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运营管理部：“你好！”
支行：“你也在呢？”
运营管理部：“在呢！”......
本次疫情爆发以来，农行石家庄分行运营管理工作遇到了前所未有的阻力。面对困难，运营管理部全体干部员工迅速行动，秉承“疫情就是命令，防控就是责任”的信念，勇做这场战役的“最美逆行者”。
部室总经理肖遥同志来不及备足日常服用的降压药，趁着凌晨社区门岗人员尚未值守，急速到岗；副总经理闫红卫那句“因为防疫需要我必须战斗在工作第一线，我可以不回家，但我现在必须去单位”，感动了社区工作人员；深夜正在加班的副总经理陆芳同志，接到封闭管理的通知，为避免回家后无法到岗，毅然决定自当晚起坚守岗位；副总经理刘丹同志，没有顾上收拾生活用品，想尽一切办法，找到社区领导，表明确保农业银行网点运行的决心，及时到岗。
员工黄杰年仅2岁的幼儿1月2日刚刚做完眼部手术出院，尚未完全康复，正需照顾，但他来不及安排，连夜找到社区保安队长，返回岗位。每天与妻儿视频通话，他看着双眼裹着纱布的孩子，都会心疼地掉下眼泪。员工吴风宁，面对正在产褥期的妻子及刚出生仅十多天的婴儿，毅然离开月子中心，工作间隙，他时常看看手机里的宝宝照片、视频，寄托思念之情。
1月6日清晨6点，运营管理部8名干部员工全部到岗，成立“应急小分队”，至今连续10多天，24小时坚守“抗疫一线”，展现了农行人的运营精神和运营担当。疫情期间，运营管理部应急小组“舍小家，为大家”，面对此起彼伏的业务咨询电话和各类突发情况，积极联系、主动作为，解决营业网点遇到的疑难问题，指导网点做好疫情防控；开通业务办理绿色通道，组织网点及时处理疫情防控财政专项资金划拨6954万元、社保工资代发7.84亿元15万人次、来账及退汇业务上千笔。确保抗疫资金及时到位，维护客户的正常资金往来。
石家庄分行运营管理部应急小分队，坚守在岗，他们义无反顾、戮力同心、砥砺前行，争做营业网点坚强的后盾和坚实的依靠，用坚持和守护，全力助推打赢疫情防控歼灭战！
