49个消费维权服务站在无极运行
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-08-28 08:27 来源:中国网
近日,无极县工商局为辖区内49个“12315消费维权服务站”举行了挂牌仪式。
该局在全县1000多家企业、个体工商户中,经过按程序严格筛选、审批,选定了35家大型企业、2个市场、10个经营较规范的超市等作为“12315”进超市、进商场、进市场、进企业、进景点“五进”消费维权服务站培育对象。该局主管局长对各个单位建设消费维权服务站的硬件设施和软件配备进行现场指导,明确职责,完善制度,在对各项准备工作检验合格后,对该单位进行消费维权服务站挂牌仪式。
“12315”消费维权服务站的建立,简化了维权的程序,让维权变得常态化、简单化,更容易让消费者接受,也能因此约束商家的不法行为。无极县工商局“12315”工作人员提醒广大消费者:在“12315消费维权服务站”挂牌单位购买商品和接受服务权益受损时,可直接向设在该单位的“12315”消费维权服务站投诉,也可直接拨打“12315”投诉举报电话,最大限度地在第一时间内帮助消费者妥善处理消费纠纷。
【责任编辑:赵娜娜】
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