进入移动版，省流量，体验好支付清算业务是银行的基础业务，为更好的服务客户，提升员工的支付清算业务业务技能及专业水平，切实提高支行支付清算业务合规操作和风险防范能力，中国银行邢台平乡支行开展了支付清算业务系列学习培训活动。
一是扎实开展业务知识周培训。由业务经理利用支行周培训对国内支付业务、国际汇款、查询查复及反洗钱尽职调查等业务进行专项培训。培训完成后开展现场互动，支行业务经理对员工提出的疑难问题和困惑进行了答疑，最后进行测试测试，确保了培训质量效。
二是积极组织员工参加直播线上培训。受疫情影响上级行开展了支付清算大讲堂，网点转岗人员综合能力提升—支付清算培训等视频直播线上培训，支行认真组织员工参加系列培训，组织由于业务原因无法参加直播的员工班后回看，要求员工认真听讲，形成笔记，落实到日常业务中。
三是开展业务“传帮带”活动，作为新建行，支行人员年轻，人员少，为此支行持续开展业务传帮带活动，对于国际汇入，汇出，查询查复等专业性较强的业务，业务经理及业务骨干必须培养自己的B角，要求每名前台员工必须掌握业务要点，加强业务学习为客户提供优质高效的专业清算服务。（徐立新）
