苹果：将设法改善用户卡顿状况

    有媒体人士指出，苹果肯定知道老版本手机运转ios7有问题，但还要告诉用户可以升级，这是苹果的阴谋。

    纽约时报科技专栏作家兰贝尔此前撰文称，苹果公司发布的ios7系统只能在iPhone5S等新设备上完美运行，苹果工程师故意让那些老iPhone在运行ios7时变得难以置信的慢，从而促使消费者更换自己的手机。

    对此，昨日苹果公司的相关人士予以否认。该人士表示，会让工程师提供一些方法，来改善用户的卡顿状况。

    不过，一位IT人士表示，新系统对硬件有更高的要求是很正常的，老设备跟不上新系统要求，自然会变得很慢。微软也有这种状况，最典型的就是windows7运行在老机器上会非常卡。安卓系统也存在这个问题。“软硬结合本来就是一种商业模式，让用户加速淘汰老产品。”

    ■ 支招

    建议用itunes连接电脑重装系统

    记者昨日就此问题采访了苹果手机售后技术工程师，工程师告诉记者，他个人就收到很多iPhone4s用户的技术支持要求，但除了重装系统之外，他也爱莫能助。“手机的硬件配置摆在那，不可能达到iPhone5s的流畅度。”

    上述苹果手机售后技术工程师表示，如果用户是在手机上直接升级，卡的会比较厉害。建议用户用itunes连接电脑后，通过系统恢复重装系统。但恢复前一定要注意把itunes的版本升级到最新，而且要对手机进行备份。

    另外，这名工程师表示，苹果不支持用户将系统倒退，因此升级后就无法再回到老版本，因此，用户升级前要“想好了”。

    记者 林其玲