邮储银行唐山市分行荣获“金融消费权益保护典型案例大赛”三等奖

为深入贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，及时反映当前金融消费者权益保护领域的形势变化和发展趋势，充分发挥典型案例以案释法、防范风险的作用，邮储银行唐山市分行积极参加当地人行组织的“金融消费权益保护典型案例大赛”，并成功进入决赛，短视频作品《小邮讲小额账户管理费扣收纠纷案》荣获大赛三等奖。

该行始终将金融消费者权益保护作为一项重要工作来抓，不断建立健全金融消费者权益保护工作机制，认真梳理金融消费者投诉处理工作流程，规范编写金融消费权益保护典型案例，总结投诉纠纷处理经验，反馈热点难点问题，切实维护消费者合法权益，为金融消费者提供便捷、安全的金融服务，树立良好的企业形象。

责任编辑：王丽媛

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