进入移动版，省流量，体验好2021年伊始，疫情突袭石家庄，中行河北分行迅速响应属地政府、监管机构及上级行防疫工作要求，做好内部疫情防控的同时，全力保障金融服务工作，共克时艰，共战“疫情”。自疫情发生以来，累计为1160余户企业、小微企业主投放普惠贷款8.1亿元。
敏捷反应，搭建助企应急通道
成立业务连续性领导小组与工作小组，制定全行业务连续性工作方案，为保障普惠金融业务发展，各条线制定细化本条线业务连续性工作措，安排专人值守，并通过行内专用工作APP结合线下渠道，实现“线上+线下”双线服务。普惠金融、消费金融、风险管理、授信执行等相关条线建立应急工作机制，疫情期间特事特办、急事急办的原则，为普惠、小微企业开辟审批、贷款投放绿色通道。
对症开方，因客施策助企度过难关
自本轮疫情发生后，河北中行充分发挥“窗口”作用，优化贷款管理，对符合条件、流动性暂时遇到困难的小微企业，给予临时性延期偿还安排，有效缓解了因受疫情影响的小微企业融资困境。
石家庄市某食品公司贷款将于2021年1月10日到期，资金回笼受疫情影响被阻断，企业主向中行求助，然而“雪上加霜”的是——银行和企业员工居家观察无法到岗，贷款到期无法按时偿还，如不妥善处理，银行资产质量将受到影响，企业也将面临贷款逾期的重大风险。石家庄分行立即与省行联络启动普惠业务应急预案，省、分、支行三级联动，全力保障企业续贷，成功为企业办理“中银接力通宝”产品，解决了企业续贷难题。
突出线上，助力企业快捷申贷
对有资金需求的小微企业，推荐通过线上申请企业办理“银税贷”、“信用贷”产品，小微企业主、个体工商户在线办理“税易贷”、“商超贷”、“小微易贷”等产品，客户足不出户获得银行金融支持。
