财经>>银行资讯>>邮储银行>>

邮储银行邢台市分行积极开展315消费者权益保护知识宣传活动

2019-03-21 16:12:32 来源:河北新闻网
进入移动版,省流量,体验好

为提高金融消费者的风险识别能力,增强自我保护意识,构建和谐的金融消费环境,邮储银行邢台市分行细化措施、丰富载体,通过柜面、媒体、现场宣传等多种途径,扎实推进消费者权益保护日宣传活动。

一是做好特色宣传。3月15日,由人民银行邢台市中心支行牵头组织各金融机构在北国商城开展“消费者权益日”大型宣传活动,市分行张勤芳副行长带领机关业务骨干通过设立咨询台、散发宣传材料、金融知识讲解等形式开展了金融知识宣传。期间,人民银行邢台市中心支行主要负责人到宣传摊位前对活动进行指导,并对该行消费者权益保护工作给于充分肯定。

二是做好阵地宣传。该行辖内营业网点通过LED屏滚动播放以“权利·责任·风险”和“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传标语。同时,辖内营业网点设置“金融知识”咨询服务台,在醒目位置公示咨询、投诉电话,安排专人职守,现场接受金融消费者咨询、投诉,市分行机关指定专人负责高效处理活动期间的客户投诉工作。另外,该行印制3000余份宣传单页摆放至网点“金融消费者权益日”活动宣传角,供消费者取阅,由大堂经理向消费者进行讲解。

三是做好户外宣传。为扩大金融消费者权益日活动的宣传面,让更多的社会公众得到金融知识的普及,该行辖内所有分支机构均通过设立咨询台、散发宣传材料、走进社区等形式开展了金融知识集中宣传活动。

 image.png

责任编辑:王丽媛
更多精彩内容请关注
			河北新闻网
			官方微信
			
			河北日报
			客户端
			

相关新闻

电子报
网站首页 我要评论 分享文章 回到顶部