中国银行平乡支行开展整治拒收人民币现金活动

为提升了社会公众意识，保障公众对支付方式的选择权，中国银行邢台平乡支行根据中国人民银行及上级行相关工作要求，采取多种方式，扎实开展整治拒收人民币现金活动，取得了良好效果。

一是开展厅堂宣传。该行立足营业厅，在厅堂布放宣传资料、张贴海报、播放宣传短片，营造浓厚的“人民币”氛围，并每日安排专人，利用客户等待办理业务时间向客户讲解我国人民币相关法律法规，引导广大群众共同监督拒收人民币现金问题。

二是开展外出宣传。该支行走进平乡县医院、平乡立召连锁超市及周边市场、门市，向商户、群众发放宣传材料，讲解人民币在支付领域的法定地位，并向商家、民众宣讲其在日常生活中使用人民币的职责和义务。

三是持续加强厅堂现金服务管理。该行安排专人为周边小商贩兑换零残币，针对老年人不能熟练使用ATM、手机支付、民生缴费等问题，开展重点整治提升，确保每一名到支行办理业务的客户都能享受优质的现金服务。（徐立新）