财经>>银行资讯>>中国银行>>

以“良医治未病”话合规运营

2020-06-09 15:34:24 来源:河北新闻网
进入移动版,省流量,体验好

小时候读过的一则“良医治未病”的故事,启示颇丰。

有一天,魏文王问名医扁鹊,你们兄弟三人,都精于医术,但到底哪一位最好呢?扁鹊说,长兄最好,中兄次之,我最差。文王又问,那为什么你却最出名呢?扁鹊说,我长兄治病,是治于病情未发作之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;我中兄治病,是治于病情初起之时,一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于乡里;而我扁鹊治病,是治于病情严重之时,在经脉上穿针放血,在皮肤上敷药,所以都以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

“良医治未病”的故事折射出这样一个道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。在工作中,一些银行员工认为能治严重病情的扁鹊才是真正的医者,习惯于堵窟窿,热衷扮演消防员的角色。殊不知,扁鹊长兄的“治未病”,才是真正的智者和名医。这种“治未病”,其实并不是什么都不做为,而是不妄为,不乱为,严格按照规章制度、尊重客观规律的意思。《淮南子•说山训》云,“良医者,常治无病之病,故无病;圣人者,常治无患之患,故无患”。现在结合对这则故事的启示,针对目前运营工作谈谈对合规管理的一点认识。

首先,合规管理应向扁鹊长兄学习,具备敏锐的洞察力,防微杜渐。作为一名好医生,不仅需要熟读医书,精通药理,深谙疾病的特点和症状,还要了解人体的结构组成、脉络走向,在日常就对尚未发病之人进行提醒,传授其养生之道,使其自觉加强锻炼身体。运营的合规亦是如此,即准确把握各项规章制度,通过加强督导、检查等手段,以及合规意识培养,识别潜在的风险,对症下药。作为一名派驻业务经理,就要做第一时间、第一现场发现问题,将监督关口前移,变事后监督为事前和事中监督,很大程度降低了前台的操作风险,为运营工作的连续性、安全性提供了保障。

其次,合规管理应向扁鹊二哥学习,将违规操作发现于初起之时并及时制止。所有违规案件、违规业务的发生,均有一个渐进的过程,都是银行工作人员忽视微小错误的积累导致。扁鹊二哥治病,是治于病情初起之时,运营的合规操作也应向其学习。即善于发现初期的“小毛病”、“小问题”,充分发挥集中授权的重要作用,进一步防控风险。

再次,合规管理也应向扁鹊学习,能够治病于严重之时。这就要求我们运营条线所有员工能够扎心学习、钻研业务知识,“熟读医书、精通药理”,只有把业务学精、学透,在暴露严重风险问题或遇突发事件时,才能够准确、及时的解决,确保运营工作的平稳、顺利进行。

在银行间竞争日趋激烈的市场上,我们的发展需要奋斗的理想和拼搏的的激情,更需要业务的创新与合规。在激情与理性、创新与合规的天平上,我们都要争取立于不败之地,既要业务发展、绩效利润和资本回报,也要争取合规经营、服务一流、质量优良!(郭笑姗)

来源:河北新闻网
责任编辑:刘振华
更多精彩内容请关注
			河北新闻网
			官方微信
			
			河北日报
			客户端
			
电子报
立即打开
网站首页 我要评论 分享文章 回到顶部