中国银行唐山滦州建华大街支行员工帮助走失儿童回家

5月21日，中国银行唐山滦州建华大街支行员工快速帮助一名走失儿童找到家人。

当日中午12时左右，滦州支行辖属建华大街支行大堂引导员在营业大厅门口发现一位四处张望的小男孩，神情紧张且无家人陪伴。大堂引导员见状立即将孩子领进大厅，安抚男童情绪，简单交谈后得知孩子中午还未吃饭，工作人员迅速为孩子购买食物充饥。待孩子情绪稳定后，大堂引导员与值班工作人员对孩子进行仔细询问后得知，原来孩子当日生病在家休息，但是妈妈有急事临时外出，便将孩子一人留在了家里，孩子着急便出门寻找，却自己迷路了。但还好孩子能说出居住小区名字与家长姓名。

为尽快让孩子回到父母身边，该行员工积极查询孩子父母信息，联系小区居委会与物业人员，经过不懈努力，终于与孩子母亲取得了联系，十几分钟后孩子母亲来到营业厅紧紧抱起走失的孩子，眼角轻轻滑落下泪水。看着母子平安相聚，工作人员也被感动。孩子母亲不停地说“谢谢你们，谢谢中国银行，你们真是最有爱心、有责任感的银行！”小男孩的妈妈激动地有些语无伦次，不断向我行工作人员表示感谢。

积极处理此次事件是中国银行学雷锋志愿岗的职责之一，也是中行践行有责任、有担当银行的有力体现之一，滦州建华大街支行必将一如既往，在为当地百姓提供优质金融服务的同时，履行大行担当与责任，做最美银行。（蔡超凡）