学史力行办实事 为民服务开新局

中行河北省沧州肃宁支行深入开展“我为群众办实事”活动

学史力行，服务为民。在党史学习教育中，中国银行河北省沧州肃宁支行深入开展“我为群众办实事”活动，推动党史学习教育往深里走、往实里做；广大党员主动担当，履职尽责，努力把学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的动力，彰显了国有大行的责任与担当。

延伸柜台服务，打通金融服务“最后一公里”。该行坚持“客户至上”服务理念，主动担当作为，在合规前提下，不断延伸柜台服务内容，柜台服务与上门服务相结合，努力为重病卧床、行动不便等特殊群体提供上门见证服务，打通金融服务“最后一公里”通道，增强特殊客户的获得感。今年以来，该行先后三次为特殊客户办理卡挂失、激活和密码重置见证服务，受到客户、社会一致好评。

服务实体经济，全面推进普惠金融业务发展。该行认真落实“六稳”“六保”要求，聚焦县域经济特点，依托“中银E贷”、“中银企E贷--银税贷”、“小微易贷”等产品免抵押、手续简、放贷快的优势，走进企业、走进门店进行宣传推介，全面推进普惠金融，为实体经济注入金融活水。截至半年末，该行贷款余额突破7.6亿元，累计投放近3亿元，年新增超2亿元，有力支持了实体经济发展。

完善“温暖角”，为户外劳动者提供温馨港湾。该行高度重视并认真做好户外劳动者服务保障，持续加强“温暖角”建设并推进提档升级，配齐急救包、饮水机、充电器等服务设施，配备藿香正气、风油精、人丹丸等防暑解暑药品，为环卫工人、执勤交警等户外提劳动者供饮水、临时休息和手机充电等服务；期间，厅堂服务人员宣讲金融防诈骗知识，提升户外劳动者的幸福感、获得感和安全感。

担当社会责任，深入开展金融服务志愿宣传。今年高考、中考期间，该行组织青年志愿服务队在肃宁一中考点门前设立“爱心服务站”，搭起凉棚，为送考家长提供避暑、避雨场所，并免费提供口罩、2B铅笔、碳素笔、橡皮等物品，受到送考家长的高度称赞；深入开展送金融知识“进乡村、进企业、进社区、进学校”的“四进”宣传活动，以守住自己“钱袋子”为主题，发放防电诈宣传彩页，讲解人民币识假、反假常识以及电信诈骗惯用手法、防范策略，提高风险防范意识和自我保护能力，得到社会广泛好评。（赵俊铎）