进入移动版，省流量，体验好近期，有消费者反映，部分互联网平台有传播信用贷款保证保险退保退费等信息，为维护广大消费者合法权益，防范退保骗局，珍惜个人征信，河北省保险行业协会为您普及信用保证保险相关常识。
一、什么是信用保证保险
根据《保险法》第九十五条的规定，财产保险包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等，保证保险是财产保险的一种。
保证保险是指以信用风险为保险标的的保险，保证保险的投保人为履约义务人、被保险人为权利人。在借款保证保险中，投保人即借款合同中的债务人，在保险期间内发生未能按照与被保险人签订的借款合同的约定履行还款义务的，由保险人向被保险人承担保险理赔责任。其原理是把债务人的保证责任转移给保险人，当债务人不能履行其义务时，由保险人承担赔偿责任。
二、以案说险
客户王某受社会上自称“维权退费“组织唆使，向其提供了个人身份信息，并向该组织支付了3000元的“退保指导费”。
根据该组织的教唆指导步骤，王某向保险公司投诉要求退回个人借款保证保险的保险费。保险公司多次致电客户、面谈劝阻同时告知客户该组织行为会侵犯其个人合法权益；经多次沟通解释，客户表示也很后悔，自己不仅财产受损也泄露了个人信息。
三、河北省保险行业协会提示
（一）选择正规渠道购买信用贷款保证保险。在申请信用贷款时，贷款机构为降低风险，往往会让消费者通过购买个人信用贷款保证保险的方式提供还款保障，实现个人增信以获取贷款资格。建议购买保险要通过监管部门已批准的正规机构或渠道购买，谨防上当受骗。
（二）详细了解业务流程谨慎确认相关信息。购买信用贷款保证保险时，消费者要认真阅读投保提示、保险条款、告知事项等相关文件。了解整个业务流程，仔细浏览操作提示，切勿随意输入个人信息，谨慎点击确认及签字。确认签字后，将承担相关法律责任。
（三）保护个人信息，切勿陷入退保骗局。投保单、保单等凭证包含非常重要的个人信息，消费者要注意提高个人信息自我保护意识，建议不要将银行卡、身份证、及保单等相关材料轻易交给他人，以免被非法使用，陷入退保骗局，蒙受损失。如果受到不法侵害，应及时向公安机关报案，保护自身合法权益。
（四）严格履行合同约定，珍惜个人征信。保险合同签订后，应遵守合同约定，按时缴纳保险费，在保险合同有效期内，未全额清偿贷款本息前，投保人（消费者）无法退保。提前全额清偿贷款本息的，保险合同会自然终止。如有逾期或违约，将会记入个人征信系统，对未来的贷款、出行、就业、任职等都会产生不良影响。
