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工行河北省分行线上线下一体化运营服务模式为群众解难题

据悉,个人资信证明线上开立线下邮寄是工行河北省分行线上线下一体化运营服务模式中的诸多场景之一。电话中工行客服经理为张先生详细介绍了线上开立个人资信证明的业务流程,并随后引导张先生的孩子通过手机银行顺利完成了线上申请,并很快收到了快递直邮的个人资信证明。工行个人资信证明支持客户通过手机银行自主下单,完成个人本外币存款证明、理财产品购买证明、基金产品购买证明的开立,并可通过“办理进度”栏目实时查看业务处理进程,领取方式也可根据实际需要选择物流配送或者网点领取,更加灵活方便。

2021-11-26 14:31:07

个贷历史明细打印线上办

工行河北省分行线上线下一体化服务获称赞

客服经理告诉李先生不用着急,工行已投产个贷历史明细打印线上申请功能,以后不用来网点在家就能轻松办理,并耐心指导他在手机银行进行操作,很快就办理了该笔业务。据了解,个贷历史明细打印线上申请是工行河北省分行线上线下一体化运营服务模式中的一个场景,客户通过手机银行自主下单,选择文件加密或非加密并指定电子邮箱,账户流水就可以发送至客户指定的电子邮箱,且带有工商银行的电子印章。客户在收到电子邮件后,如果之前选择文件加密的,需先登录手机银行,查看文件密码,再输入密码打开文件。

2021-11-26 14:29:41

普及金融知识 引导理性投资

——中国工商银行河北省分行组织开展金融知识集中宣教活动

为提升社会公众金融素养、引导金融消费者理性投资,近期,工商银行河北省分行在河北省多地开展了“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题宣传教育活动,积极为金融消费者提供便捷金融服务,努力引导社会公众增强金融风险防范意识。同时,工商银行河北省分行还组织各地分支机构利用节假日走进公园、社区、市场等场所开展金融知识宣传,走近消费者面对面、手拉手宣讲红色金融史,提供专业咨询服务,辨别防范非法集资等金融陷阱,引导社会公众科学使用金融产品和服务,帮助消费者牢固树立资金安全意识。工行石家庄长安支行为辖区客户普及金融安全知识此外,工商银行河北省分行积极通过线上渠道发声,开展“非接触”空中宣讲,最大限度满足消费者金融知识需求,同样取得良好效果。

2021-09-29 09:35:24

中国工商银行亮相2021中国国际数字经济博览会

此外,虚拟数字人“小智”也是在本次展会中首次亮相。试点36万余个数字人民币应用场景,覆盖交通出行、民生消费、医疗健康、文娱教育、公益扶贫、数字政务、餐饮酒店、金融业务等领域。在承德丰宁推广的数字乡村综合服务平台,工商银行聚力支持河北省试点打造丰宁智慧城市,面向当地政府提供全方位一站式的金融服务,有效解决了县域农村资金监管、农产品销售、农业企业信息化和农民采购款发放等问题。

2021-09-07 16:03:38

​中国工商银行河北省分行贯彻落实新发展理念 交出年中高质量答卷

主动对接“制造强省”、“万企转型”、“千项技改”等领域,组织开展“制造业金融服务深化年”活动,加大对河钢、石药等制造业骨干企业支持力度,制造业贷款余额达到553亿元,较年初增加36亿元。围绕交通、产业、生态环保三个率先突破领域加大支持力度,支持了石钢环保搬迁、津石高速、石衡沧港城际铁路等一大批重点项目,京津冀协同发展项目贷款余额突破1600亿元,同业第一。工商银行河北省分行筹备乡村振兴调研座谈会,汇报工作进展,争取政策支持全力服务政务民生,打造客户满意银行全面推进e-icbc4.0生态银行建设,加快建设“线上+线下”、“人工+智能”、“推送+互动”的立体服务体系,服务政务、惠及民生。

2021-09-03 11:19:18

工行与您相约2021数博会

在数博会现场,中国工商银行将与您一起体验随时、随地、随心的智能金融服务。中国工商银行将作为本次大会的重要参展单位之一,以"智享工银慧聚数博”为主题,通过科技感十足的3D演示和互动体验,展现产数融合、自主创新、同业领先的金融科技硬实力。届时中国工商银行将携卫星遥感AI识别、全球飞机资产监控系统、数字城市云平台、智能虚拟人、数字人民币体验等数十项最新前沿成果亮相展会。

2021-09-03 11:13:40

一河同源 冀豫同心

——工商银行河北省分行向河南捐助抗汛物资

防汛救灾物资送达灾区各地7月27日,河北省分行副行长张志勇受行长田耕委托,赴河南安阳看望慰问了驰援河南安阳的100多名抗洪抢险消防战士及r安阳分行,消防战士和安阳分行对河北省分行心系河南受灾群众、千方百计驰援河南的各项举措表示感谢。截至7月30日,筹备的橡皮艇、抽水机、发电机等价值近百万的救灾物资已全部到达河南,全力为当地群众的人身安全提供保障,切实支持灾区防汛抗涝和恢复重建工作。当前河南防汛救灾形势依然严峻,河北分行继续持续关注河南地区救灾工作进展,以实际行动为抗灾及灾后恢复工作贡献工行力量。

2021-07-31 16:20:25

定制卡面借记卡在线申请河北工行个性化服务受欢迎

河北王女士想给自己五岁的孩子办一张银行卡来存压岁钱,后来听说工商银行可以办理卡面带有孩子照片的借记卡,她非常高兴,赶紧拨打了工商银行客服电话。工商银行河北省分行始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,深入实施线上线下一体化运营流程建设,进一步提升客户服务体验。客户还可通过手机银行“办理进度”栏目实时查看业务处理进程和物流配送情况。

2021-07-29 11:45:49

企业手机银行预约账户信息变更河北工行便捷服务获称赞

客户变更法人手机号、办公地址、财务主管、员工人数、营业收入、资产总额其他信息时,自助使用企业手机银行提交变更信息,经变更意愿真实性核实后变更实时生效,实现企业相关信息的全线上自助变更。企业账户便捷变更是工商银行线上线下一体化运营服务模式中的一个场景,客户变更单位名称、统一社会信用代码、法定代表人重要信息时,通过企业手机银行线上提交变更业务预约、身份视频认证,线下快速完成变更业务受理审核和尽职调查,实现企业重要信息及相关信息的一次性便捷变更。企业其他信息变更全线上自助办理,无需前往营业网点,全面提升客户服务体验。

2021-07-29 11:42:43

工行河北省分行“点线面”结合推进党史学习教育走深走实

工行发挥党委理论学习中心组学习职能,先后组织党史专题学习5次,传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和党中央的决策部署,细读、研读总行党委关于党史学习教育的工作要求,突出学习教育的针对性、务实性和可操作性,为全辖开展党史学习教育把好脉、指好路。为进一步推进全辖党史学习教育,通过党史学习教育简报、学习强国、网讯以及微信公众号等平台发布稿件1000余条,及时交流经验,共同学习提高,在行内外营造了良好的学习氛围。“点”上深耕,力促党史学习教育有温度。

2021-07-01 15:13:45

喜迎建党百年华诞,重温红色金融足迹

中国工商银行河北省分行党委中心组赴中国人民银行成立旧址开展专题学习

在中国共产党成立一百周年华诞之际,中国工商银行河北省分行党委书记、行长田耕带领河北省分行班子成员赴中国人民银行成立旧址开展专题学习。在中国人民银行成立旧址纪念馆,工商银行河北省分行班子成员集体参观了“中国人民银行成立展”、“根据地货币展”、“河北历史货币展”、“人民币发展史展”四个基本陈列展和六个旧址展室,认真听取讲解,重温红色金融历史,从中国人民银行成立的历史经验中吸取养分。在深入推进党史学习教育中,认真贯彻落实中央和总行党委部署,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

2021-07-01 11:24:51

工行河北省分行助力高考在行动

高考期间,在考点附近设立爱心助考点,为广大考生及等候家长免费提供口罩、饮用水、纸笔、应急药品等各种贴心物品,用力所能及的行动带去工行人真挚的祝福和亲切的问候。图:网点厅堂内配备饮用水、休息座椅等,给考生家长提供凉快的休息场所积极普及金融知识。图:爱心助考点中设有供考生和家长休息使用的小桌子和小凳子、饮用水、纸巾,有为考生准备的应急橡皮、签字笔、尺子等文具,还有防暑药品和医用药箱完善行内“工行驿站”服务。

2021-06-08 16:45:17

工行承德县支行厉行节俭反对浪费助力构建和谐社会

带头倡导崇尚节俭,争做“厉行节俭,反对浪费”的宣传者、示范者,主动影响和带动家人、亲戚、朋友共同参与文明用餐行动,杜绝“舌尖上的浪费”。希望全员积极行动起来,从我做起,坚决制止饮食浪费行为,大力弘扬俭以养德、珍惜粮食的优秀文化,让节约粮食成为每个人的自觉行动,让勤俭节约之风吹拂到我们工作、生活中的每个角落。爱护粮食,反对浪费贵在平时,重在坚持。

2020-08-24 17:02:57

工行承德县支行多措并举稳健经营 强抓内控

支行领导积极组织柜员和现场管理人员开展内控案防专题培训,学习安全生产法律法规及行内安全生产规章制度,深入全员普及安全生产知识和强化安全生产责任意识,提升员工业务素质,发挥网点主动学制度、促合规的意识。从柜员层面,柜员是内控案防工作的主要参与者和直接执行者,因此,柜员要严格执行好操作规范标准,树立终身学习的意识,加强业务培训,定期开展内控案防分析会,加强服务意识提升服务水平。同时,支行组成案防工作防范领导小组,定期对个别不良隐患员工异常行为及内控管理存在的问题进行分析排查,制定措施,落实整改,弥补漏洞。

2020-08-24 17:01:05

工行承德热河支行勇担责任助力小微企业发展

该行积极引导受疫情影响暂时受困、有贷款意向的企业主动申报纾困名单,及时跟踪纾困名单申请进度,快速行动,加班加点办理相关手续,为受困企业争分夺秒解决资金短缺问题,积极践行国有大行的责任担当,全力为企业提供特殊时期的金融支持,争取实现纾困贷款的全面落地。该行逐批梳理工行承德分行下发的纾困企业名单,优先匹配出名单中的存量客户,由管户客户经理主动对接,根据企业实际受困情况进行判断,以存量转化或纯新增等不同方式为企业提供纾困支持。同时,在梳理过程中指定专人做好名单内新客户的营销对接,为企业提供多元化的融资方案,为拓户营销、助力企业复工复产提供了新的切入点。

2020-08-12 11:21:41

工行承德分行法人客户贷款零不良持续“保鲜”

既把住了贷款“入口”,管好了贷款“存量”,同时,清转了贷款风险,到今年6月底,成功实现法人客户贷款零不良“保鲜”一周年。“潜风贷款识别”是通过对到期贷款进行风险排查,确定三户潜在风险客户,涉及物流、文旅及加工制造行业,经与企业及时沟通,做到不欠息,风险可控。贷前调查环节失守第一道关口后,贷款审查环节必须及时“补位”,守好贷款风险把控的重要关口,做到有效识别企业资料的完整性。

2020-08-12 11:20:49

承德工行“春融行动”助力实体经济发展

在当地人民银行、外汇管理局悉心指导下,充分发挥集团一体化资源优势,结合当地外贸企业经营实际,创新使用跨境人民币融资产品,为实体经济发展提供有力金融支撑。近日,该行基于全口径跨境融资政策基础,积极创新融资方式,充分发挥集团一体化资源优势,第一时间与境外分行争取优惠资金价格。据悉,下一步工行承德分行将以“春融行动”为抓手,加强创新金融服务,积极支持我市实体经济的快速复苏,助力我市全面实现统筹疫情防控与经济社会发展的双胜利。

2020-06-30 16:37:15

工行承德分行开展“一颗红心跟党走”暨向离退休优秀党员学习先进事迹主题活动

提前为直播宣讲进行认真细致的准备。直播中,三位老同志结合个人在职时的工作业绩、退休后的生活、兴趣爱好和积极参与社会公益活动等内容,引导青年朋友们继承前辈们良好的职业道德和工作作风,努力传承中国共产党的光辉历史,认真发扬工行企业文化精神,智慧勤奋,爱岗敬业,履职尽责,在本职岗位上作出骄人成绩。老同志的线上直播引来该行广大青年的认真学习和讨论。

2020-06-22 09:19:30

金融抗疫助复产 戮力同心促发展——承德工行金融支持防疫抗疫复工复产保经济发展

关注民生领域,优先解决防疫和生活物资生产融资需求保抗疫和保民生是首当其冲的工作,工行承德分行直面民需,对直接参与疫情防治工作的重点医院、医疗科研单位、药品和医疗设备生产、流通、运输企业,对疫情防控与人民生活息息相关的超市、粮油、食品和农副产品生产加工销售、肉禽蛋生产加工销售等企业纳入防控疫情重点客户名单,建立绿色审批通道,实行流程优先、审批优先、规模优先、利率优惠的原则,为8户抗疫企业提供贷款4480万元,其中向4户全国疫情防控重点企业提供抗疫支持贷款2980万元,实现名单内企业开户率、授信率、有贷户率、贷款覆盖率“四率”均全省第一。关注重点领域,大力解决重点税源和重点项目融资需求龙头企业和重点项目是地方经济的支撑,工行承德分行践行与市政府签订的战略合作协议承诺,严格落实领办职责,对照战略合作协议项目清单、全市15家重点税源企业和47家领办名单企业,主动对接重点企业、重点项目金融需求,加强与制造业、文旅业、服务业等复工复产企业的沟通,深入了解企业的现实困难,成立复工复产企业对接小组,建立一对一柔性团队,调研走访全覆盖,一户一策一方案,针对不同企业根据其新增融资、续贷安排、期限结构、服务效率等方面差异化需求,提供针对性金融支持,确保企业不因资金问题影响复工复产。关注民营经济,重点解决中小微企业和个人融资需求中小微企业和个体工商户是经济发展的重要力量,工行承德分行全力化解融资难、融资贵...

2020-06-22 09:17:53

工行承德分行助力丰宁智慧三农“农村集体三资平台”上线

丰宁满族自治县副县长王青山在欢迎词中表示政银携手打造的丰宁智慧三农“农村集体三资平台”上线启动,标志着丰宁农村经济发展从此进入“云时代”,实现了农村三资由线下到线上的历史性跨越。发布会上,承德市副市长郭士刚、工商银行河北省分行副行长王爱东、丰宁满族自治县县委书记方志勇等领导共同启动象征着农村发展的绿色树苗,标志着丰宁智慧三农“农村集体三资平台”正式上线。同时,以智慧三农“农村集体三资管理平台”为依托,工行重磅推出的“智慧三农”村务卡,可实现公务支出、报销、还款电子化,助力村级财务公开化和三资透明化管理,同时村务卡也可以用于个人消费,具备个人信用卡所有功能和特殊优惠政策,丰宁小坝子乡作为第一批村务卡用户,丰宁满族自治县政府副县长邹宗华在会上为丰宁小坝子乡代表李文超乡长颁发河北首张村务卡。

2020-06-22 09:15:18

​“工商银行杯”全国大学生金融科技创新大赛开赛

近日,由中国工商银行主办的2020年“工商银行杯”全国大学生金融科技创新大赛正式开赛。全国高等院校在校大学生均可报名参赛,进入决赛的选手将有机会进入工行校园招聘绿色通道。这是工商银行连续第十一年举办这项赛事。

2020-06-04 10:27:16

工商银行河北分行免费提供“工银e政务”产品助力疫情防控

疫情就是命令,防控就是责任。在全国上下众志成城,同舟共济,共同抗击疫情的特殊时期,为有效阻断疫情传播,工商银行河北分行在疫情期间减免全部费用向各级财政部门和预算单位提供“工银e政务”产品服务,助力打赢疫情防控阻击战。

2020-02-16 14:08:24

工商银行石家庄分行全力以赴 做好疫情防控工作

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,工行石家庄分行主动作为,积极行动,按照各级政府及总河北省行工作要求,全力以赴做好疫情防控和金融服务工作,切实保障员工和客户健康安全,积极担当社会责任。

2020-02-11 20:54:32

中行唐山滦州支行多措并举做好节前客户服务工作

年终岁末,中行唐山滦州支行从客户走访、厅堂沙龙、钱币兑换、美化环境几方面入手,提升服务质量、改进客户体验。

2020-01-20 10:48:41

中行唐山广场支行荣获唐山市2019年安全评估及安全保卫工作先进集体

中行唐山广场支行坚持以“平安中行创建活动”为主线,以维护安全稳定、杜绝安全隐患为目标,加大安防检查和整改力度,狠抓各项规章制度落实,为支行业务发展保驾护航。

2020-01-20 10:46:08

中行唐山广场支行荣获2019年唐山市诚信企业称号

长期以来,中行唐山市广场支行一直把诚信创评活动作为推进精神文明建设的重要载体,通过诚信服务、诚信网点、诚信柜组、诚信员工等方面的创评,形成了横向到边、纵向到底诚信创建网络,在全行形成了诚实守信的良好氛围,在唐山市诚信企业的评选中一举荣获2019年唐山市诚信企业称号。

2020-01-20 10:43:27

中行唐山滦州支行营业部连续3年荣获省行级“巾帼文明示范岗”

2019年,中行唐山滦州支行营业部再次荣获河北省行级“巾帼文明示范岗”称号,这是滦州支行营业部连续3年蝉联此项荣誉。

2020-01-20 10:40:02

中行唐山分行运营部扎实开展营业网点临柜经办柜员轮岗工作

为强化营业网点柜员管理,中行唐山分行运营部高度重视河北省行相关通知精神,扎实开展2020年度营业网点临柜经办柜员轮岗工作。

2020-01-20 10:36:21
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