“2021年度保险产品征集活动”的评选专家团认为，富德生命臻享人生终身寿险作为一款保额稳定递增的终身寿险，产品形态简单易懂，保障全面，细节设计贴心关怀，贴合了保险客户的保险保障、长期储备等需求。此次“臻享人生”荣获“年度终身寿险产品”奖项，既是其自身产品优势的体现，也是行业对公司“以客户为中心，坚持价值导向”产品开发理念的肯定。同时，产品的保险金额从第二个保险年度起，每年按3.5%以年复利形式增加，保额递增比例合同约定，锁定终身，可帮助客户有效进行财富积累。
2022-05-19 16:28:15经过几次沟通，邢台中支工作人员一行三人，历经一个多小时的车程，如约来到孙先生的公司，第一时间为孙先生办理了保单质押贷款业务，及时解决了客户的资金需求。近入2022年春季，邢台疫情反复，他的超市一度暂停营业，近期，由于疫情好转，他的超市也重新经营，由于业务发展的需要，孙先生的企业急需资金周转，他就想到自己具有充足保单，4月27日，他联系富德生命邢台中支的服务人员，咨询贷款质押贷款业务。得知孙先生距离邢台中支路途较远，他又忙于打理企业，一时无暇办理，邢台中支立即安排工作人员主动进行联系，约定时间打算为他提供上门服务。
2022-05-19 16:20:57但由于部分县区还限制人员流动，周女士所在的地区也在此列，为让客户尽早拿到赔偿金，调查员启动线上理赔流程，利用远程视频进行办理，同时对被保险人的身份以及出险情况进行了核实。没想到，唐山突发疫情，全市封控，理赔人员开展的调查中断。收到理赔款后，周女士焦急的心终于放了下来，她通过视频，对理赔人员高效的服务表示赞扬，对富德生命人寿诚信理赔表示满意。
2022-05-19 16:20:27据了解，“重疾绿通”是富德生命人寿为满足一定条件的健康险客户开通的重大疾病就医绿色通道服务，主要包括专家门诊预约、住院协调、手术协调、国内专家二次诊疗等就医协助服务。目前，富德生命人寿的特定健康险险种包括富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）、富德生命康健无忧重大疾病保险（加强版）等24款产品，如果客户持有满足条件的特定健康险保单，其被保险人在罹患轻、中、重症时可以专享重疾绿通服务，方便客户顺利就医，省去客户无法挂上专家号，住院手术排队遥遥无期的麻烦，帮助客户快速就医摆脱疾病困扰。9月26日就为郭女士预约到10月8日的中国医学院肿瘤医院的专家门诊。
2022-05-19 16:19:34河北省石家庄的孟先生风险意识较强，早在2021年6月，孟先生通过保险代理渠道购买了《富德生命尊享健康重大疾病保险（基础部分）》（保额10万元）附加《富德生命住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万），为自己准备充足的保障。守护美好，从一份保障开始，富德生命与你一路同行（文高明达）。“客户满意”是富德生命人寿石家庄中支的服务标准，公司将坚持不懈地弘扬保险大爱，为客户提供切实、周到快捷的售后服务，并根据合同约定及时兑现承诺，送上爱心关怀，为客户及其家庭保驾护航。
2022-05-19 16:16:08为有效宣传防范金融诈骗相关法律法规和监管要求，提升员工守法合规意识，促进公司强化欺诈风险管控，提升反欺诈水平，富德生命人寿廊坊中支积极响应监管要求，于5月16日组织辖内员工参与“反欺诈促合规”防范金融诈骗知识答题活动。富德生命人寿廊坊中支始终秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，持续不断的开展“反欺诈促合规”，提升全体员工反欺诈本领，同时也将有效防范化解案件风险，促进公司业务稳健、高效发展。富德生命人寿廊坊中支领导高度重视此次活动，通过内网邮箱、微信工作群及时转发关于参加“反欺诈促合规”防范金融诈骗知识答题活动的通知，由合规牵头组织员工学习《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》等相关法律法规、制度文件，督促员工积极参与线上答题，力争答题参与率达到100%。
2022-05-19 16:15:40声乐老师李朔，用亲切的嗓音让听众有效客服紧张，加重呼吸，让状态稳定下来再开始演唱，再者就是投入歌曲状态，专心投入歌曲当中，不要有任何杂念，需要有很多演唱练习和积累，才能驾轻就熟，不要给嗓子很多压力，选择合适的作品，都可以保护好嗓子。从专业角度初步认识多种情感符号，用极为简单的方法分析歌谱，帮助快速记忆，并能够提升音乐的表达能力，希望能给喜欢音乐、又渴望成为有相对演唱技巧的一位高水平歌手。通过八期授课，李朔教授带领大家了解唱歌的发声方法，正确的体态，认识音乐情感技巧，与客户一同探索声乐的知识海洋。
2022-05-19 16:15:01经保险公司核实，发现被保人保单于去年9月保单失效，公司无法承担本次理赔责任。通常，身故后投保人变更需要其法定继承人之一提出申请并提供：原投保人的死亡三证、授权委托书、关系证明、身份证明、合同等资料且需要经被保人同意。本案中原投保人王先生不幸去世，无法继续履行支付保险费义务，导致保单失效。
2022-05-11 10:11:53以客户体验为重，提供给客户最优质的服务，是富德生命人寿一直追求的服务目标。富德生命人寿通过向VIP客户精心提供个性化及尽显关爱的差异化增值服务活动，让客户充分体验生命人寿的贴心服务，感受生命人无微不至的关爱。进入5月，为了更好的服务客户，富德生命人寿邢台中支围绕“不忘初心、推进服务升级”的主题，持续推动VIP客户生日礼遇活动，为每一位过生日的VIP客户送去生日礼物及来自富德生命的祝福，获得客户的好评。
2022-05-11 10:11:20“五四运动”的光辉历程，激励者公司广大干部员工的爱国之情和报国之心。在河北分公司党委的部署下，邯郸中心支公司认真组织专项会议进行学习，会议详细讲述了“五四运动”的背景，通过讲述党在领导五四运动的艰难历程，让我们感受到面对当时极为恶劣的条件下，共产党克服外来的种种压力与困难，不畏艰险不畏生死顽强拼搏的精神，传承党的成功经验和优良传统。通过对“五四运动”的学习，广大干部员工再次感受到了共产党艰苦奋斗的不易，共同领略了党的百年历程创造的重大成就。
2022-05-11 10:10:53去年暑假，在四川峨边县椒江太阳坪小学负责人曲别比兵的带领下，章敬芳等6名“小海豚计划”志愿者深入小凉山新林镇，实地走访困境儿童家庭。通过实地走访，志愿者们收集了困境儿童们的心愿和家庭真实情况，为后续开展一对一精准帮扶做好扎实的准备。”在“小海豚计划”活动中，像章敬芳和拉古这样的一对一帮扶案例还有很多，截至2022年一季度，累计已有近900名困境儿童，被来自富德系统的1800余名志愿者，通过个人、团队及部门帮扶的形式认领和帮扶，爱心帮扶金额达51万元，为困境儿童的世界照进一束温暖而坚定的光。
2022-05-11 10:10:11富德生命人寿秦皇岛中支愿与您携手提升生命价值，为每一位客户的生活保驾护航。早在2018年7月，出于对健康的关注，她通过保险代理人，在富德生命人寿秦皇岛中支为自己购买了两份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额共计10万元），准备了充足的保障。在治疗过程中，赵女士通过客服热线95535向富德生命人寿秦皇岛中支报案。
2022-05-10 17:19:04为保护消费者权益，根据相关要求，一些保单业务必须由客户本人到柜面进行办理，但富德生命人寿张家口中支“以人为本”，从实际出发，贴近客户需求，不断提升服务质量，用真情为每位客户送上保险的关爱。接到周先生的电话后，出于对客户关怀，张家口中支安排工作人员上门为他办理保全业务服务。在业务办理完毕后，工作人员还贴心为周先生送上了精美的VIP客户专属礼品――料理机一台，感谢他一直以来对富德生命人寿的信赖与支持。
2022-05-10 17:16:36经保险公司调查发现吴女士2018年12月已患右侧乳腺纤维瘤并住院治疗，投保时并未对该病史如实告知，故无法获得理赔。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保费。【风险提示】消费者在购买保险产品时，切勿抱有侥幸心理，应认真对待投保时的健康告知询问事项，并根据既往身体状况如实填写，真实告知相关事项，才能让保险发挥应有的保障功能，否则将面临无法获得理赔并不能退还保费的窘境。
2022-05-10 17:14:23今年5至8月，富德生命人寿将主办以“同心启•共前行”为主题的第十六届客户节，客户节紧密围绕第31届大运会、共青团成立100周年、新农村建设、美好城市建设等时事热点话题，推出线上、线下专题活动。在重疾险行业条款越来越细化的背景下，富德生命人寿推出的“康健至尊”保障功能更加细分，具有病种保障覆盖广、特定疾病多次保、老少重疾双倍享、医疗关爱低门槛、寿险复原灵活选的五大优势。富德生命人寿在坚定不移地走专业化转型之路的同时，在科技赋能等方面也做了大量工作，数字化转型取得初步成效。
2022-05-10 17:13:25早在2014年，为了帮助客户抵御交通意外等方面的风险，富德生命就推出了《富德生命安行无忧两全保险》，之后又陆续升级推出了《富德生命安行无忧两全保险（2017版）》《富德生命安行无忧两全保险（2019版）》。“安行无忧”全能版的升级亮点还在于，交费期间延长至15年20年，基本保额从10万元提高至50万元，一般意外身故或全残、水陆公共交通、航空、公共场所特定意外等保险责任的保额也有较大幅度提升。截至目前，安行无忧系列产品已为客户送去超710亿元保额保障，并累计支付保险赔款近4亿元。
2022-05-10 17:12:41订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。除前款规定外，被保险人同意投保人为其订立合同的，视为投保人对被保险人具有保险利益。
2022-05-10 16:53:36通过VIP新春艺术季“声乐课堂”前七期的课程，我们学会了歌唱正确的体态、气息的控制、发声方法、吐字清晰的技巧等，使自己的演唱能力有了很大提升。富德生命人寿2022年“追光20·爱发声”VIP新春艺术季为了满足广大客户对音乐知识的渴望，特别推出线上“声乐课堂”，特邀中国国家交响乐团女高音歌唱家李朔老师亲自授课，带您探索声乐的知识海洋。相信广大客户在唱歌过程中都曾遇到过以上这样或者那样的问题，那么就让我们带着这些疑问，一同走进中国国家交响乐团女高音歌唱家李朔老师在富德生命人寿“声乐课堂”，通过老师在视频里的倾囊相授，分享缓解紧张提升表现的实战经验，努力提升自己的演唱技巧吧。
2022-05-10 16:52:36随着疫情的反复，为认真贯彻落实监管部门关于进一步加强疫情防控工作的通知要求，积极响应隶属街道及物业各项疫情防控部署，切实保障每位员工的身体健康和生命安全，富德生命人寿承德中支一方面做好客户线上服务工作，一方面全力做好疫情防控工作。根据承德市政府新冠疫情防控指示精神，结合公司日常经营实际情况，全面做好疫情防控工作，承德中支特制定“六个强化”举措，即强化组织领导、强化进场人员检查、强化外出人员防护、强化部门人员管理、强化部门值守和强化职场管理，充分发挥全员协调联动机制，快速响应、迅速处理，做到思想重视、组织确保、措施到位、落实严格，切实保障公司每位员工的生命安全，保障公司各项业务的顺利开展。结合相关政策、通知要求，富德生命人寿承德中支第一时间建立定期全员核酸检测机制，联系核酸检测专业机构每周定时到公司进行全员核酸检测，由办公室牵头组织开展，确保检测环境通风、宽敞，全员统一佩戴口罩，每人间隔1米有序排队扫码登记，配合采样人员完成样本采集。
2022-05-10 16:52:00穆迪分析总精算师刘达贤IvanLau也表示，富德生命AXIS精算模型转换项目是中国保险精算市场一个里程碑式的成功。对于未来的合作，穆迪分析中国董事、总经理边春表示，未来将保持长期的伙伴关系，穆迪分析也将为富德生命人寿提供更多基于本土团队的支持、信息反馈等，在未来开展更多的合作。据富德生命人寿财务负责人戚佳敏介绍：“富德生命人寿精算部团队在15个月内成功完成367个产品在三套准则下新旧精算软件转换工作，同时实现流程自动化，有效提高运行效率并优化了管理流程。
2022-05-10 16:51:27（3）投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。（2）投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
2022-05-05 11:07:02一筹莫展时，李先生想到之前为妻子购买的重疾保险，但李先生不知道妻子的病情是不是在保障范围之内，抱着试试看的心理，2022年4月9日，他向富德生命人寿衡水中支进行报案。李先生是衡水枣强县人，2017年1月13日，他为妻子史女士投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元。为了确保史女士的赔款早一日到账，理赔人员启用了新近推出的视频调查程序，采用和客户视频的方式确认身份，核实信息无误后，4月12日，10万元的理赔款便转到被保险人史女士的银行卡内。
2022-05-05 11:05:50始终坚持疫情防控和客户服务两不误，与客户携手同行、一路相伴。疫情就是命令，防控就是责任，在这场战“疫”中没有旁观者，富德生命人寿廊坊中支用行动去传递正能量，发挥社会担当使命，为抗击疫情共同努力。通过远程办公方式对新契约保单进行审核，以切实保障客户相关权益及时有效。
2022-05-05 11:05:11为了更好服务于生命人寿新老客户，“追光20·爱发声”2022年VIP新春艺术季活动继续延续新的内容，特聘请资深声乐老师讲授如何科学发声，让听众向专业歌手更进一步。不断提升等级，丰富内容，让富德生命的忠实客户们亲切的感受到变化多彩的服务形式，富德生命人寿艺术特色与您共同徜徉，爱与感动在艺术季延续发声，让优质服务让您永远难忘。在演唱一首音乐作品时，技巧的运用，能让一个人瞬间提高一个水平，明明音准、音调、发声方法都差不多，为什么有的人会被指出演唱没有情感，苍白无力、不能与听众产生共鸣呢。
2022-05-05 11:04:40他们有的走访孩子生活、学习的环境，倾听孩子的心愿，把他们推荐到“一对一帮扶”儿童库里，目前已有1021名儿童入库。作为“小海豚计划”重点打造的子项目之一，自2017年起，该项目就广泛发动公司内外勤员工以“一对一”的形式，精准对接困境儿童及家庭的需求，定向捐赠学杂费、学习生活用品等，给予帮扶儿童物质帮助和情感关怀。未来，将有更多需要帮扶的孩子被志愿者们探访，更多孩子能收到来自“小海豚计划”的善意。
2022-05-05 11:04:13最美人间四月天，在这万物繁盛的季节，富德生命人寿河北分公司为庆祝公司成立20周年，答谢客户一路以来的支持与陪伴，开展“追光20·爱发声，富德生命人寿VIP新春艺术季活动。2022年VIP新春艺术季”活动将通过音乐会、舞台剧等高端艺术活动，为VIP客户打造温馨典雅的艺术盛宴，为这个春天增加浓墨重彩的一笔。（文许延梅）。
2022-04-29 16:44:19为回馈一直以来支持富德生命人寿的VIP客户，进入2022年,富德生命人寿特推出高端艺术盛宴“追光20·爱发声”-富德生命人寿2022年VIP新春艺术季已正式拉开帷幕。富德生命人寿邯郸中支对本次新春艺术季的活动内容积极推广宣传，通过转发富德生命V刊、富德生命客户服务微信公众号刊发的各类推送文章、深入各渠道、各机构早会等方式为新春艺术季宣传造势，得到了广大内外勤伙伴的积极响应，纷纷向身边的新老客户转发、宣传，获得了客户的一致关注和好评。邯郸中支将继续加大宣传力度，完善各项推广工作，吸引广大客户及同仁积极关注和参与本次活动，同时也为业务一线的伙伴们创造和客户零距离接触的机会，促进外勤伙伴和客户之间的交流，更好地助力公司文化的推广，提升公司服务品牌影响力，推动公司各条线业务发展。
2022-04-29 16:43:32通过惊险曲折的幻想故事，赞扬善良勇敢的品质和友爱互助、为理想不懈奋斗的精神。遵循“以人为本，以客户为尊”的服务理念，不断推出更多形式新颖的客户活动，以更好的回馈客户。感恩一路相伴，展望新一年的精彩，富德生命人寿将深化服务品牌，以更多元化、个性化的服务感恩每一位尊贵客户。
2022-04-25 10:50:21公司全年无休的客户服务活动和全方位、多样化的客户健康增值服务，给客户带来了丰富多彩的体验，致力于同客户共同唱响新春的生命之歌。考虑到因疫情原因许多客户无法到场参与，公司特别推出线上“声乐课堂”，特邀中国国家交响乐团女高音歌唱家李朔老师亲自授课，李朔老师带来的专业声乐课程涵盖了音乐唱法、歌唱体态、气息控制、发声方法、歌唱共鸣、吐字发音等一系列专业课程，带客户探索声乐的知识海洋，该6期课程一经推出，均获得了广大参与其中的VIP客户的一致好评。通过举办新春艺术活动，向广大VIP客户传递了公司秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念。
2022-04-25 10:49:37富德生命人寿廊坊中支积极通过各渠道推广宣传VIP新春艺术季线上“声乐课堂”,诚邀广大VIP客户参与其中，利用各种宣传平台转发公司微信公众号刊发的各期推送文章，向VIP客户推广介绍。“追光20·爱发声”VIP新春艺术季线上的“声乐课堂”，“高端大气上档次”的艺术活动获得了广大参与其中的VIP客户好评和称赞。富德生命人寿将一直坚守“以人为本，以客为尊”的服务理念，让广大的客户真真正正的感受到我们真诚、真心的服务。
2022-04-24 10:55:41春天，是活力四射的季节，春风拂过大地，吹起片片生机，美丽的一年就此开始了，伴随着美好的季节，届时富德生命人寿廊坊中支诚挚邀请广大VIP客户及与公司同发展的朋友、客户共同参与活动，享受、欣赏这场精彩的演出。疫情反复，迫使现在只能封控居家隔离，为了能让VIP客户在家足不出户依然能享受听觉上的盛宴，富德生命人寿廊坊中支通过推广宣传VIP新春艺术季线上“声乐课堂”，让广大的VIP客户都能参与享受到富德生命人寿VIP新春艺术季“声乐课堂”的高端文化体验。愿爱和陪伴永不缺席。
2022-04-24 10:54:57一个多月来，为了持续提升服务品质，打造富德生命特色服务品牌，为公司二十周年庆典献礼，富德生命人寿沧州中支借助总公司年度“家.恋”四季系列客服活动之“追光20·爱发声—2022年VIP新春艺术季”活动，面向狮城百姓推出了“声乐课堂”系列线上免费声乐教学小视频，供广大客户观看、学习，赢得了客户朋友们的一致好评。此次“声乐课堂”活动，公司专门邀请了知名声乐老师，在线进行声乐指导、授课，从气息、体位、发声等等一系列专业角度，通过一段段短视频，为广大客户打开了一道通往高雅音乐的艺术之门。春风和煦，声乐课堂携手唱响富德情。
2022-04-22 10:11:30连日来，富德生命人寿河北分公司在线推出了系列“声乐课堂”公益活动，在这个春暖花开的季节，为社会大众送上了一连串艺术盛宴，引起了广大客户的热议。二十年来，富德生命人寿始终秉持“以人为本、以客为尊”的服务理念，致力于为广大客户带来最优质的的服务体验。2022年，是富德生命人寿建司二十周年庆典，公司为此专门设计推出了二十周年庆典LOGO，同时经心策划了一系列丰富多彩的客服活动，来回报社会大众二十年来的支持与厚爱。
2022-04-22 09:24:33春风十里，花开如意，用歌声送上祝福，以服务回馈客户。自2017年开始，富德生命人寿保险公司已经连续五年推出贯穿全年的“家.恋”四季系列客服活动，以丰富多彩的活动回馈社会，以高品质的多元化服务回报客户，赢得了社会各界的高度评价。连日来，富德生命人寿沧州中支积极开展2022年新春艺术季系列活动，公司全体员工秉持“以人为本、以客为尊”的服务理念，以服务客户、服务大众、服务社会为己任，用一系列艺术盛宴，为广大客户送去了一阵阵别样的春风，一段段难忘的回忆。
2022-04-22 09:23:53如何才能更好的表现音乐的魅力，引起听众共鸣呢。富德生命人寿“声乐课堂”带您初步认识情感记号，学习歌谱，提升音乐表达力。因为没有正确的发声方法和技巧，就没有了艺术表现手段，而歌唱者没有深入理解歌曲的内涵，没有领会作品的意境，那么最终表现出来的就是歌曲苍白，无法打动人心。
2022-04-22 09:23:15富德生命人寿于2021年12月至2022年4月，为广大消费者推出了“追光20·爱发声”VIP新春艺术季活动，活动通过线上声乐课堂的推出和线下精彩活动的开展，为客户打造温馨典雅的艺术盛宴。特邀中国国家交响乐团女高音歌唱家、国家一级演员李朔女士，专为大家带来干货满满的线上“声乐课堂”。快来观看富德生命人寿VIP新春艺术季“声乐课堂”第六期的课程。
2022-04-19 16:42:11为庆祝富德生命人寿成立20周年，邢台中心支公司积极响应总、分公司号召，大力推广“携手生命、健康同行”线上健步走活动。富德生命人寿始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，通过此次健步走活动的开展，与客户产生互动，将活动融入到客户关系维护中，使服务转化为生产力，同时中支内外勤以更健康的体魄，更饱满的状态助力公司业务发展。张女士告知自己有健步走的习惯，而且可以邀请自己健步走的团队伙伴一起加入组队，张女士表示线上健步走活动大家锻炼身体的同时还可领取奖品非常有意义。
2022-04-19 16:41:40个性化保单是以科技赋能为依托，在传统保单基础上，为VIP客户提供寄语编辑、照片上传、音频视频录制等保单专属定制服务。VIP客户可实现照片、音频、视频的即时上传，寄语在线编辑等个性化自助服务，定制自己的专属保单。其中个性化保单，受到广大客户的称赞，不仅让客户感受到尊贵的VIP服务，在提供保障的同时，也给客户送去一份贴心和温暖。
2022-04-19 16:32:04通过此次学习，大家纷纷表示，全面理解了社会主义法治理念的本质要求和深刻含义，在以后的工作和生活中，坚持学法用法相结合，努力提高自身法律素质。为推动国家安全宣传教育深入开展，进一步增强员工国家安全意识，保定中支于2022年4月13日组织学习2022年全民国家安全教育日普法宣传相关文件，中支全体干部员工积极参会。国家安全教育意义深远，今年4月15日是第七个全民国家安全教育日，活动主题是“树牢总体国家安全观，感悟新时代国家安全成就，为迎接党的二十大胜利召开营造良好氛围”。
2022-04-19 16:31:12面对复杂的防控形势下，富德生命人寿邯郸中支秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，隔离不隔爱、服务不打烊，公司充分利用“云赔”线上技术，努力做好疫情期间的理赔服务，让客户感受到来自富德生命人寿的温暖与关爱。电话中，王经理详细了解李先生的情况后，确认这种情况符合保险范围，可以理赔，于是回复客户李先生：“此情况可以申请理赔，您将我说的相关理赔资料发给我，我使用线上‘云赔’服务项目，通过人脸识别+电子签名完成理赔申请书和个税声明的签署，您足不出户就可以办理。治疗结束后，李先生电话联系了他的保险代理人王经理，咨询理赔相关事宜。
2022-04-19 16:29:252022年富德生命人寿成立20周年，在这20年的岁月里，离不开的是客户的认可与支持，为答谢广大客户的厚爱与支持，富德生命人寿在2022年度新春艺术季活动中，以“追光20•爱发声—2022年VIP新春艺术季”为主题，开展了大型客户活动，倾情回馈新老客户。2022年度新春艺术季通过音乐会、舞台剧等高端艺术活动，为VIP客户打造温馨典雅的艺术盛宴，河北站的活动由石家庄市丝弦剧场承办，向广大客户呈现一场精彩的儿童剧《绿野仙踪》。衡水中支为助力本次活动，促进新春艺术季活动取得圆满效果，积极向全辖内客户进行宣导，通过公众号、E动生命、客服电话等多种方式广邀客户体验本次盛会。
2022-04-13 11:20:45在革命烈士纪念碑前，大家庄严肃立，向革命先烈敬献花圈和鲜花，向革命烈士三鞠躬，默哀三分钟，在分公司党委委员、副总经理张玉然的带领下，全体党员逐字逐句重温入党誓词，随后缓步绕行，瞻仰华北军区烈士纪念碑。为缅怀革命先烈，深化党史学习教育，传承红色基因，激发爱国热情，重温党的百年光辉历程，4月1日上午，在桥西区中山街道党工委的正确领导下，富德生命人寿河北分公司党委在华北烈士陵园举行了“奋进2022清明祭英烈”祭奠主题党日活动,分公司的领导干部、党员和青年团员共同参加。通过此次活动，深入开展党史学习教育，缅怀先烈，铭记历史，加强党的百年奋斗重大成就和历史经验学习，践行“奋进2022清明祭英烈”主题党日活动活动，增进了对英烈崇高品质和革命精神的感悟，汇聚了勇往直前、无坚不摧的强大精神动力，在今后工作中，将努力做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，全力以赴带动广大党员干部努力为建设现代化、国际化美丽省会城市做出新贡献，以优异成绩迎接党的二十大召开。
2022-04-13 11:20:18建议保险消费者在犹豫期内认真考虑所购买保险产品的险种、期间、保险责任等是否符合自身需求，如对所购买的保险产品不满意，应在犹豫期内退保，避免产生损失。保险消费者应理性对待销售推荐行为，在抄写风险提示及签字确认前仔细阅读产品销售文件，充分了解产品类型及期限、保障责任、风险情况、缴费情况等关键信息，切勿盲目签字确认。消费者通常比较信认销售人员，也没有详细查看保险合同，最终在中途退保时才知道自己的合法权益受到损害。
2022-04-13 11:19:22四是高效，件均保全受理时间2-5分钟，提升客户服务体验。未来，公司也将坚持以“做一家好公司”为目标，持续优化运营服务，提升客户满意度，助力公司转型发展。运营服务全天候贴心服务不打烊为了全面升级运营服务，助力公司业务转型，总公司相继开通核保、保全、理赔绿色服务通道，全面打造“运营服务全天候贴心服务不打烊”的运营服务品牌形象。
2022-04-13 11:18:47富德生命人寿“追光20·爱发声”VIP新春艺术季第六期线上课堂邀请中国国家交响乐团女高音歌唱家、国家一级演员李朔老师在线教会我们如何掌握歌唱中吐字发音的技巧。富德生命人寿VIP新春艺术季线上“声乐课堂”将会与您持续相伴，详细内容可关注公众号“富德生命人寿客户服务”进行了解。李朔老师讲到，歌唱的语言是歌唱艺术中一个特别重要的特点，歌唱是音乐与语言的结合，在声乐训练中，要十分注意歌唱的吐字问题。
2022-04-13 11:18:04贫寒孤女考上了县里最好高中这是小海豚志愿者、富德生命人寿山西分公司总经理边卫一对一帮扶悦童的第五年。临县一中是当地最好的高中，去年夏天，悦童以623的高分考入这里，这让悦童的爷爷奶奶倍感欣慰，对于这几年来小海豚志愿者的帮扶，悦童奶奶更是充满感激：“我就这一个念想，我家悦童能考上个好大学，也不枉费你们这么多年的帮助。“我会成为你们的骄傲”步入高中后，一向品学兼优的悦童感觉到了压力，特别是看到身边同学不仅学习好，兴趣爱好还特别多，悦童更觉得自己差距很大，但这种失落也就只在一瞬间，她脸上马上又恢复了原有的自信和笑容：“没关系，我身上也有很多他们没有的东西，边叔叔告诉我，一个人成熟的过程，就是不断地自我发现，正视自己的不足。
2022-04-13 11:17:35陈女士于2021年4月申请保单复效，两个月后确诊为乳腺癌，发生事故时尚在180天等待期内，故不在理赔范围。2.若被保险人于本合同生效日起一百八十日后或效力恢复之日起一百八十日后，非因意外伤害事故被确诊首次患本合同定义的重大疾病，本公司将按本合同基本保险金额给付重大疾病保险金，本合同终止。1.若被保险人于本合同生效日起一百八十日内（含第一百八十日）或效力恢复之日起一百八十日内（含第一百八十日），非因意外伤害事故被确诊首次患本合同定义的重大疾病，本公司将按本合同实际交纳的保险费给付重大疾病保险金，本合同终止。
2022-04-13 11:16:10自2017年起，富德生命人寿持续推出“家恋”系列年度客户服务活动，开展“春、夏、秋、冬”四季、全年无休的客户服务活动，随着春季的到来，富德生命人寿河北分公司将倾情推出“追光20•爱发声”VIP新春艺术季活动，拉开一年四季活动的序章，持续逐梦追光之旅，让爱持续发生。人间四月，青梅海棠，绯樱漫天，富德生命人寿河北分公司2022年“追光20•爱发声”VIP新春艺术季活动也紧锣密鼓的推广之中。此次vip新春艺术季推出少儿舞台剧，邀请客户及小朋友观赏百变舞台，在活动中收获爱与感恩。
2022-04-13 11:15:23富德生命人寿邢台中支接到报案后，立即安排工作人员前往客户家中进行慰问，并对李女士的案件进行调查，同时协助客户收集理赔资料。高先生接到理赔款后，心情十分沉重，他专门致电富德生命人寿邢台中支的理赔人员说“当初买这份保险，根本没有想到这种不幸会发生在我们家。”电话中，高先生还对富德生命人寿邢台中支理赔人员的周到服务表达了感谢。
2022-04-13 11:14:51富德生命人寿VIP新春艺术季线上“声乐课堂”特邀中国国家交响乐团女高音歌唱家、国家一级演员李朔老师亲自授课，指导广大客户学习声乐的各种唱法，畅享独具一格的艺术体验。为答谢客户一路以来的支持与陪伴，富德生命人寿于2021年12月至2022年4月，为广大消费者推出了“追光20·爱发声”VIP新春艺术季活动，活动通过线上声乐课堂的推出，为客户打造温馨典雅的艺术盛宴。为使广大VIP客户在疫情期间，依然能足不出户享受听觉上的饕餮盛宴，同时提升自己的演唱技巧，富德生命人寿唐山中支积极通过各种渠道推广宣传VIP新春艺术季线上“声乐课堂”，利用微信、朋友圈转发富德生命客户服务微信公众号刊发的各期推送文章，深入各业务渠道、各机构早会倡导业务伙伴共同参与，向身边的客户转发宣传，广而告之，让广大VIP客户享受富德生命人寿VIP新春艺术季的高端文化体验。
2022-04-13 11:13:59”“是这样，富德生命人寿近年来，推出了”云赔”服务项目，通过网络远程就能办理，不需要客户前往公司柜面。“云赔”服务，是客户在出险后及报案后，其保险代理人通过手机等移动终端，直接将客户的出险资料拍照上传至“云赔”系统，然后由理赔人员在系统内直接进行审核，直至受理结束的创新服务项目。在家休养的冯女士，无意间翻出了一份以前收到的一份赠险，考虑到自已摔伤的事情，她就抱着试试看的心理，拨打了当时给她赠送保险的代理人孙*萍经理，询问能否进行理赔。
2022-04-13 11:12:24目前，公司已经在“富德生命人寿客户服务”公众号更新到第六期“声乐课堂-掌握唱歌中吐字发音的技巧”，欢迎广大客户前往官方公众号进行学习。无论对于歌唱或者发声有什么样的疑惑，相信通过在声乐课堂中的学习，爱唱歌的你都一定会有非常大的提升与进步。2022年正逢公司成立二十周年，为答谢客户长期以来对公司的支持与信任，在2022年富德生命人寿“追光20·爱发声—新春艺术季”期间，公司不仅为客户准备了精彩的线下音乐会，在线上更是为广大客户精心准备了“声乐课堂”的系列课程，在2022年新春艺术季期间，“声乐课堂”系列课程特邀中国国家交响乐团女高音歌唱家、国家一级演员李朔女士为大家倾情讲授。
2022-04-13 11:11:45本案中刘女士对投保前病史并未履行如实告知的义务，而是带着侥幸心理隐瞒真实情况，不但无法获得理赔，还面临着已交保费无法退还的损失。经保险公司调查发现刘女士有高血压病史三年，并于2020年4月因颈动脉硬化住院治疗，投保时并未将病史如实告知，故无法获得理赔。2021年2月刘女士因脑梗死住院治疗，向保险公司提出理赔申请。
2022-04-13 11:11:08张女士对到访的工作人员很热情，她开心地告诉到访人员自己多次参加富德生命人寿举办的客户回馈活动，她认为富德生命人寿是一家非常好的公司，在自己的活动圈子也一直推荐，让很多朋友多了解公司，其中有很多朋友也都成为了富德生命的忠实客户。服务人员首先感谢张女士一直以来对公司的信任与支持，向客户送上来自富德生命人寿的问候礼，同时询问她对公司一直以来的服务是否满意，是否还有关于保障和服务的疑问与需求。在交流过程中，张女士兴致很高，她不住地夸赞公司的服务非常贴心，让她感觉很温暖。
2022-04-13 11:10:28收到理赔款后，刘女士非常激动，她对工作人员说：“没有想到，当初“不经意”购买的一份保险，最终会在关键的时刻让自己受益，有了这笔赔偿，后续的治疗也有了一定的保障。“以人为本、以客为尊”，近些年，富德生命人寿紧紧围绕客户利益，推出了“带息理赔”“1234特色关爱理赔”等多种服务措施，有效地保护了广大客户的权益，让他们充份体验到来自富德生命人寿的守护与贴心。面对高昂的治疗费用，刘女士整天以泪洗面，儿子刚刚参加工作，不但没有积蓄，自己的工资也只能负担少量的透析费用，此时又不想给孩子增加负担，所有的痛苦都自己默默扛下。
2022-04-13 11:09:59“一对一帮扶”是“小海豚计划”的重点子项目之一，自2017年起，该公司发动内外勤员工主动参与“一对一帮扶”活动，精准对接困境儿童及家庭的需求，定向捐赠学杂费、学习生活用品等，同时对帮扶儿童给与情感关怀。3月3日，富德生命人寿浙江台州中支来到吴都小学举办“小海豚计划”公益活动，为该校“爱心超市”捐助了笔记本、飞行棋、乐高积木等多种学习生活用品，鼓励学生们努力学习、快乐生活。2022年恰逢富德生命人寿成立20周年，也是“小海豚计划”连续开展的第十个年头，据了解，今年的“小海豚计划”活动以“富德二十载，公益十年行”为主题，从2022年3月1日一直持续到10月31日，推出包括现场捐赠、主题展览、一对一帮扶等系列活动。
2022-04-13 11:09:25富德生命人寿秦皇岛中支积极通过各种渠道推广宣传VIP新春艺术季线上“声乐课堂”，深入各客户群体倡导大家共同参与，利用微信、朋友圈转发富德生命客户服务微信公众号刊发的各期推送文章，并广泛向VIP客户推广介绍。这样一位艺术大咖带来的专业声乐课程涵盖了音乐唱法、歌唱体态、气息控制、发生方法、歌唱共鸣、吐字发音等一系列专业课程，登录“富德心服务”小程序进入新春艺术季之艺术大咖说板块即可观看全部课程。如此高端的艺术活动得到了广大VIP客户的追捧和称赞，纷纷点击观看，陶冶艺术情操。
2022-04-13 11:08:30富德生命人寿将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为广大客户带来优质的消费体验，公司会以每一位保险消费者为中心，践行“富及民众、德行天下”的核心价值观，以客户需求为导向，不断优化、迭代平台各项功能，在为客户打造全面的保险保障。富德生命人寿致力于对客户的创新服务，让客户顺心、放心、安心。如富德生命人寿这类专业寿险公司，在不断自我探索的同时，也打开了科技创新的大门。
2022-04-13 11:08:05最后反洗钱岗位人员还就反洗钱工作提出了三点意见：一是全体员工要加强反洗钱业务技能的学习，了解最新法规和政策，并在实际工作中加以运用。通过此次培训活动，使与会人员深刻认识到了日常开展反洗钱工作的重要性，为强化反洗钱工作起到积极作用，为做好反洗钱工作打下坚实基础。三是积极开展反洗钱知识宣传，切实履行反洗钱义务，维护金融秩序。
2022-04-13 11:07:32为进一步深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，河北分公司党委积极落实上级党组织要求，坚持开展党建主题党日活动，3月3日下发专项学习通知和《十九届六中全会审议通过重磅决议释放哪些重要信息》，3月10日下发《聚焦2022两会牢记使命担当》等主要内容，为各中心支公司开展主题党日学习活动提供有力支持。在河北分公司党委的部署下，各中心支公司认真组织专项会议进行学习，党员和领导干部作为主讲，围绕坚持正确党史观、树立大历史观，聚焦总结党的百年奋斗重大成就和历史经验，介绍党领导人民进行伟大斗争积累的十个方面宝贵历史经验。通过这次党建主题党日活动，大家一致表示，一定要把党的成功经验传承好、发扬好，不为任何风险所惧，不为任何干扰所惑，以咬定青山不放松的执着奋力实现既定目标，不忘初心、牢记使命、锐意进取、做出成绩，努力做好各项工作，为公司转型健康做出贡献。
2022-04-13 11:06:56此外，还通过移动展业、智能双录、电子回执、移动体检、保全E代审、云赔等智能应用，为老年人提供上门服务。考虑到电话是老年人与保险公司沟通交流的主要手段，富德生命人寿在原有的95535客服热线智能语音导航系统上，又上线老年服务专线，使用系统内电话拨打95535热线，无需按键即可直达人工专线。此外，考虑到多数老年人使用手机仍有困难，富德生命移动展业APP上线了“关怀模式”功能，优化系统界面交互，并为老年人提供“一键求助”、“大字显示”等服务，实现关键信息易读、主要功能易找，提升老年人保险服务便利化水平，推动解决“数字鸿沟”障碍的问题。
2022-04-13 11:05:45王爱花同志积极参与公益事业，在冬奥会期间，她前往宣化区血站参与无偿献血活动，“无偿献血是我作为冬奥志愿者的义务，也是我对社会责任感的体现”，王爱花同志在采血完成后对着镜头露出真诚的微笑。富德生命人寿张家口中支的王爱花同志是张家口蓝天救援队的一员，在接到倡议书后，她第一时间通过蓝天救援队报名，加入到冬奥志愿者的队伍当中。2022年2月，伴随着春节的到来，北京2022年冬奥会拉开了帷幕，作为冬奥会主要会场之一的张家口，也在喜气洋洋的节日气氛中迎接它最灿烂的时刻。
2022-04-06 11:32:15这是富德生命人寿送给每一位客户最珍贵的礼物，承载了富德生命人寿对每一位客户的感恩与祝福，让我们期待“追光20•爱发声”拉开新的一年里的美好序幕。根据安排，“追光20•爱发声”VIP新春艺术季活动，是富德生命人寿2022年“家.恋”四季客户系列活动的第一幕，全年客户活动包括：“追光20•爱发声”VIP新春艺术季、“同心启•共前行”第十六届客户节、“富青春•恋万家”温情回馈季、“德暖意•寄安康”健康感恩季四大系列，这一系列精彩活动邢台中支都将会邀请广大新老客户共同参与，四时携手，一路同行。为庆祝公司成立20周年，答谢客户一路以来的支持与陪伴，进一步提高客户满意度，富德生命人寿河北分公司开展“追光20·爱发声，富德生命人寿VIP新春艺术季活动。
2022-04-06 11:31:32“富德心服务”平台上线以来，持续以客户需求为导向，不断优化、更新各项功能，以求为客户获得更好的服务体验，“以人为本，以客为尊”，为千万客户回馈高效的服务。优质、便捷的服务体验是每位客户的期望，富德生命人寿河北分公司为了满足不同客户的个性化需求，在2022年一季度末，探索创新模式，大力推动智慧服务，运用“富德心服务”互联网平台推出了20余项服务内容，受到客户的广泛称赞。“富德心服务”平台集是“健康服务、VIP服务、客户服务活动等各项增值服务于一体，以微信小程序为载体，无需下载，客户只需微信搜一搜“富德心服务”，即可极速进入，使用各项功能。
2022-04-06 11:30:58为了感谢广大客户一直以来的支持与厚爱，增进与客户的沟通，富德生命人寿承德中支在4月份开展了“温情相伴，VIP享尊服务”客户活动。工作人员来到吴先生家里，首先感谢他一直以来对公司的信任与支持，然后工作人员又为韩先生做了保单检视，询问他是否还有关于保障和服务的疑问与需求，工作人员又为客户讲解了公司现在售的产品。春日的承德隆化县，和风徐徐、暖意融融，4月1日，承德中支的工作人员不畏路途遥远，带着礼物，登门拜访吴先生。
2022-04-06 11:29:59发出《倡议书》后，大家踊跃报名参加，短短五个小时，就有11位同志报名参加志愿者，超额完成了上级团委要求的自愿者人数，展现了我公司青年团员的精神风貌，体现了公司的社会责任，塑造了公司良好的企业形象。疫情就是命令，防控就是责任。为全力配合做好我市疫情防控工作，积极发挥青年团员志愿服务在疫情防控中的重要作用，3月26日上午，我公司根据上级团委发出的紧急通知要求发出《倡议书》，号召公司青年团员报名参加志愿者，参与到疫情防控一线队伍中来，构建群防群治的严密防线，为保障人民群众的生命安全和身体健康贡献自己的一份力量。
2022-04-06 11:29:28资料显示，“康健至尊”是一款病种广覆盖、高发多次赔、复原关爱暖、医疗低门槛的健康险，从婴儿出生满25天直至65周岁在内，可以终身保障被保人的生命及健康，其产品种类包含重大疾病特别关爱金、轻症中症重疾豁免保险费、医疗关爱金、重大疾病保险金、中症疾病保险金、轻症疾病保险金、身故或者全残保险金等等，覆盖173种疾病，特定疾病可以实现多次理赔。2022年1月上市的富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）（以下简称“康健至尊”）就是按照重疾险新定义打造的一款健康险，不仅包含健康险的基础保障，还能满足不同人群的差异化保障需求。在重疾险行业条款越来越细化的背景下，富德生命人寿推出的“康健至尊”保障功能更加细分，分别涵盖“老少重疾双倍享”、“特定疾病多次保”、“病种保障覆盖广”、“医疗关爱低门槛”、“寿险复原灵活选”。
2022-04-06 11:24:53目前，富德生命人寿在全国各地已陆续开展新春艺术季活动，江西分公司特邀国内知名新九州爱乐团现场演奏，为广大观众带来一场视听盛宴。漫溯时光之境，声动魅力之春，富德生命人寿在公司成立二十年之际，VIP新春艺术季推出经典主题音乐会、老少咸宜舞台剧、特色歌舞表演、品鉴会或雅致艺术展等高端艺术活动，共邀客户共同赏鉴。三场不同的音乐艺术活动，为广大客户带来了不一样的视听感受。
2022-04-02 10:34:23为了把维护消费者权益落实到位，自4月1日起，富德生命人寿石家庄中支开展了为期一个月的以“维护客户权益促进消费公平”为主题的特色服务活动，活动中，石家庄中支及下属各四级机构在职场摆放金融知识宣传展架，悬挂“维护客户权益促进消费公平”宣传条幅，并在柜面明显位置张贴防范金融风险、理性消费等内容的宣传海报，营造活动氛围，加大宣传力度。进入2022年4月，为不断提升消费者风险识别能力，提高广大客户消费保护意识，全力维护自身合法权益，富德生命人寿石家庄中支精心组织开展了一系列以“维护客户权益促进消费公平”为主题的特色服务活动，极大的提升了公司的品牌影响力。今年3.15期间，公司更是推出了以“共促消费公平共享数字金融”为主题的系列宣传服务活动，提高消费者对保险产品和服务的认可，提升金融消费者安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。
2022-04-02 10:33:04富德生命人寿邯郸中支启动的这项活动，主要是通过拜访老客户，为客户送上来自富德生命人寿的问候和精美礼品，了解客户对保险的需求，增进与客户的感情。然后，工作人员又详细询问范女士对公司服务存在的意见，认真了解客户在保险服务方面的需求。2022是富德生命人寿成立20周年，邯郸中支在这个重要时刻，启动了“服务无限为爱发声”客户感恩回馈活动。
2022-04-02 10:28:24这些已经硬化的脚印，是一朵朵大山送给他的小红花，是对他心系保险、心系客户的奖赏。在一次回乡探亲时，得知富德生命人寿的宽甸服务部正在招聘保费专员，当时在省城工作顺利的张太平并没有换工作的决心，可当招聘负责人说：这里很多客户由于交通不便，手机网络不稳定，经常得不到充分的服务。就这样经过一个多小时的讲解，这个客户同意留下这份保险。
2022-04-02 10:27:29富德生命人寿承德中支的理赔人员接到转办报案电话后，第一时间了解详情，获取信息，并及时联系客户，赶赴医院看望慰问，协助王先生及家属准备理赔所需资料。富德生命人寿一直致力于为客户提供高效的理赔服务，近年来，公司陆续推出了“带息理赔”、“1234特色关爱理赔”、“精英代理人理赔”等一系列特色服务内容，完美地体现了保险的大爱。就在家人纷乱中，王先生的妻子想起自己在2014年8月，通过富德生命人寿为王先生购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额15万元的保险，于是她随即拨打了富德生命人寿的报案电话95535。
2022-04-02 10:10:37通过此次活动，深入开展党史学习教育，缅怀先烈，铭记历史，加强党的百年奋斗重大成就和历史经验学习，践行“万亿城市·青年建功”为主题“奋进2022清明祭英烈”团日活动，增进了对英烈崇高品质和革命精神的感悟，汇聚了勇往直前、无坚不摧的强大精神动力，在今后工作中，将努力做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，全力以赴带动广大青年团员争做“万亿城市青年建功”的积极宣传者和践行者，以优异成绩迎接党的二十大召开。为缅怀革命先烈，深化党史学习教育，激发爱国热情，重温党领导的百年青年运动光辉历程，带动广大青年争做“万亿城市青年建功”的积极宣传者和践行者。4月1日，在共青团石家庄市桥西区委的正确领导下，富德生命人寿河北分公司团委在华北烈士陵园举行了“奋进2022清明祭英烈”祭奠活动,分公司的领导干部、党员和青年团员共同参加。
2022-04-02 10:09:23并于2022年3月11日服务人员将理赔资料递交至石家庄中心支公司柜面，石家庄中心支公司收到理赔资料后，快速进行理赔调查及案件受理，于2022年3月15日给付客户理赔保险金19.1万元（其中重疾保险金19万元，住院每日补贴0.1万元）。并由家人前往石家庄中心支公司将“快速理赔显诚信，富德服务暖人心”锦旗赠予公司表示感谢。家住河北省石家庄市灵寿县的客户崔先生的爱人经朋友介绍于2018年10月10日通过石家庄中心支公司收展渠道，为崔先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额为19万元。
2022-04-01 10:53:47情况了解清楚后，工作人员先对李**女士进行了安抚，经查询，其为公司个险渠道VIP客户，投保公司多份保险产品，有重疾类，也有分红和年金类，同时查询了李**女士的相关账户信息，了解到账户内有一定的金额是可以做领取的。3月15日，营运部工作人员接到客户李**女士的电话，经了解，因为疫情的突发，李**女士家中的经济受到影响，目前急需用钱，但是现在取不出来。听到这些，李**女士激动的情绪也慢慢平静下来，工作人员又指导李**女士完成了线上领取的操作。
2022-04-01 10:52:58进入4月份，为向广大老年和年青消费者提供良好的金融知识，富德生命人寿廊坊中支通过公司官方平台、手机APP客户端等，推出了一系列的有声读物，这些内容动用通俗易懂的语言，向受众人群普及保险基础知识、风险提示等内容，激发消费者学习热情，提高老年消费者、年轻消费者风险识别能力。在活动期间，消费者可以通过关注公司官方微信公众账户、下载手机客户终端即可参与活动。普及金融知识，增强风险意识，保护消费者合法权益。
2022-04-01 10:52:26通过“总经理接待日”活动，充分体现了富德生命人寿“内诚于心，外信于行“的经营理念。为切实保障广大保险消费者权益，充分了解市场需求，贯彻“以人为本，以客为尊”的经营理念，富德生命人寿邯郸中支持续开展“总经理接待日”活动，与客户零距离交流，及时了解市场，解决客户的疑点、问题，以高品质服务回馈新老客户。“总经理接待日”为公司与客户建立了近距离的交流平台，体现了富德生命人寿对服务工作的提升展现的诚意和做出的努力。
2022-04-01 10:52:02值此阳春三月，富德生命人寿河北分公司携手石家庄市丝弦剧场在2022年3月-4月期间，为广大VIP客户盛情推出“追光20·爱发声—2022年VIP新春艺术季”活动，答谢公司VIP客户及重要合作客户，对公司的信任，托付和知音之情，共享温馨典雅的艺术盛宴。“追光20·爱发声”—富德生命人寿河北分公司2022年VIP新春艺术季，见证二十年续梦追光之旅，让爱和感动在艺术季延续发声，让客户享受一场高端美好的艺术盛宴。在那里，她陆续结识了没脑子的稻草人、没爱心的铁皮人和胆小的狮子，他们为了实现各自的心愿，互相帮助，携手协作，历尽艰险，遇到许多稀奇古怪的事情。
2022-04-01 10:51:31在电子化时代，富德生命人寿又相继推出移动理赔、精英代理人理赔、掌中赔、云赔、快赔等一系列理赔服务，让理赔服务更快速、更细致、更贴心。从2004年完成第一宗理赔，到2021年底，富德生命人寿已累计完成理赔结案近130万件，总给付金额近130亿元。在孩子连续治疗1年后的10月15日，Z女士来到富德生命人寿襄阳中支，送上“理赔显真情生命有大爱”的锦旗，表达她对富德生命人寿理赔服务的认可。
2022-04-01 10:51:00星星之火可以燎原，每一次热情的服务，每一次简单的保险知识讲解，都是为共促消费公平贡献自己的微薄之力。消费者权益保护是一项长期工作，富德生命人寿始终坚持以客户为中心，不断提升客户服务体验，对公司内外勤强化消保教育，共促消费公平，切实做到保护消费者权益。工作人员每到一个活动场地便拉开条幅、手持宣传折页，为每一位过往的消费者发放资料，解答消费者的疑问，帮助其掌握符合自身需求的金融知识。
2022-03-24 11:07:44为了进一步保护保险消费者合法权益，提升广大人民群众保险消费知识水平和金融风险识别能力，富德生命人寿沧州中支3.15系列宣传服务活动正在火热进行中，引发了狮城百姓的广泛热议，在沧州大地上迅速掀起了一股生命热潮。活动期间，富德生命人寿在官微公众号上推出了“保险知识有奖竞答”活动，面向全体保险消费者，宣传普及保险消费知识。同时，公司还推出了“同声同行守护美好”在线跟读活动，参与者只需跟读系统中的保险知识，即可参与现金红包的抽奖。
2022-03-24 11:06:10唐山中支内勤员工王颖，在社区负责核算检测个人信息录入工作，扫码、扫描身份证。唐山中支出台三项应急措施：一是立刻通知全体员工积极配合防疫工作，排查员工及家人情况，做好个人防护，严格执行疫情防控工作部署。遵化支公司外勤员工李超、邵艳花，在当地社区负责登记、维护秩序等工作。
2022-03-24 10:49:49接下来就由富德生命人寿“声乐课堂”带您一起继续探索声乐知识海洋。声音位置越高，头声的成分也就越多，音质也就会越优美，初学者可以通过哼呜练习获得高位置头声。那就是高位置歌唱。
2022-03-24 08:59:39富德生命人寿廊坊中支遵从“内诚于心、外信于行”的经营理念，始终以消费者为中心，不断优化服务，切实做好疫情期间客户服务保障工作。线上维权保障权益为做好疫情期间的客户权益保障工作，廊坊中支持续通过电话、短信、微信、电子邮件等方式加强线上接访工作，营造优质的服务品质。疫情期间，积极引导客户通过线上方式维权，保持投诉渠道畅通，优先处理与疫情相关的业务咨询、投诉，切实保障消费者合法权益。
2022-03-23 16:54:54线上活动为普及金融知识，增强风险意识，公司特别推出“保险知识有奖问答”、“同声同行，守护美好”线上活动，工作人员借助微信工作群、朋友圈等线上软件，推动线上保险知识问答活动以及跟读活动，保险从业人员及消费者均可参与，完成任务即可获得抽奖的机会，充分调动了保险从业人员及消费者的积极性，提高了保险从业人员及消费者的参与度，帮助消费者提高对金融知识、保险权益、非法集资等内容的理解，树立正确保险理念,引导保险从业人员诚信经营，依法保护消费者合法权益。通过向广大消费者宣讲保险基础知识等，很好的帮助消费者选择合适自己的保险产品和服务宣传活动，使保险消费者更了解我们的保险产品和服务，使我们更好的为客户提供服务，履行了富德生命人寿的社会责任，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。工作人员积极向广大消费者宣传保险知识，以及公司的理赔流程及服务承诺，还以热情、专业的态度对客户提出理赔、保险产品等方面的咨询进行了详细的讲解，并对现场消费者提出的保险问题及建议进行了详细解答和记录。
2022-03-21 17:27:50本次3.15有奖知识竞答的活动采取线上答题抽奖的形式，诚邀广大保险消费者和公司内外勤员工积极参与，让人们的答题中掌握更多的保险金融知识，知道什么是如实告知，什么是保单宽限期，消费者的合法权益都有哪些等等。抽中随机红包的用户，可在微信聊天界面，通过服务通知消息拆开红包，随后在微信钱包中显示到账情况。另温馨提示，凡是参与答题抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。
2022-03-21 17:26:47在活动中学习消费者权益保护知识，让消费者掌握更多金融知识，提升自我保护能力。本活动聚焦“一老一少”重点人群。又一季的“3.15”消费者权益保护教育周来了，富德生命人寿衡水中支统一安排部署，精心策划开展系列活动，助力构建和谐金融生态环境。
2022-03-21 17:26:07今年的3.15宣传活动，围绕“共促消费公平共享数字金融”的主题，旨在提高消费者对金融产品和服务的认知能力，进一步保护保险消费者合法权益，提升人民群众金融风险识别能力，全面提升公司服务品质。为了宣传普及保险消费知识，提升广大消费者的保险专业素养，富德生命人寿沧州中支在本次3.15活动期间创作了5篇“以案说险”秀米软文，通过全体内外勤员工在网络上大力推广转发，“宽限期出险怎么办。2022年3月15日，是第40届3.15“国际消费者权益保护日”，自3月14日开始，富德生命人寿沧州中支推出了为期一周的消费者权益保护教育宣传活动，引发了广大市民的热议，取得了显著的成效。
2022-03-21 17:25:24线上活动为普及金融知识，增强风险意识，公司特别推出“保险知识有奖问答”、“同声同行，守护美好”线上活动，工作人员借助微信工作群、朋友圈等线上软件，推动线上保险知识问答活动以及跟读活动，保险从业人员及消费者均可参与，完成任务即可获得抽奖的机会，充分调动了保险从业人员及消费者的积极性，提高了保险从业人员及消费者的参与度，帮助消费者提高对金融知识、保险权益、非法集资等内容的理解，树立正确保险理念,引导保险从业人员诚信经营，依法保护消费者合法权益。通过向广大消费者宣讲保险基础知识等，很好的帮助消费者选择合适自己的保险产品和服务宣传活动，使保险消费者更了解我们的保险产品和服务，使我们更好的为客户提供服务，履行了富德生命人寿的社会责任，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。工作人员积极向广大消费者宣传保险知识，以及公司的理赔流程及服务承诺，还以热情、专业的态度对客户提出理赔、保险产品等方面的咨询进行了详细的讲解，并对现场消费者提出的保险问题及建议进行了详细解答和记录。
2022-03-21 11:19:05本次3.15有奖知识竞答的活动采取线上答题抽奖的形式，诚邀广大保险消费者和公司内外勤员工积极参与，让人们的答题中掌握更多的保险金融知识，知道什么是如实告知，什么是保单宽限期，消费者的合法权益都有哪些等等。抽中随机红包的用户，可在微信聊天界面，通过服务通知消息拆开红包，随后在微信钱包中显示到账情况。另温馨提示，凡是参与答题抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。
2022-03-21 11:14:14在活动中学习消费者权益保护知识，让消费者掌握更多金融知识，提升自我保护能力。本活动聚焦“一老一少”重点人群。又一季的“3.15”消费者权益保护教育周来了，富德生命人寿衡水中支统一安排部署，精心策划开展系列活动，助力构建和谐金融生态环境。
2022-03-21 11:13:46今年的3.15宣传活动，围绕“共促消费公平共享数字金融”的主题，旨在提高消费者对金融产品和服务的认知能力，进一步保护保险消费者合法权益，提升人民群众金融风险识别能力，全面提升公司服务品质。为了宣传普及保险消费知识，提升广大消费者的保险专业素养，富德生命人寿沧州中支在本次3.15活动期间创作了5篇“以案说险”秀米软文，通过全体内外勤员工在网络上大力推广转发，“宽限期出险怎么办。2022年3月15日，是第40届3.15“国际消费者权益保护日”，自3月14日开始，富德生命人寿沧州中支推出了为期一周的消费者权益保护教育宣传活动，引发了广大市民的热议，取得了显著的成效。
2022-03-21 11:12:422022年2月21日，客户提交正式的理赔资料，富德生命人寿石家庄中支快速开展理赔调查，确认案件的实情后，2022年2月23日就把重疾保险理赔金20万元，给付到客户手中。家住河北省石家庄灵寿县的客户程先生，于2018年2月1日通过保险代理人，在富德生命人寿灵寿支公司投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额为20万元，为自己的健康增加了一份保障。又于2022年2月6日，转入河北省人民医院，继续住院治疗。
2022-03-15 16:55:14伴随着虎年的到来，一年一度的富德生命人寿VIP新春艺术季如约而至，恰逢富德生命人寿成立20周年之际，“追光20·爱发声”-富德生命人寿2022年VIP新春艺术季火热开启，各类文艺活动精彩纷呈，涵盖了新年音乐会、特色文艺汇演、音乐剧、歌舞剧等丰富的艺术形式，为一直以来支持富德生命人寿的广大VIP客户奉上了一场场美轮美奂的文化盛宴。内蒙古分公司的特色文艺汇演呈现出浓郁的民族韵味，特色舞蹈、诗朗诵、相声轮番上演，现场气氛欢快热烈。“追光20·爱发声”-富德生命人寿2022年VIP新春艺术季的活动场次遍布了全国35个省、市、自治区，活动形式多种多样，率先上演的江西分公司举办的新年音乐会，特邀国内知名职业乐团—新九州爱乐团现场演奏了《春之声圆舞曲》、《天空之城》、《加勒比海盗》、《茉莉花》等诸多经典曲目，融合了东西方文化，带来了一场非同凡响的音乐之旅。
2022-03-15 16:54:42对客户群体进行细分，制定精细化产品策略，升级“康健无忧”重疾产品矩阵，满足不同层次客户的保障需求。产品不断创新升级公司借助新老重疾定义切换契机，对公司的重疾产品进行全面升级。考虑到当前新型冠状病毒肺炎疫情形势，公司将《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》等41款重疾产品的责任扩展有效期进一步延长至2022年6月30日，全力助力抗“疫”。
2022-03-15 16:54:11面对形势，责无旁贷，富德生命人寿富德生命人寿邯郸中支立即召开会议，紧急研究部署单位疫情防控工作，并向干部员工发出倡议，号召管理干部发挥模范带头作用，在遵守疫情防控工作各项要求的同时，积极参与园区抗击疫情的相关工作，共同筑牢抗击疫情的防线。人类生命安全和健康面临重大威胁。公司全员上下，以坚定果敢的勇气和决心，采取最全面最严格最彻底的防控措施，有效地提醒如何进行防护病毒传播，大家做好分工、专人监督、动态管理、测量体温、排查人员、站岗值守、定时防疫消杀，对全体员工的去向、返程等做好登记，认真细致，尽职尽责，备好各种防疫物品，切实守好疫情防控关口。
2022-03-15 16:52:33在多元渠道，也分别升级优化重疾品牌产品“尊享健康”和“万年青”，为客户提供极具特色的保障产品。保险业转型的主线除了科技赋能和渠道转型，还在于产业协同，即通过全方位、多维度提升产品功能，促进产品销售。在个险渠道，对客户群体进行细分，制定精细化产品策略，满足不同层次客户的保障需求。
2022-03-15 16:51:57通过本次活动，有力的激励更多青年团员参与到志愿服务活动中来，传承红色基因，弘扬雷锋精神，奉献爱心，服务社会，传递正能量。3月4日上午，在第59个学雷锋纪念日到来之际，桥西区青年志愿者协会组织开展了“鲜花送雷锋，志愿暖人心”活动。青年志愿者们带着鲜花来到富德生命人寿河北分公司，送到我公司“身边雷锋”的代表手中，表达对我公司积极参加志愿服务活动的感谢和敬意。
2022-03-15 16:51:07凡参与答题抽红包的用户，系统即时显示中奖结果。抽中随机红包的用户，可在微信聊天界面，通过服务通知消息拆开红包，随后在微信钱包中显示到账情况。活动中，消费者通过关注公司官方微信公众账户即可参与活动，通过有奖竞答和榜单排名结合的形式加深消费者的参与度。
2022-03-15 16:50:27秦皇岛中支将进一步加强活动宣传力度，完善各项推广工作，为业务一线提供便利的接触客户的机会，加深客户积累，提升公司服务品牌影响力，助推公司各条线业务发展。新年伊始，伴随着新春佳节的到来，为为回馈一直以来支持富德生命人寿的广大VIP客户，提供精彩纷呈的高端艺术体验，“追光20·爱发声”-富德生命人寿2022年VIP新春艺术季正式拉开帷幕，通过新春音乐会、舞台剧、特色文艺汇演等形式带来内容丰富的感官体验。富德生命人寿秦皇岛中支积极响应，针对“追光20·爱发声”-富德生命人寿2022年VIP新春艺术季的活动内容积极推广宣传，通过转发富德生命V刊、富德生命客户服务微信公众号刊发的各类推送文章、深入各渠道、各机构早会等方式为新春艺术季宣传造势，得到了广大内外勤伙伴的积极响应，纷纷向身边的广大新老客户转发、宣传，获得了客户的关注和好评。
2022-03-15 16:49:34
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