杨女士(化名)是新华保险保定中支的一名客户,今年37岁,是一名银行工作人员,与丈夫感情深厚,并且育有一双可爱的儿女,生活十分美满。2017年她为自己和孩子购买了新华保险健康无忧C款重大疾病保险,家长子女双重保障。
2019年10月份杨女士出现持续头痛、高烧的症状,即刻前往北京检查,不幸被确诊为脑肿瘤,需要实施开颅切除手术。新华保险的业务人员得知消息后立即前往医院进行慰问,并在杨女士手术结束出院时再次前往医院帮助其收集整理理赔资料,一路陪伴杨女士回到家中。
新华保险在收到杨女士的理赔资料后,当天即赔付重大疾病保险金30万元。杨女士由于病情原因暂停了工作在家休养,收入也降低,这笔保险金贴补了家庭的支出,杨女士表示通过这次的保险理赔,让她深切体会到保险的重要性。(崔雨蒙)