进入移动版，省流量，体验好自新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行行唐县支行积极践行金融担当，扎实做好疫情防控和金融服务各项工作，主动响应国家有关疫情防控期间金融服务的有关政策，积极帮助与抗疫相关或受疫情影响的客户渡过难关。
延期还款，助小微企业渡难关
石家庄市张女士经营一所艺术培训学校，2019年，该学校为进购多媒体设备，向邮储银行行唐县支行申请了为期一年的100万元贷款，而这笔贷款将于2020年2月到期。但受本次疫情影响，张女士的经营受到一定影响，暂时没有能力按期偿还贷款，心里十分焦急。该行客户经理张敬回访客户时得知该消息后，第一时间将张女士的情况向上级行汇报，经调查，张女士的情况符合邮储银行的贷款延期条件。随后，张敬以最快的速度为客户办理了3个月的延期还款业务。
急客户所急，帮助农户推销滞销鸡蛋
为了及时掌握贷款客户的生产经营状况和疫情期间的金融需求，该行三农客户经理们每天都要对信贷客户进行电话回访。赵大哥是行唐县支行的一位老客户，也是村里脱贫致富的新青年，他在今年年初申请了小额贷款用于蛋鸡养殖。当客户经理回访赵大哥的时候，他着急地说道：“由于疫情影响，我的养殖场滞留了100多箱鸡蛋无法运输销售，资金周转出现困难，这可怎么办呀。”
了解到这一情况后，该行决定帮助客户推销滞销鸡蛋，支行的员工们纷纷报名采购鸡蛋，同时又在自己小区的业主微信群、朋友圈转发客户的鸡蛋销售信息，滞销鸡蛋很快销售一空，帮助客户解决了燃眉之急。
疫情当前，守土有责，守土尽责。邮储银行行唐县支行在疫情防控期间，将继续积极行动，想客户所想，急客户所急，坚持与客户并肩作战，充分彰显金融服务温度，用实际行动诠释打赢疫情防控阻击战中的使命和担当。（杨素维）
