进入移动版，省流量，体验好随着新型冠状病毒感染肺炎疫情持续发展，国内医疗物资相继出现短缺。近日，中国银行三河支行接到三河市湘德房地产公司来电，客户表示由于国内防疫物资紧缺，已联系到意大利的一家生产商，计划进口口罩、防护服等防疫物资捐赠给三河市政府，以充实我市防疫物资供应。但由于涉及经营范围、海关及外汇监管等因素，希望能够得到该行的帮助。
该行员工了解客户的基本需求后，迅速联系分行公司业务部和外汇管理部门，询问疫情期间的具体外汇政策。由于客户为房地产开发公司，未涵盖进出口经营范围且未获得对外贸易经营许可，所以无法直接发生进口跨境支付业务。但是由于客户已联系到国外生产商，且疫情防控工作刻不容缓，三河支行迅速组织行内外汇专家，专题研讨解决方案。最终该行建议客户寻求已有相关资质的贸易公司代理该笔进口业务。方案得到客户同意后，该行又主动为客户提供了辖内有资质的企业信息，最终促成了此次进口代理业务。客户双方协商后，以境内代理形式完成了口罩、防护服等防疫物资的进口业务。
隔日，客户致电中国银行，对该行给予的业务建议和企业信息表示了感谢。对该行的业素质和工作效率连连称赞。
该行员工表示，面对“新冠”疫情，这场没有硝烟的战争中，中国银行三河支行会第一时间保障跟疫情相关的资金到账，这不仅是我们的工作，更是我们的社会责任。在疫情期间，该行全体员工将坚守岗位、履行使命，以高效便捷的金融服务助力三河“新冠”疫情阻击战。（中国银行三河支行：贺迦）
