富德生命人寿石家庄中支“3.15”在行动

3月15日，河北省消费者协会组织“以消费者为中心优化服务”为主题的3.15大型宣传咨询服务活动。当日，富德生命人寿石家庄中支5名优秀客服人员早早的来到现场布置咨询台，发放宣传知识手册，向学生及公众普及保险知识，全面倾听保险消费者的心声。

同时，3月15日，富德生命人寿石家庄中支在客服柜面开展“总经理接待日”活动，现场接待保险消费者6名。通过总经理接待日活动，认真倾听，及时了解保险消费者的相关诉求，有效解除保险消费者的各种困惑及问题，搭建公司与保险消费者的直通平台，获得来访保险消费者的一致好评。

为进一步提高服务品质，提升客户服务体验，富德生命人寿石家庄中支将继续秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，给客户带来更多、更优质的增值服务。

责任编辑：王亚楠

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