“真是太感谢中行了,帮了我们大忙了”。近日,承德市高新区中行接到一位客户的电话赞誉。
2020年腊月初,承德市人民都忙着备年货、过春节。一天,承德市高新区中行营业厅进来了一位神色焦急的女士,经过了解,她是做批发生意的,为了备足货物,需要资金周转,来到该行就是问问能不能贷款。
在了解该客户需求后,该行第一时间安排工作人员进行相关贷款手续的准备工作,业务人员放弃中午休息时间进行贷前调查。最终仅用一周时间就为客户成功放款,缓解了客户资金紧张的境地。
据客户介绍,该笔贷款的发放,缓解了客户资金紧张的局面;及时支付货款,避免了支付不菲的违约金;同时备足了货物,保障了年底的出货,真可谓是“一笔小贷款解决大问题”。(杨兮音)