近年来,农发行古冶区支行坚持以“客户为中心”服务理念,将文明服务与经营发展紧密结合起来,旨在为客户提供优质服务。近日,该行被古冶区文明办、古冶区机关工委授予2020年度首批文明服务流动红旗。为深入开展文明创建工作,该行组织成立相应领导小组,明确具体责任部门和人员,按照窗口文明创建工作指导手册逐项完善相关内容,规范引导服务,加强停车管理;购买高压水枪用于楼前和办公楼清洗;重新制作志愿者服务牌、市民服务公约和无障碍通道指示牌。同时,积极联系广告公司制作行业规范、公益广告、组织机构图、管理制度等展板悬挂在营业场所,彰显城市文明新风。(陈涛)
农发行古冶区支行荣获首批文明服务流动红旗
农发行古冶区支行荣获首批文明服务流动红旗