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为着力提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，认真履行社会义务，3月以来，按照上级行和监管部门要求，中国银行廊坊市安次区支行开展了“金融消费者权益日”活动。
一是领导重视，安次区支行成立了支行行长任组长的活动领导小组，对上级行和人民银行的有关文件要求进行了学习和研究，根据安次区支行的区位特点和网点布局，制定了行之有效的活动方案，并要求相关部门和辖属机构合理分工，通力配合，确保活动扎实开展，收到实效。
二是精心制作了条幅并悬挂到网点醒目位置，营造了活动声势，渲染了活动氛围。精心印制了宣传材料，材料内容凸显此次活动主题，紧贴金融消费者的心理，合理引导客户掌握必备的金融知识，主动识别、规避各种金融风险。
三是全力做好宣传。该行在厅堂做好日常服务的同时，利用客户等候时间向客户分发宣传材料，宣讲金融知识，提高金融消费者的风险意识、责任意识和权利意识。此外，合理摆布、努力克服“开门红”时间紧、任务重、人员紧张的局面，在日常工作闲暇，并不惜牺牲周末时间，将消费者宣传和业务拓展相结合，走进商场，走进社区，宣传金融知识，不失时机推介我行的“来聚财”等优秀金融产品，在尽力扩大活动的辐射范围和受众群体，彰显中国银行作为国有大行的责任担当的同时，有效拓展了业务，实现了社会责任和业务发展的和谐统一。活动共出动员工30余人次，发放宣传材料1500余份，收到了良好的社会效果。（陈媛）
