中行南和支行开展突发事件应急预案演练活动

为提高员工应对突发事件的应急处置能力，11月12日班后，中行南和支行组织全体员工开展了发生火灾、寻衅滋事、客户突发疾病、防群体性事件、抢夺客户、恐怖事件六个场景突发事件应急预案演练活动。

演练前，支行领导组织员工认真学习突发事件应急处置预案，制定详细的实施方案，选定演练的模拟场景并细化各参演人员的职责分工。

演练中，大堂经理发现火情，迅速通知支行行长及资金护卫小组和疏散救助小组，拨打火警电话，并提示客户，避免接触火源造成伤害；客户经理发现客户突然身体不适，晕歇倒地，已意识不清，为给客户争取宝贵黄金抢救时间，并拨打120急救电话求助。整个演练过程操作严谨、分工合理，不流于形式，注重每个细节，全体员工认真对待、全心投入、把演练当作实战，达到了预期目标和效果。

通过本次演练活动，使员工进一步熟悉灭火器具的使用和功能，增强了防火意识和安全防范意识，提高了突发事件的应变能力，为支行运营发展提供了坚强的安全保障。（张斌）