进入移动版，省流量，体验好
邮储银行廊坊市广阳道支行是一个朝气蓬勃的网点，网点员工平均年龄30岁，热情的笑脸和青春的朝气是他们的名片，“举手迎，笑相问，礼貌接...”是他们的准则。
暖心服务换取真情
每月月末是养老金发放的时间，也是广阳道支行最繁忙的时候，正值业务高峰期时，一位手拄拐杖的老年客户步履蹒跚的走进营业厅，在大堂经理的引导下，老人在取号机取号排队，得知前面还有20余人排队，老人露出了焦急的神情，原来老人是来给孩子缴交通罚款，客户众多，分身乏术的大堂经理在了解情况后，特意将情况汇报给支行长王月，王月亲自指导老人在自助设备上完成了缴费。老人感激的说到：谢谢你们能理解我，帮助我，这要是在别的银行，我估计得等两三个小时。
上门服务解客户燃眉之急
“是邮储银行吗？我爸的社保卡取不了钱了，里边有很多钱呢，可是我爸瘫痪在床，去不了银行，这可怎么办呀？”一位客户焦急无助的打来电话，在了解了具体情况后，支行长王月带上营业员开车来到老人家中，上门为老人解决问题。由于老人的社保卡为外地网点办理，而且老人不记得原始密码，无法进行密码修改，经询问老人，王月知晓了开户行，并通过层层询问找到了开户行的电话，向开户行询问了老人社保卡的初始密码，成功为老人修改了密码。老人频频道谢：“没想到你们这么大银行能为了我一个老头子上门服务，真是老百姓的好银行！”
拾金不昧，获得称赞
日常营业的一个下午，一名客户手捧一张明艳的感谢信来到广阳道支行，热泪盈眶的将感谢信交给支行长王月，对支行的服务表示深深的感谢。据了解，客户近日来广阳道支行办理转账业务，转账后不慎将一个价值不菲的手把葫芦落在了柜台上，客户离开后被广阳道支行的大堂经理和保安发现，遂马上将其妥善保管。为了尽快联系到失主，支行员工通过监控录像锁定失主，并查找客户办理业务的单册获得客户联系方式。拨通电话时，客户正在心急如焚的寻找葫芦，得知葫芦被银行人员妥善保管，激动万分，高度赞扬支行工作人员拾金不昧，服务到位！
沉着冷静 勇斗不法分子
一天中午时分，广阳道支行来了一位外地口音的老人，后面紧跟着一名戴眼镜的男子，老人面带惊恐显得非常无助，哭哭啼啼的对营业员说：“家里有急事要取钱”，营业员当时就认出了老人，三个月前该老人曾来过网点称来廊坊寻找误入传销组织的儿子，营业员对老人的印象非常深刻。此时，跟在身后的戴眼镜男子不停催促快点取钱，并对支行员工大喊大叫，见此情境，营业员立即意识到老人被勒索，悄悄汇报给支行安全员后，立即启动应急预案，支行全体人员密切配合，沉着冷静，十分钟后警察赶到将嫌疑人抓获。老人的委屈与感激之情一溢而出，激动的泪流满面，称广阳道支行的每一位员工都是他和儿子的救命恩人，真是视客户如家人，尽心尽力的好银行！
尽职尽责 服务大众
每年八九月份是大学新生入学之际，每到这个时候，为了方便来自五湖四海的大学生顺利激活代扣学费银行卡，广阳道支行都会驻扎校园，为学生们激活银行卡。由于学生们要上课和军训，广阳道支行的员工们就利用中午休息时间为学生们办理业务。为了避免让学生们在炎热的天气里等候时间过长，员工们自觉放弃午餐，耐住饥饿和炎热，加班加点办理业务。善解人意的学生们对员工们的敬业精神纷纷点赞，有的同学还会自发的为“哥哥姐姐们”送去午餐。
客户的信任是对银行工作者最大的鼓舞，广阳道支行这支年轻的队伍，正在以热情的服务擦亮邮储形象，以坚实的臂膀承担大行责任，以梦为马，不负韶华。
