进入移动版，省流量，体验好服务中小、民营企业是招商银行与生俱来的个性。招商银行在成立之初，就把服务中小企业和民营企业作为重点。同时，招商银行民营企业贷款占比在大型商业银行中一直处于领先地位。自2010年开始二次转型后，招商银行就进一步把发展“两小”业务作为主攻方向和突破口。
为进一步打造最佳客户体验银行，提升客户服务质量，为民营小微企业成长保驾护航，2019年以来，招商银行石家庄分行举办了“公司金融服务 陪伴成长每一步”系列活动。截至目前，已经邀请80余家公司客户参加了两场主题分别为“相伴成长 一路有招”、“税改新政 有招护航”的活动。
每次活动，分行均根据实际情况制定不同的主题，并结合公司客户的实际需求，积极邀请多位讲师针对公基础结算产品、个贷产品、代发业务、税收筹划及社保风险的化解、对公理财产品、产品思维及用户思维等进行介绍。活动现场讲师还与客户进行了亲密互动，了解客户需求，解答客户疑问。
每次活动内容各有侧重，贯穿了企业从成立到后期发展的每一步，很好的诠释了招商银行石家庄分行小企业金融部“陪伴企业成长每一步，用心为企业创造更多价值”的服务理念。
活动现场，分行还为参加活动的客户精心准备了产品宣传册、饮品、茶点及伴手礼，让客户在轻松、愉悦的环境中了解招行产品，同时也体验到了招商银行的服务，增进了客户关系，切实体现了招商银行“因您而变”的服务理念，得到了客户的一致称赞。后期，招商银行石家庄分行将进一步关注政策变化，积极形成服务小微企业的长效机制，与民企共成长、共创新、共发展。通过持续的产品创新和服务创新为小微客户保驾护航，全力打造最佳客户体验银行。
