鼎和保险河北分公司快速理赔获得客户赞誉

6月16日，鼎和保险河北分公司接到客户乔某的报案，称在石家庄赵县发生单方事故。河北分公司查勘人员在接到报案后，第一时间通过电话与客户取得联系，在安抚了客户的情绪后，耐心地为客户讲解理赔流程及所需准备的材料。6月17日，仅用不到一天的时间，客户便收到了公司赔款。

快速、高效的理赔流程获得了客户赞许，为感谢公司高效理赔服务，客户乔某将一面印有“业务效率高、服务态度好”的锦旗送至了工作人员手中，表达了深深的感谢之情。鼎和保险河北分公司将进一步提升服务水平，提高客户满意度，用实际行动践行“服务客户、奉献社会、做优秀保险企业”的公司使命。（李丹）

责任编辑：刘振华

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