疫情防控不放松、金融服务不打烊——中国银行燕郊分行香河支行

面对严峻的防疫形势，中国银行香河支行敏捷反应，严格按照政府及上级行疫情防控工作部署安排，认真落实科学有效疫情防控，积极履行社会责任，全力保障金融服务，为疫情防控和经济发展贡献金融力量。

统筹力量，加强部署，筑牢防疫堤坝

特殊时期，香河支行领导班子靠前指挥，严格执行当地政府疫情防控要求，对防疫期间人员管理、信息报送、物资储备、营业网点及办公场所安全管理等工作进行了全面部署安排。根据要求第一时间对每名员工行程轨迹、密接等情况展开摸排，完成所有员工涉疫情况登记和居家办公安排，做到不留死角、不漏一人。

关心关爱员工，提供基本生活保障

在支行统一安排下，综合管理部及时为各部门值班留守人员、单位封闭人员储备方便面、饮用水等应急生活物资，充分保障留守员工行内基本生活所需。

“线上+线下”的双线工作，金融服务不打烊

为充分履行社会责任，保障金融服务持续稳定开展，香河支行采取线上、线下双线工作机制，保证金融服务不打烊。

支行营业部部分柜员坚守岗位，提供对公、对私全条线服务为部分客户续作结汇及跨行转账业务；其他员工以部门为单位，提供全天候线上“云办公”服务。其中个人信贷部客户经理主动与客户电话沟通，推荐中银E贷、随心智贷等产品，提供消费类贷款数十万元；公司业务部认真落实“稳”字当头的发展路线，主动对接重点企业，切实做到疫情期间资金支持有力度，成功为多家企业发放流动资金贷款，满足了客户资金需求；个金条线员工主动与定期到期客户电话联系，指导其通过手机银行进行定期转存业务，实现“无接触”式服务。

疫情之下，中国银行香河支行严格遵守有关部门指示，坚定信念、积极防疫，将金融服务落到细处实处，全力保障员工客户安全。（李欣倩）