进入移动版，省流量，体验好临近年末，银行的各项业务指标进入全力冲刺阶段，同时各类数据也进入收口测算，银行人进入了最为忙碌的时刻。中行邢台沙河支行通过提高支付清算业务水平，进一步做好客户服务，为年末收口和业务发展提供良好保障。
一是关注收付类业务，提供数据支持。该行安排专人每日分时段关注大额收付类业务，发现大额往来款项，及时上报相关条线，并开展后续处理工作；每日下班通过核心系统查询往来款报文，为收口测算工作提供数据支持。
二是加强监控和预警，保证系统运行顺畅，防范异常挂账。该行要求临柜人员严格执行《支付清算业务每日必查清单》，确保第一时间发现问题、解决问题，指定专人每日定点在系统中对国内外收付、查询查复等业务状态进行实时监控，保证业务的实效性，防止因为状态异常产生账务问题。
三是加强应急措施管理，对突发事件及时沟通，及时处理，做好应对突发事件及支付清算业务高峰的应急准备。该行要求相关业务人员必须熟练掌握支付清算业务应急处理流程、方法和措施，遇到问题及时与分行沟通，确保业务处理正确、合规。（韩爱英）
