进入移动版，省流量，体验好2021年的元旦假期以来，南宫市笼罩在新冠疫情的阴霾之下。受当地疫情管控影响，中国银行南宫支行的部分员工未能返岗上班。从事企业信贷岗位的客户经理张登坛敏感的意识到，该支行有一笔2500万的企业贷款即将到期，如果不能按时续贷，会对企业生产经营造成重大影响。
随着疫情蔓延，南宫市城区交通陆续被管制，居民社区出入管控也越来越严。1月9日，虽然是个周末，但为确保该笔贷款按时投放，张登坛当机立断，联系同事闫国旺火速赶到支行，开始协商如何尽快完成续贷手续。根据以往经验，该笔贷款完成发放审批，至少需要几天时间。但是现在疫情形势严峻，如果员工所在小区完全封闭，回了家就不能返岗，续贷工作也就完不成了。
“疫情面前，服务不停！客户的贷款必须要续上，我们马上准备衣服和被子吧，以后吃住在行，续贷完不成，我们不回家！”张登坛坚定的说。随后两人火速“搬家”，开启了一场续贷攻坚战。
南宫支行是一家成立30多年的老行，居住环境比较简陋，受疫情影响，各类食品也供应不足，但为了企业发展，他们没有丝毫怨言。为了这笔贷款能够尽快投放，他们争分夺秒、夜以继日地加班整理资料，1月10日即完成了所有续贷申请手续。由于此笔贷款最终投放还需要上级行审批，但此时石家庄市的疫情形势也高度紧张，所有社区实行封闭管理，省行负责授信审批的员工已经无法到岗工作。
关键时刻，中国银行河北省分行敏捷反应，快速行动，立即启动应急预案，开启了授信业务线上审批绿色通道。南宫支行客户经理及时对接分行和省行审批人员，启动线上审批模式，上传了60余份申请资料，各级人员上下同心、高效联动，展开了一场授信审批业务接力赛，拼出了中行速度，1月11日便实现了贷款投放。当贷款资金到账后，企业负责人王总激动的说：“在我们南宫疫情特殊时期，中行克服重重困难，在这么短的时间内就给放了贷款，解决了我们的燃眉之急，真是太感激你们啦！”
在疫情的阴霾下，南宫市道路交通虽然按下了暂停键，但是中行的金融服务不断档。一个个中行人逆风前行、雪中送炭，保障企业应急需求，在抗击疫情的寒冬里，展现了金融温度。
