农发行迁西县支行多措并举提升电子支付替代率

为提升服务水平，切实为企业提供服务便利，农发行迁西县支行因地制宜、逐户分析，制定切实可行的方案，提高电子支付替代率。一是领导高度重视。由主管运营管理工作的行长负责，监督落实各项举措，“一把手”统筹协调，协调客户部门，协力推进。二是加大监测力度。制作《电子支付替代率监测表》，柜员每日填写业务数据，监测电子支付替代率，每周向主管行长反馈。三是加强人才队伍建设。以“制度学习月”为契机，打造一只精通网银业务、熟悉产品流程的营销服务队伍，在营销客户的同时主动咨询了解客户资金汇划需求，为客户提供包含网上银行业务的“一揽子”金融服务。（高世博）

责任编辑：刘振华

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