方式，成为人们生活中重要的组成部分。但在县域尤其是广大农村，手机扫码支付尚未完全普及，巨大的市场服务空白亟待填补。河北农信作为服务三农的主力军，以市场需求为导向，以满足三农和广大客户的需要为目标，积极推出了“农信e购”聚合扫码支付产品。

该产品实现了微信、支付宝、云闪付等主流支付渠道的统一整合，商户只需绑定河北农信银行卡作为收款账户，并张贴一张由河北农信统一定制的二维码，客户扫码消费后商户资金直接清算至商户银行卡，在实现多种支付渠道货款通收通付、满足商户多元化支付收单需求的同时，保证了商户清算资金安全。与此同时，通过为商户提供会员管理、优惠券发放、对账查询等增值服务功能，进一步满足了多种支付场景经营需求，为商户经营增添了活力。

“农信e购”一经面世便受到商户、客户的一致好评，商户规模迅速发展到120万户，位居全国各省级农信机构首位。“农信e购”不但提升了河北农信在省内收单市场的份额和地位，而且已经发展成为河北省内收单业务的一块响亮招牌，对提升河北农信整体品牌形象起到了极大的促进作用。

推广移动支付便民工程，推动移动支付服务惠及民生

2018年，河北农信以推动移动支付在民生服务领域应用为工作目标，围绕加强云闪付APP推广、商户终端升级和行业便民场景建设三个方面工作，大力推广移动支付便民工程建设，通过一系列行之有效的措施，实现了云闪付绑卡数量和受理商户数量飞速增长。

一是专题部署，明确目标。2018年7月，省联社组织召开全省“移动支付便民工程”专项推进会，明确工作方向，制定具体措施，层层分解落实，定期通报情况，激励市县行社加大移动支付便民工程的推广力度。二是发挥优势，大力推广。河北农信充分发挥自身点多面广优势，以营业厅为“根据地”，借力“朋友圈”和实体商户的地域传播能力，实现云闪付绑卡量快速增长；通过升级“农信e购”服务功能，支持商户受理云闪付扫码支付，实现受理商户数量迅速提升。三是配套营销，完善服务。为提升客户参与度，河北农信开展了形式多样的宣传营销活动，通过“农信一分购”“一元午餐”“一元观影”等支付体验，进一步增强了客户使用云闪付的意愿，同时增加了商户的二次交易率和收益，激发商户的推广受理热情，使云闪付业务受到越来越多商户和客户的欢迎。四是融合场景，培养习惯。在行业应用发展方面，河北农信积极推进云闪付在食堂、公交、菜市场、医疗健康、合作院校等公共行业场景应用，围绕自身业务优势，通过场景建设快速培养客户使用习惯，沉淀客户群体。目前已发展各类食堂商户130余家，唐山迁安公交项目投入运营，其他多地公交项目也在有序推进中，为完善当地民生领域移动支付服务场景起到了积极作用。截至2018年11月末，全省云闪付绑卡数量和受理商户数量分别达到297万张和101万户，排名均位列全国农信机构第一。