“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”,富德生命人寿第十四届客户节于2020年5月正式启动,客户节内容丰富多彩,为客户搭建起一座零距离的沟通桥梁,用实际行动诠释“满意服务创造价值”的理念。
张家口中支积极推动本届客服节,特别推出免费补发保单、发放代驾费用减免、免费提供电话医生咨询等活动,最大化的提升客户满意度。活动期间,客户不仅有机会享受80 元代驾费用的减免、一年免费电话医生服务权益,还可以至公司二、三级机构柜面办理补发保单业务免收工本费。这些精彩内容一经推出,就受到广大客户的好评,大家纷纷表示:客户节内容贴近生活,非常符合百姓需求。据统计,截止7月31日,张家口中支已邀请到超过2000名客户体验了本届客户节。
“富及民众,德行天下”,以客户为导向是富德生命人寿张家口中支的经营底色,也是的核心价值观的体现。公司将持续不断的求新、求变,为客户带去更优,更好的服务体验。(刘振慧)