进入移动版，省流量，体验好“小王，你快帮阿姨想想办法啊！孩子的生活费马上就要花完了，这在国外人生地不熟的，再加上美国疫情这么严重，这可怎么办啊！”陈阿姨一边打电话一边叹气：“我本打算6号一早到中行去给儿子做国际汇款的，可没想到，怎么就封闭了呢！”
接电话的是中国银行石家庄某支行的客户经理小王，她考虑片刻，果断答复道：“阿姨您别急，我可以指导您在中行手机银行上发起国际汇款，您这边操作完成后，我立马向省行申请绿色通道服务，优先给您处理…”20分钟不到，陈阿姨就收到了短信通知，儿子的生活费已经到账，心里的石头总算落了地。
2021年1月6日起，全市所有社区开始实行封闭管理，突如其来的新冠疫情让石家庄按下了“暂停键”。面对突发状况，中国银行河北分行敏捷反应、快速部署，立即实施疫情防控支付清算专项应急预案，围绕“保支付”这一核心目标，开启“民生保障专项绿色通道”，聚焦防疫资金紧急拨付、重点客户工资发放、海外留学国际汇款等民生领域，全力确保全省支付系统安全运营、汇划渠道畅通无阻。
当这座城市与“病毒”赛跑时，中国银行河北分行也在用实际行动与时间赛跑，成立支付清算青年突击队、启用保定应急冷备中心、向全省网点公布24小时热线电话，一项项举措的密集实施，只为确保防疫专项资金能够更快拨付、民生保障汇款能够更快到账、客户支付需求能够更快响应。1月6日-8日，该行累计处理国内、国际汇款等各类支付清算业务3700余笔、金额近30亿元，为河北省抗击新冠疫情积极贡献中行力量！
