中银保险河北分公司开展2024年全民国家安全教育日宣传活动

近日，中银保险河北分公司在辖内组织开展了形式多样的2024年全民国家安全教育日宣传活动。

中银保险河北分公司工会组织开展踏青采摘活动

近日，中银保险河北分公司机关工会组织了一次春日踏青活动，员工们来到正定塔元庄乡村振兴示范农庄，体验智慧农场里现代农业的魅力。

中银保险河北分公司积极开展3·15“金融知识进校园”主题活动

近日，中银保险河北分公司与中国银行河北省分行等单位共同走进石家庄医学高等专科学校，开展了“金融知识进校园”主题教育宣讲活动。

中银保险河北分公司召开2024年党风廉政建设暨纪检工作会议

近日，中银保险河北分公司召开2024年党风廉政建设暨纪检工作会议。

中银保险河北分公司表彰2023年度先进集体和先进个人

为树立典型、表彰先进，充分发挥先进典型的引领示范和模范带头作用，进一步营造干事创业浓厚氛围，近日中银保险河北分公司评选、表彰了2023年度先进集体和先进个人。

中银保险河北分公司机关工会组织元宵节喜乐会活动

为丰富员工的文化生活，增强团队的凝聚力，中银保险河北分公司机关工会组织了一场别开生面的元宵节喜乐会活动。

中银保险河北分公司党委召开党委扩大会议

近日，中银保险河北分公司党委召开党委扩大会议，传达学习习近平总书记2024年新年贺词、在二十届中央纪委三次全会重要讲话精神，研究部署贯彻落实举措。

中银保险河北分公司召开第一届第四次职工代表大会

12月28日，中银保险河北分公司召开第一届第四次职工代表大会。分公司总经理室成员、各机构、各部门30名职工代表参加会议。会上，职工代表听取并审议通过了分公司总经理郜瑞峰所作的工作报告，财会部负责人作的财务及相关工作报告，听取了职工代表大会提案征集信息的反馈报告。此次职工代表大会开得圆满成功，达到了预期目的。

中银保险河北分公司开展声誉风险管理培训

为提升声誉风险防范意识，持续做好声誉风险管理工作，近日中银保险河北分公司开展了2023年度声誉风险管理培训，各部门、各机构兼职声誉风险管理人员参加了培训。培训中，综合管理部就河北分公司新下发的声誉风险管理办法实施细则进行了解读，重点讲解了声誉风险事件分级、报告和处置要求，强调了声誉风险防范工作要点。

中银保险河北分公司组织开展2023年岗位资格认证工作

为激发员工活力，营造良好学习氛围，全面提高员工工作技能水平，近日中银保险河北分公司组织开展了岗位资格认证，共有145名工参加了7个岗位的资格认证考试，平均每位员工通过了5个岗位资格认证考试。此次岗位资格认证是中银保险河北分司第二次开展该项工作，通过持续开展岗位资格认证强化全员持续学习能力，促进员工提高专业技能、拓展专业领域，打造“一岗多能”人才队伍，为分公司高质量发展实现新突破储才蓄能。

汇集中银爱心 共聚重建力量——中银保险积极捐赠助力受灾地区重建

近日中银保险累计向河北省洪涝重灾地区捐款7万余元，帮助受灾县市恢复重建。中银保险自上而下、积极行动、爱心捐赠，为河北重点受灾地区恢复重建贡献力量。洪涝灾害发生后，中银保险了解到河北省保定市高碑店市是洪重点受灾市之一，在中国银行总行的指导支持下，积极履行社会责任，向重点受灾县高碑店市捐赠5万元，帮助该市受灾乡镇做好灾后重建工作。

中银保险河北分公司主题教育读书班赴西柏坡纪念馆、 石家庄解放纪念馆开展现场教学

近日，中银保险河北分公司主题教育读书班先后走进西柏坡纪念馆、石家庄解放纪念馆开展现场教学，在“赶考”出发地追寻红色足迹，从“胜利之城”的光荣历史中汲取奋进力量，推动主题教育走深走实。下一步，中银保险河北分公司将继续积极服务实体经济，发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能作用，以主题教育的实际成效推动分公司高质量发展实现新突破。

中银保险河北分公司积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为增强金融消费者安全意识，促进市场公平有序，近日中银保险河北分公司积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，面向广大群众集中开展了进校园、进社区、进商圈等一系列“五进入”教育活动，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。

增强保密意识 筑牢保密防线——中银保险河北分公司开展保密培训暨保密警示教育

为进一步提升员工保密意识,强化保密常识，近日中银保险河北分公司在本部开展了2023年度保密培训及保密警示教育活动。近年来，中银保险河北分公司每年开展全员保密培训和警示教育，通过培训学习不断提高全员保密意识，树立“保密无小事”的思想，落实保密管理工作要求，筑牢全员保密防线。

中银保险河北分公司机关工会组织观看反诈题材电影《孤注一掷》

为进一步提升员工安全意识，筑牢防范电信网络诈骗思想防线，近日中银保险河北分公司机关工会组织全体员工集中观看反诈题材电影《孤注一掷》，借助大银幕揭秘境外电信网络诈骗全产业链骇人内幕，提高全员反诈意识。中银保险河北分公司将持续开展反诈骗宣传，在做好金融服务的同时，积极配合打击诈骗犯罪，履行社会责任和义务，共同守好“钱袋子”，齐心筑起“金融安全防火墙”。

中银保险保定中支暴雨救援解危难

受台风“杜苏芮”影响，7月29日至8月1日，保定地区连续多日出现大暴雨和特大暴雨的强降雨天气，导致多地出现汛情。

中银保险河北分公司开展党委书记讲党课

为推动落实夯实内控合规管理基础，增强干部员工责任担当、廉洁自律和内控合规意识，营造良好氛围。近日，河北分公司组织开展党委书记讲党课，分公司本部及各机构全体员工分别以现场和视频方式参加本次会议。

中银保险河北分公司开展内控案防警示教育

为持续推进合规和清廉文化建设，严守风险底线、强化内控管理，结合分公司近年来接受巡视巡察、审计检查、条线检查、自查自检等存在的问题，近日河北分公司召开内控案防警示教育大会，

中银保险河北分公司走进社区开展“7.8保险公众公众宣传日”活动

7月4日，中银保险河北分公司以“保险力量，为奋斗的你加把劲”为主题，走进社区开展了“7.8保险公众宣传日”活动。当天上午，河北分公司组织业务骨干人员来到长安区铁三局宿舍，向小区居民开展了保险公益服务活动。

中银保险河北分公司开展“赓续红色基因 汲取奋进力量” 主题党日活动

为进一步强化党员党性修养、激发工作热情，凝心聚力推动分公司高质量发展实现新突破，6月27日中银保险河北分公司组织本部党员、积极分子来到石家庄市梅花惨案纪念馆，开展了“赓续红色基因 汲取奋进力量”主题党日活动。

中银保险河北分公司积极开展2023年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动

为全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平，提升金融消费者风险防范意识和能力，6月份以来中银保险河北分公司紧紧围绕“普及金融知识 守住‘钱袋子’”的活动主题，针对“一老一少”重点人群组织开展了线下宣传活动。

中银保险河北分公司开展“唱响新征程，绿色环保跑”活动

为迎接即将到来的2023年“7.8全国保险公众宣传日”，展现中银保险员工“奋进新征程，建功新时代”的昂扬风貌，6月27日中银保险河北分公司组织本部员工来到石家庄市梅花惨案纪念馆，结合分公司“七一”主题党日活动，开展了“唱响新征程，绿色环保跑”活动。

中银保险河北分公司开展案件风险排查 夯实合规管理基础

为完善案件与风险管理体系，建立责任明晰、协调有序的案防长效机制，实现关口前移，及早防范和化解案件风险，进一步提升案件与风险管理水平，近日中银保险河北分公司主动对辖内各分支机构开展了案件及风险排查工作。

夯实合规管理基础筑牢风险管控底线 ——中银保险河北分公司开展案件及风险排查工作

为完善公司案件与风险管理体系，建立责任明晰、协调有序的案防长效机制，实现关口前移，及早防范和化解案件风险，进一步提升公司案件与风险管理水平，近日中银保险河北分公司主动对辖内各机构开展了案件及风险排查工作。

中银保险河北分公司工会组织开展“感受田园风光 倡导绿色生活” 踏青采摘活动

中银保险河北分公司开展全辖反洗钱知识培训

中银保险河北分公司开展员工“培英计划”系列工作

中银保险河北分公司开展2023年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动

为加强保险消费者保护，深入普及金融知识，提升消费者自我保护意识和风险意识，维护经济金融安全和消费者合法权益，3月14日-15日中银保险河北分公司面向广大群众积极开展了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周线下活动。下一步中银保险河北分公司将持续深入开展消费者权益保护工作，积极提升服务质量，帮助金融消费者树立正确消费观念，提振全面消费信心，让消费者在公平安全的消费环境中不断提升幸福感和获得感。

上下联动 齐抓共管中银保险河北分公司持续提升全面风险管理工作水平

在分公司全面风险管理专题办公会会上，风险管理与合规部做专题汇报，提出全面风险管理小组更新及调整建议，会议分析研究当前监管形势、变化和要求，学习讨论全面风险管理系列规章制度，重点研究分公司反洗钱和合规管理工作，特别强调合规经营以及自上而下穿透式风险管控的重要性。为做实全面风险管理向下穿透，确保全面风险管理优化方案落地见效，充分发挥各条线管理职能和“三道防线”合力作用，确保公司依法合规经营，持续提升全面风险管理能力，近日中银保险河北分公司调整了全面风险管理组织架，重新调整和确定了全面风险管理小组成员及联络员队伍，对2023年全面风险管理工作进行了专题研究部署。全面风险管理小组组长郜瑞峰总经理亲自对合规风险管控和反洗钱进行宣导培训，对近一年来总公司及监管下发的重要文件进行归纳梳理，逐一精准解析指导，从管理者角度客观分析并启发教授如何做好、如何提升，对“1+3+12+1”的全面风险管理政策框架分别从认识层面、考核层面、管理层面、执行层面四个方面做具体部署，提出2023年工作目标、打造亮点和重点举措。

中银保险河北分公司机关工会举办庆“三八”主题插花活动

在第113个“三八”国际妇女节到来之际，为进一步丰富女员工的精神文化生活，提升女员工综合素养和培养艺术品位，加强女性朋友沟通与交流，3月8日上午中银保险河北分公司机关工会举办了庆“三八”主题插花活动。在花香四溢、温馨欢乐的插花活动现场，花艺师现场教授大家插花技巧。此次插花活动不仅让大家学到了插花知识，享受到插花艺术的乐趣，也释放了工作中的压力，拉近了妇女姐妹们的关系。

中银保险河北分公司机关工会组织元宵节喜乐会活动

活动中，全体干部员工欢聚一堂，猜灯谜庆团圆、投篮嬉戏，经过大家开动脑筋、齐心协力，最终将七十道灯谜尽数猜中。正月十五是中华民族的传统节日“元宵节”，为丰富职工文化生活，营造团圆祥和的节日气氛，中银保险河北分公司机关工会组织本部员工开展了元宵节喜乐会活动。此次活动既有娱乐性，又具知识性，在弘扬中华民族传统文化的同时，进一步增强了公司的凝聚力和向心力，干部员工在一片欢声笑语中度过了一个祥和、快乐的元宵佳节，以满满的活力迎接新一年春的来到、迎接新一年工作的挑战。

中银保险河北分公司召开2022年度党支部书记抓党建述职评议工作会议

各党支部书记贯彻落实总分公司党委决策部署、履行“一岗双责”、落实新时代党的组织路线、存在问题及下一步工作计划等内容，对2022年度党建工作情况进行了述职。郜瑞峰特别指出，要把党建工作与推动高质量发展结合起来，以高质量发展成效检验党建成效，分公司要贯彻落实总公司党委书记讲话精神，结合分公司实际，因地制宜抓好“四个战略重点”和“六个三实施策略”的落地工作，切实推动河北分公司转型发展和管理提升。按照述职评议要求，分公司营业一部、机关第二党支部等5名党支部书记通过视频会议方式进行了述职，沧州中支党支部等8名党支部书记进行了书面述职。

中银保险河北分公司积极开展“新市民金融服务宣传月”活动

为进一步扩大宣传效果，分公司本部组织业务人员走入社区、走近新市民，专门在新市民聚集比较多的小区设置宣传点，面对面讲解金融知识，拉进金融企业与新市民的距离。宣传月期间，辖内各机构紧紧围绕“传递金融情，温暖新市民”的活动主题，统一制作了宣传横幅并悬挂于职场，并制作活动宣传折页发放给新市民。近日，为进一步做好新市民金融服务，提高新市民金融素养，中银保险河北分公司积极落实监管部门工作要求，组织辖内各机构开展了“新市民金融服务宣传月”活动，通过形式多样、平易近人的宣传方式，将金融知识与保险产品相结合，精准直达新市民的消费需求。

中银保险廊坊中心支公司开展2022年“金融知识普及月”宣传活动

在做好疫情防控的前提下组织骨干员工走进街区向行人发放宣传折页，现场普及金融知识，讲解金融诈骗知识。为进一步提升金融消费者风险识别能力，有效防范金融风险，构建和谐金融消费环境，9月份中银保险廊坊中心支公司组织开展了“金融知识普及月‘金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民’”活动。此次“金融知识普及月”活动口号为“莫信天上掉馅饼守住您的钱袋子”，活动期间，廊坊中支在营业场所张贴宣传海报、条幅、放置金融知识宣传折页。

中银保险河北分公司高效赔付定县地震伤亡案件

9月5日，四川省泸定县发生6.8级地震，中银保险客户在地震中不幸身故。事故发生后，中银保险河北分公司理赔人员主动联系、高效赔付，快速将赔款支付给客户家属。

中银保险河北分公司开展全员“知·行”监管合规底线专题学习活动

为规范公司全面风险管理工作，提升风险管理水平，促进业务健康持续发展，分公司对近五年来财险监管机构下发的合规红线、底线、禁止性条款进行了梳理汇总，分门别类形成了监管合规底线清单和监管政策制度清单，“两个清单”近348项内容涉及各条线管理部门以及日常经营管理等工作。为进一步提升员工合规意识，牢固树立“合规先行、风险为本”思想理念，扎实做好监管规章制度“外规内化”，持续推进案件风险防控，培育公司清廉从业氛围，8月初中银保险河北分公司开展了全员“知·行”监管合规底线专题学习，全员学习合规制度，夯实合规经营基础。分公司以“两个清单”作为风险管理工具，要求全员参加学习，深刻理解并熟知监管的基本规章制度，将监管要求贯穿经营管理始终，做到不踩红线，不触底线。

中银保险河北分公司开展七一主题党日活动

通过此次党日活动，党员同志们实地感悟“杰出楷模”实干奉献的风采，接受思想的洗礼，加强党性修养，坚定理想信念，提振干事创业的精气神。当天下午，分公司的党员同志们来到塔元庄村参观了村史馆。近日中银保险河北分公司组织党员、积极分子赴正定县塔元庄村开展了七一主题党日活动。

助推乡村振兴 提供保险服务——中银保险河北分公司机关工会组织“7.8”保险公益健步走活动

在7.8保险公众日来临之际，为宣传“助推乡村振兴”的活动主动，近日中银保险河北分公司机关工会组织了“7.8”保险公益健步走活动。伴随激昂的音乐，参与活动的员工不畏骄阳、阔步前行，共同走完了4公里路程。在拓展老师介绍了此次健步走线路后，随着一声“开始”，大家争先恐后地投入到健步走活动。

守住“钱袋子” 护好幸福家——中银保险河北分公司开展专项宣传活动

近年来，非法集资案件持续高发，不法分子犯罪手法花样翻新，给农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群的钱袋子造成巨大损失。通过此次活动，提示务工人员等重点人群提升知法守法意识，学习掌握基础保险消费知识，引导其自觉远离非法集资高风险领域，及时劝导身边人不参与非法集资，共同守护“钱袋子”，一起护好幸福家。为提升风险防范意识和依法维权能力，抑制盲目投资冲动和过度消费，远离非法金融活动，6月份中银保险河北分公司以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，针对务工人员等重点人群组织开展了专项宣传活动。

中银保险河北分公司举办读书分享会活动

此次活动共推荐了51本书籍并分享了推荐者读书心得，在为期三天的投票期间，这些读书心得共获得了4000多次的点击阅读量。本次读书分享活动形式新颖，参与员工选择一本自己喜爱的书籍并撰写读书心得，机会工会收集后通过微信小程序向广大会员分享，并组织开展线上评选。经过评选，最终《我的一个世纪》《人世间》《终身成长》和《贫穷的本质》等十本好书分享者的读书心得名列前茅。

中银保险河北分公司一把手讲警示教育课

会上，郜总结合两起有代表性的违规行为和违规事件，指出这是“没有规矩意识，是长期管理不严和制度执行缺乏严肃性导致的后遗症，问题根源是思想不重视，管理不严格”。同时，郜总结合总公司最近下发的合规文件做了深入解读和剖析，强调在监管和集团对合规经营越来越严的主旋律下，全体员工要在确保业务合规经营的基础上，主动学习监管文件，做好“外规内化”。这堂警示教育课是中银保险河北分公司落实总公司2022年“管理提升年”要求的重要举措，通过警示教育增强了全员坚守合规底线、不踩监管红线的合规意识，夯实了全员上下共同提升内控合规水平的基础。

中银保险河北分公司连续七次荣获“河北网友信赖金融品牌”称号

近日，中银保险河北分公司在河北新闻网举办的“河北网友信赖金融品牌”调查活动中，荣获了“2022年度（第十一届）河北网友信赖金融品牌”，这也是分公司第七次获此奖项。目前，分公司辖内11家营业场所配备了充足的教育宣传资源，设置了金融知识宣传教育区，以电子屏幕、宣传手册等形式，主动向保险消费者开展公益性保险知识教育宣传工作。中银保险河北分公司将继续践行“以客户为中心”的服务理念，做好金融知识普及，提升客户服务水平，坚持诚实守信经营，承担企业社会责任，为消费者提供优质高效的保险服务。

中银保险邯郸中心支公司积极开展“清廉金融文化”主题活动

之后，全体员工观看了廉政警示教育片《零容忍》，以案为鉴，做到知戒惧、明止行，营造依法合规、遵章守纪的良好氛围。为切实加强清廉金融文化建设，营造稳健有序的清廉金融生态，实现“不敢腐、不能腐、不想腐”一体推进战略目标，5月16日中银保险邯郸中心支公司组织全体员工开展了“清廉金融文化”主题活动。通过此次“清廉金融文化”主题活动，中银保险邯郸中支全体员工深受启迪和教育，充分认识到清廉行为准则的重要性，下一步中支将积极发挥以案促改的警示教育作用，真正实现警钟长鸣。

中银保险河北分公司积极推进全面风险管理体系优化方案落地工作

目前，分公司已设立了自身全面风险管理架构，一是建立分公司全面风险管理小组，主要负责人对机构全面风险管理负总责，同时指定一名管理层成员分管风险管理与内控合规工作，协助开展本机构的全面风险管理，分公司扎口负责三级及以下机构的全面风险管理。河北分公司坚持自上而下、积极参与，保证打通风险管理“最后一公里”的通道畅通，确保风险管理与重点业务发展相辅相成，推动风险管理向“人控+机控+智控”转型，逐步实现风险管理前置及赋能前端，确保风险管理实效。下一步，中银保险河北分公司将继续推进落实全面风险管理体系优化方案的落地，坚持“四个贯穿”原则，结合自身职责逐条实施，同时借鉴同业先进的实践经验，建立完善分公司风险领域监测机制，使全面风险管理理念和文化更加牢固，管理工具和管理方式更加科学，“三道防线”风险管控更加有效。

疫情按下暂停键 中银车险服务“不掉线”

疫情以来，分公司累计办理了271件车险客户停复驶服务。当下疫情再起，中银保险河北分公司在落实疫情防控工作的同时，多措并举做好车险客户投保服务保障工作。公司针对疫情对营运货车客户造成的停运问题，积极提供专项车险服务政策。

理赔服务暖人心 济困解难赢赞誉——中银保险河北分公司理赔人员赵广用心服务获称赞

中银保险河北分公司理赔人员赵广一直实时跟踪案件进展，积极协调伤者的医疗费用垫付等事宜，在诉前准备阶段及时与伤者律师联系并共同分析研究案情，结合伤者的特殊情况，积极与法院、伤者和车主协调沟通，主动寻找解决问题的突破口。3月15日，客户陈某的家属在律师的陪同下专程来到中银保险河北分公司，将一面写有“济危及时雨，保险暖人心”的锦旗送到徐宏伟副总经理手中，对公司理赔人员赵广用心服务客户表示感谢。此前，中银保险河北分公司承保车辆在石家庄市高新区与赵某骑行的自行车发生碰撞，事故造成双方车辆受损，伤者赵某重型颅脑损伤、右胫腓骨开放性骨折。

中银保险河北分公司开展2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

通过“3.15”消费者权益保护教育宣传活动，展现了中银保险诚信服务、以客户为中心的良好形象，促进公司不断提升服务质量，向保险消费者提供更高质量的保险服务。为加强消费者权益保护，做好保险知识的宣传教育，维护保险消费者合法权益，3月份以来中银保险河北分公司面向广大群众，积极开展了“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。在符合疫情防控下，活动小组成员深入老旧小区，针对老年人群体进行金融知识与保险知识宣教活动，进一步提升了老年人防骗意识及自我保护能力，普及了数字金融知识，体现了中银保险对特殊人群的关爱。

“团”聚力量•“疫”路同行---中银保险河北分公司团委开展“学雷锋”志愿服务活动

为大力弘扬雷锋精神，引导广大团员建功“十四五”、奋进新征程，3月16日-17日中银保险河北分公司团委组织开展“‘团’聚力量‘疫’路同行”“学雷锋”志愿服务活动，分公司团员及青年员工代表积极参与。分公司团委将创新活动形式、搭建活动平台，展现新时代中国青年的精神风貌，以实际行动诠释青年一代的责任与担当。大家深入到基层一线，为快递员、外卖员、环卫工人、门卫等一线劳动者发放防疫口罩，共同携手筑牢疫情防控防线。

传承好家风 奋进新时代——中银保险河北分公司组织开展“三八”国际妇女节主题活动

通过此次活动引导全辖员工注重家风建设，廉洁修身、廉洁齐家,争做家风建设表率，在全司营造了创建和谐向上、清正廉明的好家风的氛围。为积极响应中国银行“中行好家庭徐徐传清风”家风建设活动，深入推进中银保险家风建设工作,近日中银保险河北分公司组织开展了传承好家风之“我爱我家”的“三八”国际妇女节主题活动，鼓励女员工做幸福女性，鼓励男员工分享好家风风采。分公司工会在“员工之家”专门布置了活动展板，集中展示了“我爱我家”的温馨作品，全司员工积极参与，热情点赞，通过投票评选出心中最美的“我爱我家”作品。

中银保险河北分公司召开2021年度党支部书记抓党建述职评议工作会议

三是持之以恒加强作风建设，明确党建的核心是凝心聚力、统一思想行动，鼓励员工打破条线思维局限，多交流、探讨，提高工作效率，共同推进业务发展，营造作风正、人心顺、干劲儿足的良好氛围，推进作风转变，夯实合规经营根基，以高质量党建引领高质量发展。现场述职的党支部书记重点围绕贯彻落实总、分公司党委决策部署、履行“一岗双责”、推进党支部规范化建设、严格自律情况、存在问题及下一步工作计划等五方面内容，逐一汇报了2021年度抓党建工作情况。会议最后，分公司党委书记郜瑞峰同志对2022年度抓党建工作提出具体要求：一是提高政治站位，认真学习贯彻落实党中央、总行及总分公司党委各项决策部署，把思想和行动统一到推进分公司转型发展中来。

中银保险河北分公司机关工会元宵节组织开展猜灯谜活动

正月十五是中华民族的传统节日“元宵节”，为丰富职工文化生活，增添团圆祥和的节日气氛，2月15日中银保险河北分公司机关工会组织本部员工开展了“元宵节”猜灯谜活动。机关工会精心准备了多条灯谜，既有猜汉字、猜成语、猜地名等题目，也有独具保险特色的趣味灯谜。此次猜灯谜活动既有娱乐性，又具知识性，在弘扬中华民族传统文化的同时，增强了公司的凝聚力和向心力，在紧张繁忙的工作间隙丰富了员工生活、愉悦放松了身心，在欢声笑语中度过了和谐快乐的元宵佳节，以饱满的精神迎接新一年工作的挑战。

中银保险河北分公司部署落实春节期间理赔服务工作

周密部署、服务保障，河北分公司积极履行社会责任，主动发挥社会保障和服务民生作用，全力以赴做好春节期间保险服务工作，以实际行动为客户提供优质便捷的保险服务。合理部署，贴心服务。2022年春节将至，为充分保障客户出行安全，全力做好节假日期间车险理赔服务、紧急救援等工作，中银保险河北分公司周密部署、安排落实理赔服务各项应急措施，以专业高效的理赔服务守护客户的春节旅程。

提前部署 全心服务——中银保险河北分公司做好冬奥会服务保障工作

高效高质服务，通过在崇礼赛区封闭驻点提供理赔查勘服务，加强与同业公司沟通学习交流，取长补短，提供高效高质服务，提升理赔服务水平。保证上通下达，车险部牵头并与理赔服务部共同做好冬奥会服务保障工作，保证特殊案件上通下达的结案效率。积极主动宣传，树立“我为冬奥服务添光彩”意识，做好服务期间的资料留存及宣传工作，利用冬奥会契机推动理赔服务工作。

主动服务暖人心 诚信尽责赢赞誉——中银保险廊坊中支查勘员户岩真诚服务获称赞

近日，中银保险廊中支查勘员户岩在处理一起机动车交通事故案件中，贴心服务、诚信尽责，赢得了被保险人与伤者双方的赞誉1月8日，中银保险廊坊中支承保的某机动车在行驶过程中碰撞电动车，造成电动车受损及驾驶人受伤的交通事故。在事故处理过程中，由于被保险人与伤者对责任认定、损失赔偿等问题无法达成一致意见，双方关系一度僵化，案件处理陷于停滞。另一方面积极与被保险人取得联系，耐心讲解保险赔偿原则，对“交强险限额内，只区分有责与无责，不区分主责与次责”等赔偿方式进行详细解释，最终被保险人积极配合完成了案件处理。

中银保险河北分公司开展新春走访、慰问活动

在走访慰问过程中，分公司党委一行认真倾听了被慰问员工及家属的心声，了解了他们的生活情况，肯定了员工一年来的工作成绩，分享了公司的经营发展情况，同时送上慰问金传递了总、分公司党委的关爱之情。河北分公司党委表示，将扎实落实总公司党委工作部署，继续关心员工的生活情况，认真践行“我为群众办实事”，持续打造分公司关爱互助、干事创业的良好氛围。此外，分公司党委一行还专程赴秦皇岛参加了临退休党员同志所在单位举行的座谈会，对老同志在公司发展中的辛苦付出表示肯定和感谢，听取了意见和建议，希望老同志继续关注公司的发展并献计言策。

中银保险河北分公司召开2022年“开门红”工作动员会议

为抢抓“开门红”业务发展机会，推动实现2022年转型发展经营目标，1月5日中银保险河北分公司召开了2022年“开门红”工作动员会议。分公司徐宏伟、吕大雁副总经理分别就2022年“开门红”车险、非车险业务重点工作进行了部署。保持转型发展的战略定力，实现车险及非车险业务的稳中求进。

擦亮初心底色 真诚服务企业——长安区税务局二分局践行“我为群众办实事”活动

长安区税务局二分局将“我为群众办实事”落实到实际行动中，受到了企业的称赞。擦亮初心底色，真诚服务企业。近日，中银保险有限公司河北分公司财会人员清理过渡性科目工作时，发现存在往年错误数据造成的应退企业所得税的情况，公司财务人员联系长安区税务局二分局解决难题。

中银保险河北分公司召开第一届第二次职工代表大会

围绕中心、服务大局、凝聚力量，主动参与提升企业民主管理，发展和谐的劳动关系，进一步强化集体主义观念，组织动员团结广大员工参与争先创优活动，多为企业转型发展和合规经营建功立业。会议号召中银保险河北分公司广大职工要进一步提高政治站位，要把贯彻落实十九届六中全会精神与做好经营管理工作结合起来，坚定信心走转型发展、特色发展和高质量发展之路，全力打好年底收官战，持续夯实经营管理基础，为公司持续健康发展贡献积极力量。近日，中银保险河北分公司召开第一届第二次职工代表大会，会议审议了总经理工作报告、财务工作报告，听取了《关于第一届第二次职工代表大会征集会议提案的反馈报告》。

中银保险河北分公司召开2021年第三次警示教育大会

为深入贯彻落实2021年“内控合规管理建设年”建设，加强党风廉政和反腐败工作，进一步提高干部员工拒腐防变能力，中银保险河北分公司深入开展了系列警示教育活动，12月9日河北分公司召开了第三次全员警示教育大会，分公司本部及各机构全体员工分别以现场和视频形式参会。此次警示教育大会的召开，有力推进了分公司党风廉政和反腐败工作，进一步提高了干部员工拒腐防变能力，打造了风清气正的政治生态，营造了干事创业的浓厚氛围，为推进分公司转型发展提供坚实的合规保障。会上，分公司纪委书记、副总经理吕大雁带领大家共同学习了总公司通报的典型案例，指出学习的目的是要大家把自己摆进去，把思想摆进去，把工作摆进去，通过自我反思，举一反三、引以为鉴、警示自我、警钟长鸣。

提升组织活力 实现员工成长 推动转型发展——中银保险河北分公司召开员工成长沟通会

为扎实推进中银保险河北分公司“我们一起行动推进转型发展”头脑风暴活动，在推动组织转型发展的同时有效促进员工成长，近日河北分公司召开员工成长沟通会，分公司总经理室成员、各机构、各部门中层干部、全体员工参加了会议。此次会议的主题是“提升组织活力，实现员工成长，推动转型发展”，会上分公司党委书记、总经理郜瑞峰作了主题讲话，就员工共同关注的六方面问题，以问答形式与大家进行了沟通和交流。此次会议就干部员工在公司发展与个人成长进程中关注的重点问题进行了深入解答，体现了公司对干部员工成长的关心关爱，达到了统一思想、认识一致、协调行动的目的，为下一步扎实推进转型发展、同步打造高素质员工队伍起到了重要的推动作用。

中银保险河北分公司工会组织员工开展户外团建活动

在老师的带领下，大家进行了分组并拿到活动地图，随着老师发出的命令，比赛正式开始。到达指定地点后，拓展老师对此次定向挑战赛活动的规则进行了介绍，大家热情高涨、跃跃欲试。最终，所有队伍均圆满完成挑战，根据比赛结果评选出了用时最短的两支队伍，在简单的颁奖环节中，所有成员以热烈的掌声为彼此加油和鼓励。

传承红色基因 青春致敬祖国---河北分公司团委开展“青春致敬祖国”主题学习活动

此次活动增强了中银保险河北分公司团员青年拼搏奋斗的精神，强化了奉献初心，激发了奋进使命，大家表示将传承红色基因、发扬红色传统，用青春谱写无悔篇章，用奋斗为祖国添彩。活动中，分公司团委组织青年员工集体观看学习了《袁隆平的世界》，袁隆平院士脚踏实地、勇攀高峰的科研精神，使全体青年员工内心深受鼓舞，大家表示将深刻铭记袁老心系国家、甘于吃苦、乐于奉献的高尚精神与伟大贡献，努力锤炼品质，提升自身修养，为祖国强大、人民幸福做出自己的贡献。之后，分公司团委书记带领全体团员重温入团誓词，大家高举右拳，面向鲜红的团旗庄严宣誓，以洪亮的誓言表达了自己坚定的理想信念和牢记使命的青春志向，全体团员青年再次受到了一次心灵的洗礼。

关注金融适老 提升服务温度——中银保险河北分公司扎实推进金融适老服务

提升服务标准，强化服务意识针对老年客户运用智能技术困难的实际问题，河北分公司制定了《关于解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，常态化贯彻落实适老金融服务，帮助老年人全面融入信息化社会。自国务院办公厅下发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案以来，中银保险河北分公司积极响应民生热点，聚焦适老金融服务，多措并举为老年群体打造一个有温度的金融环境。（赵珈）。

中银保险河北分公司机关工会组织员工观看抗美援朝主题电影《长津湖》

《长津湖》讲述了志愿军在极端严酷的天气条件下全歼美军一个整团，迫使美军王牌部队经历了有史以来最长的退却，在敌我力量悬殊的情况下，以血肉之躯顽强拼搏的英勇事迹。观影中，大家深深被志愿军战士保家卫国、誓死拼杀的英勇精神所感动，特别是在影片最后杨根思烈士英勇牺牲、美军被“冰雕连”精神折服且感慨“我们是无法战胜这样一支队伍”时，激发了大家强烈的爱国情怀，员工们集体鼓掌，感动之情溢于言表。观影结束后，员工们纷纷表示，将牢记革命先烈抛头颅洒热血的牺牲精神，珍惜他们用鲜血和生命换来的幸福安宁，在今后的工作和生活中将以先烈为榜样，爱国敬业、努力工作，以实际行动为公司发展贡献自己的力量。

中银保险河北分公司积极开展金融普及宣传月活动

坚持党建引领，宣传红色金融史。通过学习，大家深刻认识到作为当代金融工作者，更应该努力奋发、不容懈怠，为防范各类风险、维护金融秩序贡献积极力量。开展“真切关爱老年人金融普及进社区”宣传活动。

中银保险河北分公司召开警示教育专题民主生活会

会上，河北分公司党委成员集中学习了两个典型违规违纪人员的忏悔书，并结合二人违规违纪案件谈了心得体会。根据中银保险总公司关于认真开好警示教育活动专题民主生活会和组织生活会的工作要求，近日中银保险河北分公司召开警示教育专题民主生活会，分公司党委成员参加会议。他要求，各位党委成员要坚定政治方向，提高政治站位，继续加强党史学习，不断提高政治执行力、政治判断力和政治领悟力，抓好民主生活会后各项整改举措，持续发挥党建引领作用，推动分公司经营管理各项工作顺利开展。

中银保险河北分公司组织开展2021年警示教育暨合规管理学习大会

会上，分公司吕大雁纪委书记、副总经理传达了总公司中层以上管理人员警示教育大会精神，要求分公司全辖干部员工认真学习并深刻领悟会议内容。为强化广大干部员工廉洁自律意识，提高拒腐防变的能力，防范风险案件的发生，营造风清气正的良好氛围，推进公司“内控合规管理建设年”活动有效落实，9月10日中银保险河北分公司组织开展警示教育暨合规管理学习大会，分公司本部及各机构全体员工分别以现场和视频形式参加了此次会议。其次，为落实分公司“内控合规管理建设年”活动工作安排，培育守法合规文化，树立合规创造价值理念，提高政策制度的穿透力和执行力，打好合规文化建设持久战，分公司魏强资深营销督导宣导了总公司制定的《案件防控目标责任书》和《合规承诺书》重要内容，要求各机构负责人要签署《案件防控目标责任书》，全辖干部员工要签署《合规承诺书》，此项工作是分公司落实案防工作部署、深入开展案防专项治理、预防员工违法犯罪、强化全员责任意识和合规意识的重要形式。

树牢合规意识 保障健康发展——中银保险河北分公司积极推进“内控合规管理建设年”工作

河北分公司从发展战略和企业文化高度深刻认识“强内控、促合规”对防风险、稳经营的重要作用，将“合规经营和高质量发展”这一主题融入到行业内控合规管理建设的大局中，结合实际开展“屡查屡犯问题集中整治”工作。中银保险河北分公司通过“内控合规管理建设年”活动，认真查找制度、业务、流程和系统漏洞，有针对性地识别、弥补内控管理不足，进一步激发全司合规经营内生动力，不断完善内控体系、提升内控效能，为公司稳健发展提供坚实保障。为落实监管及集团有关要求，切实强化内控合规管理建设，持续提升防范化解重大风险的能力，夯实公司稳健经营、高质量发展的根基，中银保险河北分公司将“内控合规管理建设年”作为重点工作推动，明确分工，层层落实，确保落地。

奋战灾情一线 高效查勘施救 ——中银保险河北分公司积极协助客户做好防汛减灾工作

今年汛期以来，中银保险河北分公司理赔人员奋战在灾情一线，全力做好案件查勘工作，积极协助客户减少灾害损失，高效处理了一批因暴雨所致受灾的案件，如石家庄地市某管廊工程因暴雨倒灌浸水设备受损、邢台地市某制钉厂因暴雨冲泡原材料及设备、邯郸地市某公路建设集团因暴雨彩钢房坍塌路基沉降、保定地市某建设集团因暴雨冲毁工地、秦皇岛地市某生物农业股份公司专家楼因暴雨冲毁等等，累计向客户提供查勘施救服务20余起，以专业高效的理赔服务解决客户的燃眉之急。7月入汛以来，河北省各地市持续遭受暴雨袭击，中银保险河北分公司辖内非车险理赔人员放弃休息日、7*24小时奋战在灾情的第一线，高效查勘，全力帮助客户做好防汛减灾。接到报案后，中银保险河北分公司理赔人员急客户所急，放弃周末休息日，连夜驱车冒雨前行6个小时到达受灾地点，立即趟水展开丈量、逐项统计工程量，协助客户施救财产，清理隧道淤泥，在安抚客户的同时指导完善索赔手续，在最短时间内完成了该案现场查勘。

中银保险河北分公司召开“八一”建军节座谈会

河北分公司副总经理徐宏伟、辖内退役军人和军属代表参会，共同交流在本职工作中弘扬光荣传统、争创一流佳绩的工作感受。座谈会上，河北分公司本部及辖内中支的7名退役军人代表和2名军人家属代表作了交流发言，大家结合自身经历，或回忆军旅生涯，或畅谈军嫂感悟，纷纷表示在今后的工作中继续保持军人本色，弘扬光荣传统，做好本职工作，打赢更多“胜仗”。河北分公司徐宏伟副总经理以退役军人的身份与参会人员亲切座谈，他首先向大家表示节日的祝贺，表示作为一名老兵深深地被今天的氛围感染，仿佛重回军营。

中银保险河北分公司积极组织开展“7.8”保险公众宣传日活动

同时，分公司本部及中支积极组织“五进入”活动6次，活动中向保险公众发放新版《保险常识宣传手册》，主动宣讲保险投保、保险消费和案件理赔等保险知识，通过与公众的互动交流，进一步普及了保险知识，宣传了保险保障功能。在“我为群众办实事”活动中，分公司辖内共建设利民便民保险营业网点11个，为公众提供各项便民服务、宣传金融保险和防范非法集资知识、提供适应老年群体消费习惯的便利服务。活动期间，分公司本部和邯郸中支分别组织青年员工精心录制了“唱支心歌给党听”的精彩短视频，通过员工演唱红歌、中支职场展示等形式，以激情活力的形式表达了中银保险员工爱党爱国之情，并通过微信视频宣传扩大了“7.8”保险公众宣传日活动效果。

中银保险河北分公司组织开展“学党史、颂党恩、礼赞建党百年”主题活动

党史知识竞赛扣人心弦、歌颂党恩活动振奋激昂，参加活动的员工满怀感动，大家纷纷表示，这既是一次激动人心的党史学习活动，也是一场庆祝中国共产党成立百年的感恩活动，更是一堂生动的党性教育课。一首首壮志激昂的诗句、一句句饱含深情的歌词、一段段妙曼的舞姿……，这些极具特色的红色主题节目表达了河北分公司全体干部员工对党的感恩之心和对祖国的美好祝福。歌颂党恩活动在《红船，从南湖起航》朗诵声中拉开序幕，辖内6支参赛队伍精心编排的诗朗诵《七月的天空》、大合唱《中国中国，鲜红的太阳永不落》《红歌献给党》、舞蹈《映山红》等节目登台亮相，精彩纷呈。

中银保险河北分公司机关第三党支部赴华北人民政府成立大会会址纪念馆开展党史学习教育主题党日活动

本次主题党日活动是对党员干部一次精神上的洗礼,大家对华北人民政府的辉煌历史有了新的认识，深化了民族自豪感和爱国情怀。活动中，第三党支部全体党员干部在讲解员的带领下，参观了该馆丰富的档案文献、珍贵文物和详实史料，学习了华北临时人民代表大会在石家庄人民影院召开的历史意义和华北人民政府在政权建设、文化建设、经济建设等各方面所做出的历史贡献。为迎接建党100周年，发扬红色文化精神，近日中银保险河北分公司第三党支部全体党员干部赴华北人民政府成立大会会址纪念馆，开展“寻访红色足迹重温光辉历史”党史学习教育主题党日活动。

中银保险河北分公司团委开展“唱红歌、学党史、喜迎建党一百周年”活动

活动中，40余名团员及青年员工分成两个小组，每组选择一首经典红歌以大合唱的形式进行对唱。红歌对唱活动后，两组又进入到紧张的党史答题竞赛环节，通过限时20道必答题目和5道抢答题的激烈角逐，进一步增强了青年员工对党史的学习和了解。在《团结就是力量》和《打靶归来》的对唱中，大家以嘹亮歌声表达了中银保险员工对祖国的热爱、对党的忠诚，展现了青年员工昂扬向上精神面貌，献上了对党百年华诞的真挚祝福。

凝心聚力、超越前行——中银保险河北分公司组织开展员工团建活动

活动结束后，大家放松心情进行了自助烧烤活动，有趣、活跃的午餐时光充满了欢声笑语。为培养员工团结协作精神，提高员工幸福感和归属感，丰富员工业余生活，5月16日中银保险河北分公司工会、团委联合组织开展“凝心聚力、超越前行”员工团建活动，分公司本部员工40余人参加。之后，在教练员的带领下，大家以饱满的精神、全身心投入到团建活动中，“金龙献瑞”“趣味投壶”“合力建塔”“多人跳绳”“履带战车”和“真人CS”等一个个精彩活动，培养了员工齐心协力、群策群力、团结互助的精神，也进一步拉近了彼此的距离。

中银保险河北分公司召开党委中心组（扩大）学习会议暨党史学习教育专题研讨会

4月25日，中银保险河北分公司党委召开2021年第4次党委中心组（扩大）学习会议暨党史学习教育第1次专题研讨会，分公司党委成员、资深营销督导、各部门负责人参加会议，分公司党委书记郜瑞峰主持会议。参会人员认真记录学习笔记，会场气氛融洽。四是将总公司党史学习教育及建党百年活动方案融入日常工作开展中，持续推动工作开展，确保工作成效。

中银保险河北分公司机关第一党支部组织开展“学党史、悟初心、汲取奋进力量”主题党日活动

党支部书记魏强领学了《党委书记、董事长刘连舸在中国银行党史学习教育动员部署会上的讲话摘要》，分享了中国共产党一大、遵义会议中的党史小故事，通过情节丰富、引人入胜的党史故事，强调了民族魂、民族精神是我们前进的动力，每名共产党人都要始终牢记我党的初心，明确方向、坚定信念、启迪智慧、砥砺品格。最后，参会同志围绕主题畅谈了学党史心得体会，大家表示，有幸生于这个伟大时代，感受国家的繁荣富强，将积极学习党史理论知识，用心传承红色基因，发扬“红船精神”和“抗疫精神”，真正做到知党史、感党恩、跟党走，在工作岗位上锐意进取、砥砺前行，以实际行动践行初心和使命。近日中银保险河北公司第一机关全体党员组织开展“学党史、悟初心、汲取奋进力量”主题党日教育。

中银保险河北分公司开展“保险业务销售突破实战技巧”培训

培训中，王毅讲师从“客户为什么买保险。”三个问题引入并讲授重点，并从“借力营销、客户沙龙、挖掘痛处、能力展示”四个专题对培训内容进行了详细讲解，同时将情景故事、案例演示、提问讨论等多种互动方式穿插其中。中银保险河北分公司将进一步创新培训形式和方法，建立兼职培训师队伍，将2021年打造为“培训年”，全面加强产品培训、销售培训和管理培训，不断拓展培训内容和深度，通过培训活动的常态化、多元化，为员工营造良好学习氛围，为实现分公司战略目标和业务健康发展提供坚实的人才保证和智力支持。

中银保险河北分公司召开2021年“开门红”总结表彰大会

为更好地总结2021年“开门红”经营管理工作，表彰“开门红”先进集体及先进个人，4月12日下午中银保险河北分公司召开了2021年“开门红”总结表彰大会，分公司总经理室、资深营销督导，各部门、各机构负责人及全体员工参加了会议。会议通报了2021年“开门红”业务竞赛及“6+1”机制激励约束情况、2021年“开门红”先进集体和先进个人的评选结果，分公司总经理室成员向荣获“开门红”先进集体的11家机构、荣获“开门红”先进个人的30名员工分别颁发了奖牌和证书。郜总指出，1月份河北分公司面对突出其来的疫情，全辖干部员工众志成城、敏捷反应、高效联动、共克时艰，在分公司党委的正确领导下，居家防疫和“开门红”发展两手抓，远程办公和线上营销两不误，确保了疫情防控和业务发展的双丰收，圆满完成了首季“开门红”目标。

致敬雷锋 青春志愿行---中银保险河北分公司团委开展“学雷锋”志愿服务活动

团员青年的志愿服务活动和对老年群体的关爱，得到了社区居民和工作人员的支持与肯定。活动当日，团员青年来到石家庄煤机二区生活区，大家首先对小区的消防设施进行了全面检查，并认真做好记录。河北分公司团委将进一步创新活动形式，搭建活动平台，在大力推动“学雷锋”活动开展、传播雷锋精神的同时，让志愿者精神在团员青年中成为主流，引导团员青年勇于担当社会责任，积极传播正能量。

关注老年群体 温暖进社区——中银保险河北分公司开展3.15消费者权益保护周系列活动

为认真落实监管部门工作要求，着力提升金融消费者风险防范意识和能力，关注重点人群，维护金融市场和谐稳定，近日中银保险河北分公司组织了“关注老年群体温暖进社区”系列活动，在符合疫情防控工作的前提下，深入石家庄煤机二区生活区，针对老年群体开展了3.15消费者权益保护教育宣传。现场气氛热烈，不少老年朋友表示，这样的宣传活动内容实实在在，提高了自己的金融风险防范意识，也加深了对保险业务的了解，社区居委会也对公司的活动表示认可。中银保险河北分公司将继续积极履行关爱老年人、丰富老年群体生活的社会责任，通过开设老年服务专柜，切实帮助老年群体提高智能金融消费方面的使用水平，维护好老年群体的权益，助力老年人享受幸福晚年。

中银保险河北分公司开展春节走访慰问党员活动

被慰问党员同志及其家属对分公司党委送来的这份特殊的节日温暖表达了感激之情。在走访慰问中，分公司领导认真倾听党员及其家属的心声，主动了解党员同志家庭成员工作及生活状况，肯定了被慰问同志这一年来的工作成绩，向家属分享公司经营发展情况并送上慰问金，在传递总、分公司党委的关爱之情的同时，表示将尽最大努力为他们提供支持和帮助。为充分体现党组织对老党员、生活困难党员的关心，春节期间中银保险河北分公司开展了春节走访慰问党员活动，分公司党委书记及综合管理部相关人员对2名党员及其家属送去党组织的关心及新年的祝福。

中银保险河北分公司提早部署全力做好复工复产理赔服务准备工作

近日，中银保险河北分公司提早部署，全力做好迎接复工复产的各项工作，完善理赔服务应急措施，提前做好向客户提供优质便捷服务的各项准备。在疫情防控期间，河北分公司敏捷反应，推出多项暖心服务举措，通过微信朋友圈向客户推送市民居家期间，可能遇到的各项车辆保险投保、停放养护、故障排查等常识，提供24小时全天候线上业务办理和理赔服务咨询等服务，在做好自身疫情防控的同时，召开线上会议提早部署、上下联动，全力做好复工复产理赔服务的各项准备工作。中银保险河北分公司时刻关注疫情动态，全力以赴做好保险服务支持疫情防控各项工作，以实际行动践行百年中行的品牌形象和责任担当，为打赢疫情防控歼灭战和服务保障民生等方面发挥积极作用。

疫后复工 中银护航——中银保险河北分公司为复工复产保驾护航

”2021年1月29日石家庄疫情解封的第一天，客户李女士因车辆长期停驶无法启动，致电中银保险客服中心，客服中心接到电话核实保单信息后将信息转达至石家庄查勘员处。公司查勘员崔世伟快速响应，立即致电客户，确定客户需求及地址，迅速驾驶查勘车到达客户位置为其提供了搭电服务，之后车辆顺利启动，李女士及时赶赴工作岗位。“你好，是中银保险客服吗，我是公司的客户，因为石家庄疫情封闭，车长期不开亏电了，能过来帮忙搭一下电吗。

中银保险河北分公司多措并举做好疫情期间理赔服务工作

三是针对疫情防控期间出险的非车险客户，河北分公司理赔条线全员24小时手机保持畅通，对客户提供一对一的理赔服务指导，及时为客户解决问题，最大程度上为客户提供便捷服务。二是河北分公司提供24小时客服咨询电话0311-85362222，为客户提供销售、承保、理赔一条龙服务，接到客户诉求后第一时间为客户处理，保障处理时效。中银保险河北分公司在严格执行疫情防控要求的前提下，全力做好各项服务工作，在特殊时期以责任担当为客户送上理赔服务的“定心丸”。

疫情防控优服务 中银理赔有温度 ——中银保险河北分公司积极做好疫情期间客户服务工作

各中心支公司积极响应分公司党委“特事特办、急事急办”的号召，建立快速理赔“绿色通道”，以高效快捷的保险服务彰显百年中行的责任担当和品牌形象。图为一起远程查勘，线上理赔的事故在全市居家管控的石家庄、邢台、廊坊等地市，当地中银保险机构理赔人员在做好自身防疫保障的前提下，以不同形式坚守工作岗位，通过手机、微信等方式开展远程查勘、指导救援、预付赔款等线上业务。在河北省其它地市，面对近期气温骤降引发的行车故障，各地理赔人员高效投入各项工作，全力保障客户的人身和财产安全。

中银保险河北分公司召开第一届职工代表大会

全辖要进一步提高政治站位，要把贯彻落实全会精神与做好经营管理工作结合起来，立足本职岗位，认真抓好年末收官工作，坚定信心走高质量发展道路。会议认为，河北分公司新一届班子上任以来，抓班子带队伍，抓党建促合规，建机制强管理，促转型夯基础，重视增强班子的战斗力和领导力，不断提高队伍的稳定性和专业性，着力提升管理人员的经营理念和管理水平，努力夯实整体精细化管理和风控能力。同时号召，中银保险河北分公司广大职工要坚决贯彻总、分公司战略导向，坚定信心走转型发展、特色发展和高质量发展之路，全力打好年底收官战，持续夯实经营管理基础，为公司持续健康发展贡献积极力量。

中银保险河北分公司开展2020年度班子成员述职工作

会后，分公司组织参会人员及分公司本部员工完成分公司班子成员能力与口碑在线测评。分公司班子成员、本部部门负责人、三级机构负责人、本部员工代表参会。为进一步加强考核管理监督机制，真实反映、客观评价公司经营管理业绩，12月18日中银保险河北分公司开展了2020年度班子成员述职会议。

中银保险河北分公司组织开展“抓党建、促发展、读书分享会”党日活动

中银保险河北分公司辖内各机构党支部通过组织开展“抓党建、促发展、读书分享会”党日活动，提升了党员同志党性修养，提高了组织生活质量，营造了良好的学习氛围，为打造学习型党组织奠定基础。为丰富支部文化生活，打造学习型党组织，近日中银保险河北公司各党支部组织开展了“抓党建、促发展、读书分享会”党日活动，辖内全体党员参加，党委成员以普通党员身份参加了所在党支部党日活动。最后，中银保险河北分公司党委书记郜瑞峰同志在第一党支部分享会上发表参会感悟，对支部工作情况进行了点评：一是分公司党委通过向党员同志发放书籍的方式，激发党员领导干部及党员同志的活力，打造团结高效的团队，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员同志先锋模范带头作用。

中银保险河北分公司积极开展内控案防重要文件学习活动

同时为了检验学习效果，分公司组织全员参加线上、线下的测试，并全部达到合格要求。在培训学习中，分公司坚持做到“四个结合”，即集中培训与专题学习相结合、高管学习与员工培训相结合、警示教育与查改工作相结合、严管与厚爱相结合。自银保监会出台《关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》后，中银银行总行下发了相应的管理制度和学习手册，中银保险总公司也专门制定了学习要求，中银保险河北分公司及时传达解析上述重要文件，深入推进文件学习活动。

中银保险河北分公司召开警示教育专题民主生活会

根据中银保险总公司纪委《关于认真开好警示教育活动专题民主生活会和组织生活会的通知》要求，10月26日中银保险河北分公司召开警示教育活动专题民主生活会，分公司党委书记郜瑞峰主持会议，党委成员参加会议，资深营销督导列席会议。此次专题民主生活会是中银保险分公司贯彻落实总公司警示教育工作的一次重要会议，分公司党委深刻认识到警示教育的政治意义，将以务实的作风、良好的业绩向上级党委交出满意答卷。会上，各位党委成员结合中银保险总公司“以案为鉴，敬畏规矩”全员警示教育大会精神，交流心得体会，并宣读违规违纪人员忏悔书，为开好专题民主生活会奠定了思想基础。

中银保险河北分公司组织员工观看抗美援朝主题电影《金刚川》

为弘扬爱国主义精神，进一步增强公司凝聚力，丰富员工业余生活，10月28日晚中银保险河北分公司机关工会组织本部员工观看了抗美援朝主题电影《金刚川》。《金刚川》是纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年的主题电影，影片讲述了志愿军战士们在敌我力量悬殊的情况下，以血肉之躯顽强拼搏的英勇事迹。1953年，抗美援朝战争进入了最终的决战阶段，为了确保金城前线的充足战斗力，志愿军战士必须在指定时间通过金刚川。

中银保险河北分公司召开“讲信义、重情义、扬正义、树道义”青年成长沟通分享会

活动结束后，分公司团委组织进行了观影座谈,青年员工代表分享交流了心得体会，大家被总书记那句“青年一代不怕苦、不畏难、不惧牺牲，用臂膀扛起如山责任，展现出青春激昂的风采，展现出中华民族的希望”深深激励着。分公司党委书记郜瑞峰同志，党委委员王建清同志、分公司团委成员和本部青年员工参加以此次活动。为大力弘扬伟大抗疫精神，加强青年员工理想信念教育，提高青年员工责任担当，培养无私奉献的工作热忱，近日中银保险河北分公司团委以“讲信义、重情义、扬正义、树道义”为主题召开了青年成长沟通分享会。

中银保险河北分公司开展党委书记讲党课活动

党员干部有务实作风、有钻研精神、用实际工作效果体现忠诚。郜瑞峰强调，要实现业务高质量发展就要解决如何实现客户群拓展和交叉销售“双提升”的课题，党员领导干部是团队中的一面旗，我们要不忘初心，在工作及生活中严于律己、扎实工作，时时、处处体现忠诚干净担当的优良品质，发挥一个带动一片的“头雁效应”，以实际行动为分公司经营发展贡献力量。本次党课内容丰富详实，语言中肯，既从大局角度出发，又联系工作实际，帮助党员干部提高了思想认识，坚定了理想信念，为激发党员干部发挥模范带头作用，焕发基层党组织活力打下了坚实基础。

中银保险河北分公司开展反欺诈培训

随着保险行业的不断发展，保险欺诈也日益呈现出专业化、团伙化、区域化、复杂化等特点，因此防范和化解保险欺诈是保险公司长远经营的根本，也是监管部门长期关注的问题。为保护保险消费者合法权益，维护保险市场秩序，促进保险行业和公司业务健康发展，提升全面风险管理能力，防范和化解保险欺诈风险，近日中银保险河北分公司组织各部门开展了反欺诈培训。中银保险河北分公司将继续全面落实监管部门欺诈风险管理各项要求，积极配合各级公安部门和相关部门，借助社会公共力量，加大普法宣传，行业协同，为提升行业反欺诈能力提供支持。

中银保险河北分公司认真组织学习《习近平谈治国理政》第三卷

会议指出，全辖领导干部要进一步学懂、弄通、做实习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把政治建设摆在首位，把思想和行为统一到总、分公司党委的各项决策部署上来，结合工作实际不断提高自身要求，在矛盾和困难面前更是要自我革命、自我斗争、自我改进和反省，切实将学习成果转变成助推工作发展的动力。会上，党员同志从提高党性修养、加强政治理论学习、提升专业岗位技能、加强作风建设、敢于担责、合规管理经营、增强服务意识等方面，进行了积极的交流和讨论。分公司中层以上党员同志参会，总公司党委第一巡察组成员列席会议。

以案说险——车辆年检很重要

重要提示：车辆未年检或检验不合格，发生交通事故，除了机动车商业险责任免除外，《道路交通安全法》第九十五条规定，没有年检标志、交强险标志、号牌、驾驶证、行驾证，均可以扣车、同时对车主进行扣分、罚款的处罚。案例解析：《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》第八条“责任免除”项下规定，发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌被注销的，或未按规定检验或检验不合格，属于责任免除范围。保险公司经过现场查勘后，发现张某的车辆未年检且无车辆合格标，故最终在交强险财产损失限额内赔付了对方车辆，商业险则拒赔处理。

暴雨连绵车辆被淹，没买涉水险怎么办？

4、车辆被树枝、广告牌等物体砸毁。如遇车辆进水被困，应立即弃车逃生。如车辆涉水行驶时熄火，除了发动机损失外，其余损失保险公司原则上都可赔偿，包括清洁积水、更换门窗等。

中银保险河北分公司机关第一党支部开展党日活动

7月9日，中银保险河北分公司机关第一党支部组织开展“学党章、强党性、做先锋、促发展”党日活动，分公司党委书记韩蔚同志以普通党员身份参加所在党组织生活。通过重温入党誓词，全体党员回想入党时的初心和使命，交流了在工作及生活中要从“德能勤纪廉”等五方面争做岗位先锋、实现个人提高、促进公司发展的想法。在今后工作中要通过落实“三会一课”、“两学一做”及组织生活会等制度，继续发挥党内正式生活的“熔炉”作用，加强党支部建设促进党建工作全面提升，凝聚公司经营发展之力。

“凝聚你我力量 让保险消费更温暖”——中银保险河北分公司开展系列公益活动

此外，分公司还整理了相关案例，结合日常工作中保险消费中消费者关注度高或困惑的保险知识点，发布保险消费提示，引导消费者主动消费、敢于消费、科学消费、理性消费。为全面推进复工复产，促进常态化疫情防控和经济社会发展，中银保险河北分公司积极响应河北省保险行业协会要求，组织开展“凝聚你我力量让保险消费更温暖”系列公益活动。为积极助推疫情后复产复工，营造温暖和谐保险消费环境，河北分公司在职场张贴最新版服务承诺，公开投诉处理流程、公布7×24小时服务热线，高度重视消费者利益，快速稳妥的解决客户问题，为客户提供全方位优质服务，树立良好企业形象。