农发行迁西县支行提升为老年人服务水平
农发行迁西县支行提升为老年人服务水平
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为进一步贯彻落实“我为群众办实事”工作要求，农发行迁西县支行积极响应号召，夯实基础，分三步走提升为老年人服务的水平和便利程度。完善基础设施，对营业网点的无障碍通道进行维修，满足实际需要；更新修理轮椅、老花镜、急救包等用品，保证正常使用。设置老年人服务窗口，提升柜面人员素质，组织人员培训，学习接待礼仪和言谈举止，提高工作人员整体素质，提升客户满意度。（冷瑞琪）
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