为有效加强消费者依法维权意识,提升防疫期间金融消费者风险防范能力,中国光大银行石家庄分行2020年6月开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动。活动覆盖光大银行石家庄分行下辖八个地市、68个营业网点,深受河北地区广大群众的一致好评。
中国光大银行石家庄分行制作《学习金融常识远离非法金融守护金融安全》短视频,并在人民银行石家庄中心支行官方微信平台优选推送。光大银行石家庄分行充分利用营业网点公众教育区、客户休息区等向金融消费者播放宣教视频;发放存款保险、保护个人信息等宣传折页;开展厅堂微沙龙,形象生动、深入浅出地普及各类金融常识。
此外,石家庄分行提倡“无接触式”金融知识普及工作,利用分行微信公众平台、微信公益广告投放、抖音平台等新媒体形式,结合当前社会热点向广大金融消费者宣传多种主题金融知识。
中国光大银行石家庄分行将持续畅通服务渠道,倡导金融消费者科学投诉、理性维权,以此次金融知识普及活动为契机,助力疫情防控,践行金融使命。