进入移动版，省流量，体验好近年来，银行机构各业务环节监管要求愈加严格，包括现金收付、外汇业务、反洗钱工作，这需要银行厅堂人员在把控风险的前提下，更全面深入地学习制度，完善每笔业务流程，提高业务水平。为此民生银行打造了“开户自动审批—交付”一站完成的全新开户交付模式，推出全新单位活期开户场景，为及时学习新业务新流程，近日，衡水分行组织全体厅堂人员开展运营业务集中培训活动，全面提高厅堂人员业务素质，提升厅堂服务水平。
此次集中培训包括了全新单位活期开户场景、外汇业务、现金收付、反洗钱方面的相关知识。分别由分行监控岗、外汇业务岗及支行运营监控岗进行进行讲解。培训人员根据制度流程并结合自身经验向全体参会人员从业务细节到风险把控进行了详细的讲述。
全新单位活期开户场景是民生银行总行为响应人民银行提出的优化企业开户服务，全面提高对公开户效率，提高风险防控而打造的新开户场景。该场景上线时间紧迫，需运营人员及时学习并付诸实践，此次集中培训及时为员工提供了理论与实践指导，对衡水分行的全新开户场景上线具有重要意义。外汇业务作为运营条线的薄弱环节，对人员素质要求较高，此次培训恰好弥补支行运营人员外汇知识的欠缺。自年初以来，人行加大反假货币工作力度，也进一步加强了对银行机构现金收付的检查力度，衡水分行积极响应人行现金收付工作要求，主动作为，不断提高流通货币整洁度，让广大金融消费者用上干净钱和放心钱。同时为适应当前反洗钱工作新形势需要，培训活动中加入反洗钱知识解析，从客户基础信息到账户交易，结合实际案例向员工传达反洗钱工作精神，为下一步反洗钱工作开展打下良好工作基础。
民生银行衡水分行将不断加强培训力度，苦练内功，提高专业素养，树立员工专业意识、合规意识，为分行健康持续发展保驾护航！
