在投资策略上，采用稳健的资产配置策略，风险评级为较低风险（二星级），发挥银行理财多资产、多策略优势进行投资组合，拟投资于债券、非标准化债权类资产、股票、量化中性策略类资产等，帮助投资者穿越周期、熨平波动。银行理财公司可以从更加贴近投资者的角度设计产品，发挥银行理财多资产、多策略的优势，真正地将投资者的生命周期和长期养老需求相匹配，是进行养老金融产品试点的“不二人选”。注重投资策略的安排和产品的精细化管理“颐享阳光”定位为混合类非保本浮动收益型，是一款公开募集、封闭式运作的净值型产品，业绩比较基准（年化）为5.8%，经光大理财内部风险评级为较低风险（二星级），即适合于稳健型投资人。
2021-12-03 14:20:36同时，光大云缴费不断强化社保缴费高峰期服务保障，截至目前，云缴费之社保代收本年缴费笔数超9500万，缴费金额超390亿元，重点为异地就业、外出务工人员解了燃眉之急。云缴费移动客户端坚持“简单、流畅、唯美”原则，用匠人精神持续打造产品与服务，持续加快云缴费APP、云缴费官方小程序、社保云缴费小程序、医疗云缴费小程序、社区服务小程序、开薪宝小程序“1+5”自营渠道建设。缴费笔数超17亿笔，同比增18%。
2021-11-12 15:48:03“2”是构建两个体系，即打造乡村振兴光大“三名”体系和构建乡村振兴光大政策体系。11月5日，中国光大银行在北京举办乡村振兴综合金融服务品牌发布会，揭牌成立乡村振兴金融部，推出乡村振兴综合金融服务方案，积极贯彻落实乡村振兴战略，推动金融资源向“三农”倾斜，开启金融助农、惠农、兴农新里程。光大银行表示，服务乡村振兴战略是积极履行金融央企担当的责任和使命，成立乡村振兴金融部就是为了更好地履行职责，落实国家战略，做好金融巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的各项工作，抓住实施乡村振兴战略的重大机遇，以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态，开拓创新，攻坚克难，为助力乡村振兴、推动共同富裕做出新的更大贡献。
2021-11-05 16:23:36同时，会议举行了养老理财青岛试点启动仪式。在此背景下，光大理财举办了本次养老财富管理研讨会，期望以此为契机，在青岛推广养老金融理念，凝聚财富管理共识，为青岛广大投资者搭建养老金融服务的新平台。随后，张旭阳分享了光大集团和光大银行的养老实践特色案例，阐述了光大理财“七彩阳光”产品体系，并展示了光大养老理财产品特色。
2021-11-05 09:38:23前三季度，该行实现协同营收79.8亿元，同比增长15.3%。零售营收占比41.3%，同比提升1.3个百分点。财富管理特色日益鲜明，客户基础不断夯实光大银行持续强化战略执行，加快财富管理银行建设。
2021-10-29 11:05:00同时，发力个人、企业、政务三大缴费场景，运用互联网方法与技术建设“五大跨界生态工程”，重点深耕“教育云”“医疗云”“交通云”等领域。目前，光大云缴费服务已经覆盖全国超330多个主要城市，提供水、电、燃气、供暖、固话、有线电视、非税、社保、税务、医疗、教育、物业、交通等30大类的11500多项缴费服务，年服务活跃用户超5亿户，输出合作机构超过650家，主要包括各级各地政务服务平台、大型互联网机构、金融同业等。据悉，未来，北京金融街合作发展理事会金融科技专业委员会将通过聚焦金融科技领域，为推进国家级金融科技示范区建设提供咨询与建议。
2021-10-26 15:50:33其中，对缴费线上化的要求最强烈、缴费体验更敏感的是Z世代群体，他们个性化需求明显，构成了缴费市场新蓝海。经过十年打造，近四年的大发展，培育了中国最大的开放便民缴费平台——光大云缴费。截至目前，光大云缴费累计接入便民缴费服务项目超11500项，涵盖水、电、燃气、供暖、教育、交通、医疗、社保等方方面面。
2021-10-22 09:31:49超值特惠好物，尽在本次光大直播间特卖，敬请期待。下载光大手机银行，点击首页光银直播间即可观看，同时，本次直播可在线参与抢优惠券活动，有机会享最高立减50元优惠。自2018年以来，光大累计投入帮扶资金2.6亿余元，实施帮扶项目299个，参与援建村级综合服务平台180多个，培训基层干部和技术人员2万余名，购买和帮助销售贫困地区农产品1.42亿元，其中，电商平台光大购精彩共帮助18个省94个原国家级贫困县，帮扶乡村企业111家，上线助农产品500余款，累计销售助农商品161.96万件，销售额超1亿元。
2021-10-18 15:10:119月初，光大云缴费相继亮相2021年中国国际服务贸易交易会和2021年全球创业者峰会展台，向公众全面展示了其开放领先的缴费平台、丰富的缴费项目与便捷的缴费方式，有力传播了光大云缴费便民缴费服务的优势与亮点，为光大银行力行“我为群众办实事”写下温暖生动的民生服务注脚。云缴费APP以缴费功能为核心，梳理缴费项目，实现自动缴费、缴费提醒、缴费记录、缴费红包等多维缴费相关服务，全力打造高品质、体验好的APP服务渠道。同时，依托创新开放服务模式，2021年来，光大云缴费全平台服务活跃用户已达4.3亿户，服务笔数达14亿笔，缴费规模突破3000亿元，呈现高速健康发展态势。
2021-10-08 14:26:01上线当日上午，光大银行党委委员赵陵应邀出席了在人民银行总部举行的债券“南向通”启动仪式，见证中国债券市场对外开放迈出重要一步。“南向通”的正式开通，标志着我国债券市场实现了全面双向联通。债券通“南向通”是指内地机构投资者通过内地与香港基础服务机构连接，投资于香港债券市场的机制安排。
2021-09-24 16:02:59致敬退役军人赓续红色血脉据了解，2019年3月，光大银行作为首批合作银行，与退役军人事务部签署了拥军优抚合作协议。光大银行集全行之力，统一部署、快速行动，严格落实拥军优抚合作协议，积极发挥银行系统在拥军优属事业中的示范作用。该行通过总分支行联动，积极联系当地驻军、退役军人事务厅（局）等单位，8月在全国范围内持续开展了看望慰问、党建交流、金融知识进军营、退役军人创业帮扶、军银鹊桥会等形式多样“光大拥军优属月”服务活动，弘扬拥军爱军优良传统，营造拥军爱军浓厚氛围，为打造坚如磐石的军民团结贡献光大力量。
2021-09-17 10:17:58继2020年抗击新冠疫情期间，推出支持小微企业共克时艰的“六大举措”“五大礼包”“二十条工作方案”，光大银行2021年又释放政策红利，通过实行内部资金转移定价优惠、安排专项激励费用、落实落细尽职免责制度等方式，提高分支机构扩大小微贷款积极性，鼓励扩大小微企业信贷投放，以及用好普惠小微企业贷款延期还本付息政策，帮助小微企业稳定生产、壮大发展。“发展小微，积极作为，大有可为”，光大银行表示，接下来将继续秉承普惠情怀，坚持长远之功培育“愿贷、敢贷、会贷、能贷”之力，努力在产品业务创新、服务模式升级、信用体系建设、数字普惠转型等方面寻求突破，为小微企业提供更加坚实的金融支持，做小微企业最值得信赖的“娘家人”。早在2018年，光大银行就提出将“大数据、线上化、场景化”作为普惠金融发展利器，为此该行加快了“阳光普惠云”的建设，通过大数据、云计算、区块链等技术运用，构建“金融+渠道+场景”服务平台，以更加便利的方式触达生产生活，助力普惠生态链业务发展。
2021-09-10 09:58:56同时，光大云缴费充分发挥便民服务特色，针对疫情汛情快速响应，紧急上线专属爱心频道，保证居民居家便民生活缴费服务畅通运行。截至目前，光大云缴费中央财政非税代收服务上线36家执收单位，地方财政非税服务覆盖28个省级地区。为了满足人们便利性金融服务需求，光大云缴费推出系列电子钱包，为缴费用户提供金融账户服务，支持众多小额支付场景，更创新推出了1元理财、1元保险等“1元系列”普惠金融服务，为便民服务加持金融价值，满足了用户更全面的便利性金融需求。
2021-09-06 16:41:15面对时代的考验，光大银行坚决贯彻执行党中央和国务院的决策部署，牢记金融国家队的初心和使命，扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，持续加大对实体经济支持力度，不断提升精准服务实体经济质效，着力打造制造业、民营企业、绿色金融、普惠金融、乡村振兴等实体经济重点领域特色优势，践行金融国家队的责任和担当。积极扶持新一代信息技术、高端装备、新能源汽车、新材料、集成电路、新基建产业发展，促进传统制造业向绿色化、智能化、高端化转型。优化资产行业结构，制定绿色金融、节能环保等领域的营销指引，布局绿色金融改革创新试验区的创建，助力清洁能源、绿色建筑、新能源汽车、碳汇技术等产业发展。
2021-09-02 14:27:33我行同时向邯郸市邯山区反诈中心、邯郸市丛台区反诈中心、邯郸市反诈中心报告了上述情况，并将上述账户添加至总行系统可疑名单中，暂停其非柜面交易，防止类似案件再次发生。正是由于前期防范措施到位，6月22日、23日上述两个支行成功堵截了可疑账户涉嫌诈骗案件，两天中分别有北京、长沙三个单位向该账户转账，均被两个支行发现并成功退回，帮助受骗客户挽回资金损失。此次电信诈骗案件的成功堵截，反映出中国光大银行邯郸分行员工高度的责任心及极强的合规意识，真正做到了“内化于心外化于形”。
2021-08-19 10:13:49光大银行表示，未来，将继续围绕“打造一流财富管理银行”战略愿景，在零售金融板块深化客户分层分群经营，强化零售金融数字化转型，提升资产配置专业性，全市场优选产品，优化流程提升客户体验，发挥金控集团协同优势，抓住机遇实现高质量发展。2021年，为进一步推进数字化转型，光大银行正式启动“1+2+C”零售数字新基建，以智能营销平台为核心，建设1个零售智慧大脑，做深精准营销和实时旅程营销2种智能营销模式，打通云工作室、对私客户经理工作台（ROP）、手机银行、短信、远程外呼、机器人智能外呼等多个渠道（C），构建以统一营销策略、统一渠道配置、统一客户画像、统一标签体系“四统一”为特征的数字化零售客户经营体系。践行个人圈层的“管理财富服务民生”企业使命，从1999年阳光卡面世，2004年首家推出人民币理财产品,2011年推出私人银行业务，到近期财富客户突破100万户，零售AUM突破2万亿元，光大银行零售金融从无到有、从小到大，经历了各个时期的变革和市场的洗礼，已经积累形成了全国性股份制商业银行较为完备、科学，并体现现代商业银行管理发展内涵的完整体系。
2021-08-19 10:12:30“化云为雨，落地开花”，与云缴费构建普惠金融生态体系，从生活缴费分期、定制化医疗、教育金融产品、联合营销、联合建模四方面为用户提供最佳产品体验。在践行光大集团E-SBU协同战略方面，阳光消费金融积极与光大养老、云缴费等业务单元展开合作。成立一年的阳光消费金融，坚持践行“阳光在心、利民为本、美好生活、敏而向善”核心价值，坚守特色的“金融+服务+生活”消费金融生态，成为首家在开业一年内上线超十二款产品，完成产品全生态体系建设的消金公司。
2021-08-18 09:11:55践行科技赋能提升客户体验顺应私人银行业务个性化、智能化的发展趋向，光大银行践行“敏捷、科技、生态”的战略转型要求，依托“123+N”的数字银行发展体系，提升科技赋能水平，打造业内领先的数字私行、移动私行，不断优化客户体验。第三，资管新规推动净值化转型，一方面引导客户的投资偏好转变和投资理念提升，另一方面促进资产管理行业各机构提升专业能力和与目标客户的适配能力，有利于财富管理与私人银行业务的长远健康发展。其次，社会收入的分布结构呈现出从“图钉形”向“纺锤形”的转变，中高收入人群在整体人口中的比重不断提升，也促使金融机构不断调整发展战略，适应变化，将财富管理与私人银行业务提升到新的战略高度。
2021-08-13 16:19:35截至7月末，光大云缴费累计接入水、电、燃气、有线电视、供暖费、社保、教育、医疗等各类缴费项目超11000项，1-7月服务活跃用户已突破3.8亿。与此同时，光大云缴费积极践行“我为群众办实事”，助力各级各地政府“一网通办”升级，深入推进社保、税务、非税等各类政务服务线上化，重点打造“社保云缴费”专属服务小程序。2020年有超过8200万人次通过光大云缴费平台完成了社保缴纳，打通民生服务“最后一公里”，实现便民服务“网上办、掌上办、一次办”。
2021-08-06 16:37:05在“猜你喜欢”板块，根据客户喜好智能推送“甄选美食·发现身边好味道”、“悠闲生活·尽享生活服务优惠”、“爱上购物·阳光商城想要GO”等服务。“阳光惠生活”APP以阳光服务获得了千万客户的青睐，月活数据近1300万户。它覆盖了光大信用卡全线产品，借助大数据深耕用户场景，以用户体验为导向，洞察用户需求，布局线上生态，将金融、消费、线上、线下、零售、居家、工作、生活等需求深度融合，为千万客户提供省钱省心省力的金融服务。
2021-08-05 09:56:50光大银行以集团全牌照优势为依托，充分发挥银行版块潜力，在军转干部的安置、军队家属子女就业方面积极贡献力量，为军队稳定和发展发挥了作用。军转干部政治素质过硬，作风优良，在光大银行及集团下属企业的重要工作岗位上充分发挥了标兵作用，树立了转业军人在金融企业工作的良好风范。近年来，光大集团接收军转干部、转业军人近千人，系统员工中军队家属及子女数千人。
2021-08-04 10:13:09迎接这股代发数字化转型浪潮，光大银行零售金融围绕“以客户为中心”的经营思路，以科技创新助力业务创新，打造并推出“薪悦云管家”代发客户综合服务，实现了代发业务的线上突围与质效双增。尤其是在2020年，突如其来的新冠疫情，对银行的传统业务带来了巨大冲击，代发业务从线下向线上转型创新势在必行且刻不容缓，光大银行“薪悦云管家”项目建设进一步提速，一年期间，多个产品与项目密集上线：4月，“云发卡”线上工资卡申请服务上线。也正是得益于这种创新与专业精神，2020年光大银行代发业务克服疫情，逆势而上，企业代发客户超过4万户、个人代发客户数达783万人，累计代发额突破2000亿元，同比增长155亿元。
2021-07-13 16:53:57根据公开数据显示，2021年上半年，光大理财累计为投资者创造收益超过150亿元，在新基建补短板、民生需求、消费升级等相关项目的累计新增投放超过866亿元，向中西部困难地区的累计新增投放超70亿元，投资粤港澳大湾区、浙江共同富裕示范区项目超215亿元，投资绿色金融项目近85亿元，有力地支持了企业发展和经济社会建设。苦练内功提升产品端、投资端、科技端核心能力随着资管行业回归本源，未来，资管机构更多的需要依靠自己的投研能力、对投资者的理解能力和数字化能力去提升内功，为投资者创造长期可持续的价值回报。2020年，光大理财首批试水ESG主题理财，推出“阳光红ESG行业精选”，从环保意识、社会责任和公司治理三个角度挖掘具有长期投资价值的优势企业，推动理财资金向ESG优势企业助力，与ESG核心企业共同成长。
2021-07-09 09:28:50为了精准匹配“基础客群、财富客群、私人银行客群”的客群架构，光大银行确立了零售金融“3+2”核心人员岗位配置，着重打造理财经理、贵宾理财经理、私行理财经理三大一线营销岗位，以及财富顾问、投资顾问两大专业支持岗位，通过分层选拔、分类培养、分群分岗，搭建人才梯队，持续强化专业能力和服务体系建设，打造具有行业竞争力的财富管理队伍，助力财富管理效能提升。持续升级“场景+金融”模式，积极探索协同经营路径为提升客户黏性和金融服务维度，光大银行进行了以生活方式为驱动的场景化转型，通过资源协同的全场景植入和线上社群日常运营，不断贴合金融服务获客、活客、提升三大阶段,进行营销触点的挖掘与优化，打造了综合服务生态体系，实现了金融功能与生活化场景服务的有机结合，可为客户提供优质化与生活化的金融服务。以理财经理队伍建设为支撑，加速财富管理效能提升为了深化财富管理转型、提升客群经营效能，光大银行持续推进团队建设，着力打造一支专业素质过硬、综合能力强的复合型人才队伍。
2021-07-07 09:50:47截至2020年末，光大银行资产总额达53681亿元，全年营业收入1424.8亿元，净利润379.1亿元，不良贷款率1.38%，不良率降至近年来最低，拨备覆盖率182.71%，财富管理银行建设全面推进，资产质量不断夯实。2018年初，光大银行确立了“打造一流财富管理银行”的战略目标，三年多来，光大银行以价值创造为工作重心，突出财富管理银行特色，坚持高质量发展，以客户为中心，加快数字化建设，构建财富E-SBU生态圈，践行社会责任，积极服务民生。6月28日，国际权威财经媒体《银行家》发布2021年全球银行1000强最新榜单，光大银行凭借690.73亿美元的一级资本，排名跃居第32位，较上年上升3位。
2021-07-07 09:47:37“物流通”直面网络货运平台业务痛点，可为平台提供权威的会员身份认证渠道、完备的分账管理账户体系，实现运费来账精准识别，为各类复杂交易场景提供全天候便捷支付服务。截至目前，光大银行已经为满帮平台数百万司机和货主提供账户和结算服务，覆盖满帮网络货运、车货匹配、能源、ETC等各个物流生态场景。同时，通过先进的微服务技术架构，有效满足平台高并发交易需求。
2021-06-24 15:54:41光大银行石家庄分行下一步将继续通过金融知识进社区、进校园等方式，向公众普及宣传金融知识，真正做到“我为群众办实事”，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，广泛开展宣传教育活动。6月15日，光大银行石家庄分行深入开展普及金融知识金融进社区活动，走进河北师范大学家属院，聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项等问题，加强对老年人防范非法的知识宣传教育。为全面落实中国人民银行关于消费者权益保护工作精神，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，根据监管机构要求及总行统一部署，中国光大银行石家庄分行于2021年6月深入开展普及金融知识宣传活动。
2021-06-24 15:52:27未来，光大银行将继续加大与聋人协会等相关机构的合作力度，通过温暖的数字金融服务，让更多的听障人士走向社会大舞台的中央，分享自己的“声音”，在无声的世界感受有声的温暖。同时，为积极践行“公益金融”理念，切实履行金融机构社会责任，光大银行于2019年09月业内首推手语视频服务，聚焦社会特殊群体，借助手机视频面对面的服务优势，为听障人士办理信用卡、储蓄卡、投资理财等业务，以及购物指导、就医挂号、问路等生活类服务，用真情搭建起无声的绿色通道，得到广大听障客户一致好评。全国残疾人抽样调查显示，我国残疾性听力障碍人群达到2780万，是世界上听力残疾人数最多的国家，作为庞大听障人群中的一员——北京市民王先生在体验服务后表示：“我们由于听力的障碍，导致信息缺失、社会沟通不畅，在教育、就业等方面需要社会大众和企业机构的理解和帮助，光大银行推出的手语视频服务，解决了我们生活中的很多问题，非常感谢光大银行这种心怀社会责任的企业。
2021-06-22 10:29:31——中国光大银行石家庄分行开展2021年防范非法集资宣传活动
为贯彻落实中国银保监会办公厅、中国人民银行石家庄中心支行及中国光大银行总行关于开展2021年防范非法集资宣传月活动的通知要求，进一步加大防范非法集资宣传教育力度，加强非法集资源头治理，中国光大银行石家庄分行于6月在开展以“学法用法护小家防非处非靠大家”为主题的防范非法集资宣传月活动，6月15日为集中宣传日。中国光大银行邯郸分行积极参加由邯郸市处非办、人行邯郸中支和邯郸银保监分局联合组织的防范和处置非法集资集中宣传活动，6月15日集中宣传日当日，邯郸分行各支行以营业网点为宣传阵地，在门口悬挂宣传条幅，摆放宣传展架，设立宣传台，向群众发放《防范和打击非法集资宣传教育活动手册》，进行防范和处置非法集资知识讲解及宣传。门头LED屏播放宣传标语、大厅电视播放防范非法集资公益广告片，通过多种形式开展非法集资集中宣传活动。
2021-06-22 10:28:06截至目前，光大云缴费提供水、电、燃、非税、社保、医疗、教育等20个大类，11000余项缴费服务。坚持“一张蓝图绘到底”策略，光大云缴费正不断向省、市、县、乡四级全面推进。其中，光大云缴费已覆盖全国1800多个县域100%的电费线上缴纳、52%的水费线上缴纳以及57%的燃气费线上缴纳，如全面支持光大集团定点扶贫县湖南新化、新田、古丈县的水、电、燃气等基础生活线上缴费服务。
2021-06-18 15:52:11截至2021年5月，光大银行零售管理客户金融资产（AUM）突破2万亿元。在前瞻性的布局之下，光大银行零售金融进入了全新发展阶段，三大优势集中凸显。以客户生命周期管理计划为例，光大银行开发并应用了97组客户生命周期模型，截至2021年5月，依托模型和客户经理工作台，光大银行线上服务客户数就突破330万人次。
2021-06-10 15:25:575月28日，光大银行推出全新企业手机银行服务。同时，光大企业手机银行提供“免Key支付”和“智慧识人”服务，支持企业“免Key”进行移动支付、企业缴费、阳光理财、阳光贷款等快捷支付操作。聚合创新提供一站式对公综合金融服务光大企业手机银行充分发挥集团金融全牌照优势，按照光大集团E-SBU生态圈发展战略，集合银行、证券、保险等多家光大集团旗下机构特色和优质服务，为企业客户提供一站式、全流程金融服务，将企业手机银行打造成为集团企业提供优质对公服务的新窗口。
2021-05-31 09:57:58私行客户按原有流程登录手机银行即可跳转私行专版，无需客户另行下载app或者寻找登录入口，并可实现专版与普通版的功能切换。经过近一年的筹备和开发，光大银行创新推出的手机银行私人银行专版，改变了传统银行APP作为移动客户端的单一定位，通过人机协作、相互赋能，打造出“手机银行私行专版+远程视频投顾+私行中心”的线上、线下融合服务新模式。一方面，客户可直接查看自己的理财经理信息并进行电话外呼。
2021-05-26 15:09:295月21日，由北京阳光消费金融公司主办的“消费金融高峰论坛”在京隆重召开。据介绍，“中国消费金融研究”项目将历时三年，通过研究、实践、再研究的方式，将陆续发布《中国消费金融行业发展白皮书》、“中国消费金融行业（生态）地图”、“中国消费金融行业发展指数”、《消费金融科技案例库》、《中国金融消费者心象数值体系研究报告》、消费金融公司估值模型、消费金融公司估值模型等成果。会上，阳光消费金融宣布将联合相关机构重点围绕消费金融发展的新模式新业态、消费金融公司治理和评价、行业发展的规范与监管等方面，开展消费金融领域的相关课题研究。
2021-05-26 15:08:40小微企业客户的贷款需求普遍呈现短频急的特点，今年石家庄分行内部对于普惠审批流程进行了调整和优化，大大提高了审批放款效率。发展普惠金融，让小微企业都能分享金融服务的雨露甘霖，这是国家对于作为我国金融体系核心的商业银行提出的要求，中国光大银行石家庄分行作为“金融国家队”的一员，责无旁贷承担起应有的责任，今年以来持续加大普惠金融工作力度，向普惠客户提供全渠道、全流程、全覆盖的金融服务，“多快好省”助力中小微企业发展。今年以来总行对于普惠拳头产品“E抵贷”、“E微贷”进行了流程持续优化，此外还丰富了数据审批维度、实现了线上化征信授权解析、优化了审批模型逻辑、改善了客户用款体验。
2021-05-24 09:19:51《总体情况》中显示，2020年全国银行共办理非现金支付业务3547.21亿笔，金额4013.01万亿元，同比分别增长7.16%和6.18%。笔者随机走访了几家银行网点，在光大银行北京东长安街支行采访到几位办理业务的客户。这里既是银行和社区的办事大厅，也是居民客厅，还是党群阵地，大家不仅能在这里办理银行相关金融业务，还能在此享受社区生活的乐趣，与邻里建立友好情谊。
2021-05-11 10:52:40论坛上，光大银行与波士顿咨询（BCG）联合发布了《中国资产管理市场2020》，光大银行资管部总经理、光大理财总经理潘东，BCG全球合伙人兼董事总经理刘冰冰对报告进行了解读，银行业理财登记托管中心总裁成家军、光大集团投资与重组部总经理林春、泰康资管总经理段国圣共同见证并进行了精彩点评。未来，光大集团和光大银行将继续践行“管理财富、服务民生”的宗旨，坚守“受人之托、代人理财”的担当，坚持以客户价值创造为主线，以光大理财公司为资产管理业务的生力军、先行者和开拓者，努力在资产管理业务上实现盈利能力、经营规模、财富管理特色、客户基础和风险管控的新跨越，在实现资管业务高质量发展的同时，更好地服务实体经济和社会大众，为企业和个人提供更加优质高效的财富管理服务。他强调，当下，科技创新的全球竞争和数字化大潮已全面到来，科技发展和应用创新的大潮兴起，所有的实体经济进行数字化转型，这也是未来投资最为重要的领域，在金融、零售、等行业已经出现了无数的创新和发展，从信息时代到智能时代，中国正在从制造中心走向创新中心，这是所有资管机构都不可忽视的长潮和大浪。
2021-05-08 17:16:14后疫情时代全球共同基金及中国资管行业市场加速增长、行业加速分化。刘冰冰表示，中国资管行业承载着护航国家十四五的重要使命，也迎来了“资金端”“资产端”和“模式端”等方面的十二大发展机遇。产品与资产端全面增长、创新加速，现金管理类产品规模持续增长。
2021-05-08 17:13:55一个月前，凭借亮眼的业绩表现，光大云缴费在光大银行2020年业绩发布会上被赞“出圈”。发布会上，光大集团董事长李晓鹏表示自己是光大云缴费首席代言人，并称其为“光大宝贝”。光大云缴费已经不仅仅是一款产品，而是一种生活方式。
2021-04-29 10:03:00截至3月末，该行零售客户达到1.26亿户，较上年末增长2.7%，其中私行客户4.4万户，较上年末增长9.1%。财富管理成效突出，重点业务实现快速发展光大银行坚持“一流财富管理银行”战略目标，持续推进零售业务转型和轻型化转型，着力在突出财富管理特色和重点业务上寻求新的突破。光大银行表示，将保持战略定力，通过推进实施“跨越计划”，开启高质量发展新征程，实现盈利能力、经营规模、财富管理特色、客户基础、风险管控的新跨越，推动一流财富管理银行建设再上新台阶。
2021-04-29 09:23:28有业内人士指出，网络货运改变了传统的运输组织模式，它通过互联网与物联网、大数据、云计算等先进技术相结合，将社会分散化的运力资源进行整合，改善了运输效率，降低了空驶率，实现了传统运输业务的数字化、可视化与智能化。随着国家对网络货运平台运行监测和规范管理的不断强化，迫切需要既满足业务需求又符合监管规范的数字金融服务与之配套。在近日举行的第三届中国物流服务平台发展年会暨网络货运高峰论坛上，光大银行副行长杨兵兵表示，聚焦“六稳”“六保”任务，光大银行积极履行社会责任，支持实体经济，助力普惠金融，不断加强对物流行业尤其是物流新模式新业态的金融支持力度，助力物流行业数字化转型。
2021-04-25 16:54:34为提高科技效能，光大理财统筹稳生产与促发展两大目标，部署上线了机构直销系统，实现与净值TA的自动化对接，加快推进产品管理、估值和资产管理平台等系统建设，增强对前台业务的赋能。光大理财在成立之初即提出“打造一流资产管理机构与领先的资管科技平台”的目标，同时，按照“适度超前、面向未来”的原则，制定了银行理财科技发展3年规划，形成“ITBP-ITPM-DevOp”+“安全-架构-开发-运维-数据”的多层面、多领域立体化服务体系，以期为前台的业务板块提供专业的科技支持。数字化世界的到来，如何坚定地推进数字化转型，持续完善数据治理体系，并通过整合多源数据，搭建数据仓库平台，为投资、销售、产品、风控等数据分析提供数据支撑，或许这将成为银行理财公司从激烈的市场化竞争中脱颖而出的关键，亦将成为各理财公司常思常新的重要课题。
2021-04-21 16:50:10通过积极对接各类生活及消费场景，光大银行信用卡通过数字化和线上化，获得更多的线上场景化入口和用户覆盖能力，不断与互联网公司、产业方和运营方开展全面深入的合作，实现消费金融服务的线上化、互联网化和用户场景化。“两大技术平台”加速科技创新应用，应用系统上云率达88.77%，新一代智能化数据资产管理平台实现内外部数据统筹管理，大数据平台数据总量较上年增长105%。启动健康E-SBU，发行“阳光本草.岐黄”信用卡，上线半年累计引入客户近40万户。
2021-04-20 09:38:45目前，云管理平台服务于光大银行总行各部门、全国39家分行、理财子公司、消费金融子公司等，管理超过2万+台计算节点，推动应用上云率达88%。近日，中国信息通信研究院、中国通信标准化协会主办的“2021云管和云网大会”发布2020年度多云管理平台（CMP）优秀案例，光大银行数字化银行场景下云管理平台实践成功入选。2020年云管理平台自动化处理工单9000余个，交付云虚拟机9000多台，执行云变更操作超20000次，日均交易量达3000次，有力的保障了光大银行科技与业务的快速发展。
2021-04-14 16:49:32记者从光大银行获悉，该行于近日正式入驻华为服务号，成为首家入驻华为服务号提供综合性金融服务的全国性股份制商业银行。目前，光大华为服务号已上线预约办卡、特色存单、实用金融工具等金融服务。通过光大华为服务号平台，光大银行可以为华为手机客户提供触手可及的金融服务及丰富多彩的权益活动，让客户无需局限于传统手机银行办理业务，可直接通过服务号快速跳转至业务办理界面，实现光大银行线上渠道“轻量化”发展，为客户带来便利、优质的金融服务体验。
2021-04-12 15:25:062020年，面对后疫情时期复杂多变的新形势，作为金融国家队，光大银行认真审视市场环境、客户需求和自身发展，以“一流财富管理银行”为战略引领，坚持“稳中求进，变中求机，进中求新”的工作思路，切实服务经济实体，夯实客户基础，加快推进数字化转型，深化E-SBU个人生态圈建设，全面提升零售金融经营质效，盈利能力不断增强。光大银行零售金融也同步加快数字化体系建设，积极推进业务流程线上化改造，助力业务转型发展。加快财富E-SBU个人客户生态圈建设战略协同深度赋能近年来，光大银行发挥光大集团产融结合、融融结合和金融全牌照优势，强化客户迁徙、交叉销售、产品创新和综合服务，为零售金融业务深度赋能，积极推进财富E-SBU个人客户生态圈建设。
2021-04-08 14:34:57重点介绍了光大银行在支持国家区域战略、普惠金融、乡村振兴、消费者权益保护、客户服务、公司治理、风险管理、抗击疫情、公益环保以及集团E-SBU协同发展等方面的努力与成效。在大财富管理3.0时代，光大银行落实“敏捷、科技、生态”战略要求，以业务发展赋能、科技基础建设、科技治理优化为抓手，加强数字银行体系建设，构建“金融+生活+服务”的普惠便民生态系统，更好地满足老百姓对美好生活的需要，多谋民生之利，多解民生之忧。截至2020年12月末，光大银行绿色贷款余额1,037.23亿元。
2021-04-06 14:44:05此外，光大云缴费连续6年发布《中国便民缴费产业白皮书》，获“人民银行科技发展一等奖”、中国银行业协会“最佳社会责任案例奖”等。在发挥平台经济规模优势的基础上，光大云缴费进一步提升服务质效，通过持续简化操作流程，优化客户体验，推出云缴费APP3.0版本，推出缴费钱包和财富钱包等缴费场景下的金融产品，积极打造“金融+生活”一体化生态圈。光大云缴费在社会责任及品牌价值上也赢得多方肯定。
2021-03-31 10:49:57为积极推动普惠业务开展，努力拓宽小微客户来源，2021年2月3日上午，经与河北省金融服务平台及石家庄股权交易所的前期沟通，中国光大银行石家庄分行与股交所联合举办了“抗击疫情，‘冀’人天相”线上融资银企对接会。本次线上对接会为后续石家庄分行开展银企互动营造了良好氛围，成为疫情期间普惠通过新模式和新领域展业的一次有益尝试，获得了圆满成功。本次银企对接会共有近200家小微企业参会，会上石家庄分行向参会企业宣讲了光大银行金融控股集团背景及品牌优势，介绍了中小微企业服务体系和主打产品，着重介绍了阳光e抵贷、阳光e微贷及烟商贷三款线上标准化融资业务，针对企业不同的需求结合现有融资产品进行了一一解答，受到了企业的高度认可和好评。
2021-03-30 09:00:16郭主任对石家庄分行主动积极作为的态度也表示非常认可，并表示将加大与光大银行的进一步合作。为更有效的服务普惠金融客户，切实体现光大银行作为国有银行的社会责任担当，2021年3月5日，中国光大银行石家庄分行到河北省工信厅下属单位省中小企业发展促进中心参访，就加强政银合作、协同提升中小企业融资服务有关事宜进行交流，省中心郭效勤主任主持了交流座谈。本次活动对于光大银行和有关政府部门建立了良好的合作关系，获得了圆满成功。
2021-03-30 08:59:18报告显示，2020年，光大银行落实“六稳”“六保”要求，积极服务实体经济，全面推进财富管理银行建设，实现营业收入1424.8亿元，同比增长7.3%。零售转型和轻型化转型持续推进，财富管理特色进一步突出为推进“一流财富管理银行”建设，光大银行建立了以零售为核心的财富管理指标体系，在人力资源、信贷资源、财务资源等方面加大财富管理转型支持力度。2020年，面对新冠疫情带来的一系列困难和挑战，光大银行坚持“稳中求进，变中求机，进中求新”的工作思路，坚持防疫与发展两手抓、两手硬，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，巩固优势、补强短板，聚焦一流财富管理银行建设，加快零售转型和轻型化转型，强化科技赋能，推动高质量发展，展现了经营活力，保持了良好态势。
2021-03-29 09:40:42多年来，光大银行高度重视金融创新，将创新纳入了全行中长期发展战略，提出要打造“八有”银行，其中之一就是“有创新”。近年来，光大银行在完善创新体制机制，发挥科技创新引领作用方面进行了积极的探索，形成了一套行之有效的做法。光大集团董事长李晓鹏强调，创新是光大集团发展的动力，只有不断创新，才能迈向世界一流，也才能永葆一流。
2021-03-24 17:00:33光大银行通过“健康跑”活动提升金融消保的认知度，将金融知识“送出去”，通过银行网点、手机银行、远程银行的宣传大使，可以扩大消费者的参与度，将社会公众“请进来”。光大银行消费者权益保护部总经理沈春华表示，“健康跑”是全民健身运动的重要组成部分，非常“接地气”，可以有效拉近消费者与金融机构之间的距离。金融消费者宣传教育的目的提高金融消费者的金融素养，逐步培养消费者良好的金融行为、金融态度和风险意识，让消费者“懂金融、信金融、用金融、受益于金融”，使金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。
2021-03-15 16:35:33“行长当大堂经理”活动在光大银行北京分行已连续开展了三年，分行行领导及支行行长以大堂经理身份在营业网点，身体力行地践行“以客户为中心”的经营理念，打造不一样的客户服务新体验。太原分行行长王萍通过近期发生在老年人身边的防骗典型案例，提醒广大老年朋友如何巧妙识别出电信诈骗、养老诈骗以及非法集资等圈钱骗局，护航老年客户幸福晚年。深圳分行行长韩学智围绕金融消费者的风险意识与客户进行了交流，以自己在生活中遇到的实例，提醒消费者注意保护个人金融信息。
2021-03-15 16:34:36同时，关系到个人生活和企业生产方方面面的便民缴费服务，都能依托光大云缴费平台在微信、支付宝、链家、各大主要电商和生活服务网站等500多个平台快速完成线上缴纳。依托创新开放的服务模式，光大云缴费便民服务项目已突破10000项，全平台2020年服务活跃用户突破5亿户，缴费金额超4000亿元，缴费笔数达18亿笔，呈现了持续高速发展的良好态势。光大云缴费客户端聚焦便利性金融服务，面向全社会提供水、电、燃、有线电视、社保、医疗、交罚、教育、物业等丰富多样的便民缴费服务，以及保险理财、健康医疗、旅游购物、热门直播等便民生活服务。
2021-02-25 09:22:08光大手机银行上线“出行政策查询专区”
此外，光大银行还为各类企业用户提供高效安全金融服务支持和保障，在手机银行“出行政策查询专区”建立小微企业融资通道，并提供远程企业开户意愿核实服务，该服务是通过手机银行人脸识别加人工视频客服审核的方式,在确保风险可控的情况下，向企业客户提供方便快捷的办理渠道，为受疫情影响的企业加快复工复产做出应尽责任。为更好地助力疫情常态化防控，光大银行持续优化和丰富各类“非接触式服务”，在手机银行上线“出行政策查询专区”，保障社会民众及小微企业足不出户办业务，切实提升金融服务的覆盖率和获得感，满足了百姓及商户正常生活和经营需求，让常态化疫情防控工作有力度更有温度。光大手机银行“出行政策查询专区”上线各地出行防疫政策查询、疫情动态查询、在线问诊、预约挂号、医保电子凭证、远程企业开户意愿核实、小微企业融资等专项服务，手机银行生活板块还提供在线学习、美食外卖、商城、缴费充值、娱乐票务等全方位“金融+生活”服务。
2021-02-08 16:26:562018年以来，光大银行紧紧围绕“一流财富管理银行”战略愿景，聚焦“管理财富、服务民生”品牌主张，积极支持国家发展战略、服务实体经济、助力普惠民生、决战脱贫攻坚，经营业绩持续向好，品牌知名度、美誉度不断提升。在2020年脱贫攻坚之年，光大银行通过资金捐助、消费扶贫、产业扶贫、金融扶贫、教育扶贫等系列措施，综合发力，跑出减贫“加速度”。记者对比分析2018年-2021年该排行榜数据发现，三年来，光大银行品牌排名提升19位，品牌价值增幅61.96%，是主要中资股份制银行中品牌价值和排名提升最为显著，且唯一一家连续三年品牌排名与品牌价值双提升的银行。
2021-02-08 09:55:482020年4月，光大银行在手机银行推出了全新的出国金融产品——留学指南针，全新线上测评平台和O2O模式的场景化营销工具，计划留学人群通过线上回答问题，轻松获取海外院校相关信息、留学费用评估、留学资金规划、理财精选产品和跨境金融产品推荐等服务，为留学做好准备。未来，光大出国金融将主动融入“国内大循环为主体、国内国际双循环”新发展格局，借助数字化科技手段不断优化创新产品，积极探索“旅游+金融”新模式，满足更多跨境人群的业务需求。面对跨境业务的诸多挑战，光大银行特别提出“教育+教育资金双规划”理念，将业务引向纵深，拓展服务深度，进一步深化经营成长伴随型、跨境交易型、候鸟型三类个人客群和院校、留学中介、国际学校、语培机构四类公司客群，不断为业务发展注入新动能。
2021-02-04 16:07:052020年光大银行“权益通”累计开展活动超300个，参与客户超500万人次，权益领取量超800万个，让手机银行新老客户真正享福利、得实惠。此外，为更好地为客户提供“非接触式”金融服务，光大银行推出线上主动服务客户工具——“数字名片”。优惠福利活动更开心权益领取“不打烊”“权益通”是光大银行以客户为中心、以光大手机银行为渠道打造的集中式权益领取平台，光大客户及非光大客户均可通过完成指定任务在光大手机银行赢取种类丰富的优惠福利，例如热门视频平台会员、音乐平台会员、微信立减金、手机话费等精彩好礼，有效满足了用户的不同偏好，且客户权益领取及使用全流程均实现线上化，兑换形式便捷灵活，同时针对不同客户的属性进行精细化服务，为客户提供更加个性化的权益选择。
2021-02-03 17:10:31近年来，中国光大银行在数据资产管理和运营体系建设领域深耕，创新性推出智能化数据资产管理平台——魔数（PowerData）和数据模型设计工具——魔豆（PowerModel）。中国光大银行方面表示，未来将持续发挥数据资产管理领域优势，探索金融科技创新，把握数据时代带来的机遇与挑战，为推进数据要素市场化输出光大力量。本次发布是中国光大银行在推进数据要素市场化方面努力的体现，希望藉由白皮书的发布，为深化数据要素市场化配置改革、促进数据要素自主有序流动贡献光大力量。
2021-01-25 11:31:26面对严峻的疫情防控形势，光大银行石家庄分行作为长城汽车、河北长安汽车、中兴汽车等“全程通”网络的主办行，迅速反应，通过开辟绿色通道、保障专项额度、充分利用在线供应链金融平台，发挥线上化融资优势，为汽车经销商客户提供了有力度、有速度、有温度的金融支持。光大银行石家庄分行营业部、汇通路支行等积极主动与汽车主机厂以及受疫情影响地区的经销商客户保持密切联系，安排专人对接，详细了解企业和主机厂的需求，及时为客户提供各项金融服务，有效保障了企业的生产运营，得到了厂家和经销商的高度认可。光大银行石家庄分行将不忘初心使命，竭诚为民服务，积极发挥金融国家队的使命与担当，助力汽车行业和经销商赢战“疫情”共克时艰。
2021-01-22 17:10:28为此，建设全方位网络空间安全防御能力，加强网络安全专业人才培养，开展常态化的攻防实战对抗演习，可有效提升光大银行网络安全水平，切实履行网络安全保护义务。未来，光大银行将继续加强与先进的网络安全企业合作，在新形势下持续开展网络安全攻防技术的前瞻性和实用性研究，以攻促防、攻防相长，以便快速应对新型网络攻击，为银行业务蓬勃发展保驾护航。近日，光大银行安全攻防实验室正式投入使用，这是光大银行筑牢网络安全防线、护航业务创新发展的重要举措。
2021-01-14 10:25:26还好病友给我推荐了光大云缴费，手机上动动手指便可以轻松缴费，真的是太方便啦。据了解，光大云缴费持续深耕“生活、企业、政务”三大缴费服务场景，持续推进各地区水、电、燃、通讯、有线电视费等基础缴费全覆盖进程，不断开拓服务范围。”这则用户留言的暖心故事是光大云缴费把百姓生活放在心上，贴心提供便利缴费服务的一个缩影。
2021-01-13 09:47:39水费代收服务已覆盖全国242个地级市。燃气费代收服务已覆盖238个地级市。同时，光大云缴费致力于落实中央服务民生精神，全面布局全国交通云、医疗云、教育云等行业云缴费服务，深入拓展社保代收服务，解决城乡居民社保缴纳“最后一公里”的迫切需求。
2020-12-30 14:37:10此外，为进一步提升智能化客户服务体验，光大手机银行8.0财富版可直通理财客服专线，并应用生物感知识别、自然语言理解、智能语音等人工智能技术，上线AI数字人客服和AI智能视讯功能。全新财富版本提供智能财富管理服务2004年，光大银行发行了国内第一款理财产品，拉开了商业银行理财业务的大幕，“阳光理财”的品牌深入人心。如今，全民财富管理3.0时代开启，光大手机银行致力于向客户提供具有新时代特征的财富管理业务，并通过金融科技赋能，让财富管理的标准化、便利化得到快速提升。
2020-12-28 16:08:592020年12月28日，中国光大银行“心中有光，向阳生长”员工舒心计划项目正式启动。员工舒心计划项目正是该行贯彻落实“健康中国”理念，精心创建的重要职工健康项目，同时也是“健康光大”系列行动的首个员工关爱项目，是光大银行推进全国职工健康工程落地生根的一次重要实践创新。未来，光大银行也将在该项目顺利实施的基础上，陆续推出一系列“健康光大”行动新举措。
2020-12-28 14:52:46发挥专业优势稳步推进金融扶贫为充分发挥中央金融企业在扶贫攻坚中的重要作用，光大银行亦充分发挥其网点网络、信息科技和人才资金等优势，深入贫困地区下沉设立分支机构，开展金融实地帮扶，加大了对光大集团定点帮扶贫困县的金融扶持力度，拓宽贫困地区企业融资渠道。同时帮扶国家级贫困县榕江县特色商品“榕江小香鸡”开拓销售新路径，为贫困商户批准综合授信800万元，用于支持企业发展。其中，广州分行投入14万元支持广东省阳山县五爱村发展250亩枸杞叶种植产业，该项目在第二年起，每年可带来经济效益约200万元，同时可带动五爱村约50位村民实现家门口就业和帮扶五爱村贫困户18户55人实现稳定脱贫。
2020-12-25 16:39:06上海分行开展“不忘初心、牢记使命”之“情牵古丈•精准扶贫”系列主题活动，牵头与古丈县人民政府、上海大宁国际茶城签订三方合作协议，通过“购精彩”商城实现助力脱贫攻坚......在推动脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的重要节点，光大银行持续推进消费扶贫、电商扶贫等工作与解决城市“菜篮子”“米袋子”“果盘子”问题相结合，进一步畅通农产品产、供、销链条，创造出消费者买到好东西、扶贫产品卖出好价钱、贫困群众增收闯出好路子的多赢局面。近年来，光大银行依托集团优势，全员参与，持续发力消费扶贫，并与时俱进地探索电商扶贫新模式，依托光大银行手机银行APP和微信公众号等渠道，拓展扶贫产品市场的外延，持续筑牢脱贫攻坚与乡村振兴有序衔接的基石。有鉴于此，光大银行在传统物质帮扶的同时，举全系统之力开展消费扶贫，在帮助贫困地区直接创造财富的同时，也培育着当地群众的市场意识和发展思维，一方面完成了由“外部输血”向“自我造血”的转变，另一方面也激发着当地的市场活力、增强着贫困群众干事的动力。
2020-12-23 09:45:48”当一位格尔木大格勒乡的居民在使用手机缴纳了社保费用后如是感慨。同时积极响应国家社保缴纳便民化、线上化要求，深入拓展社保代收服务，解决城乡居民社保缴纳“最后一公里”的迫切需求。“竟然这么简单就办好了。
2020-12-21 16:15:44如果说发展产业、易地搬迁等方法能有效帮助贫困群众打通摆脱贫困的道路，那么以民生福祉为基础所构建起的教育扶贫体系则更像是点亮了通向美好未来的路灯，照亮的是无数家庭实现梦想的征途。常家村是光大银行太原分行的定点扶贫村，为保障村民夜间出行安全，光大银行太原分行为常家村捐赠了太阳能路灯，实施乡村亮化工程，经过紧张的施工调试，已全部投入使用，共安装75座路灯，基本实现了全村大街小巷的全覆盖，方便了群众生活，美化了村庄环境，照亮了常家村的生活、生产和致富之路。而在这其中，贫困地区的教育问题又为重中之重，毕竟，从打赢脱贫攻坚战全局看，教育扶贫推进的是脱贫的整体进程，阻断的是贫困代际传递。
2020-12-18 16:20:24”在金融信贷扶贫实践中，光大集团董事长李晓鹏提出了“贫困地区机构存贷比可以超过100%”的工作要求，为提高信贷支持力度，以信贷资源催生发展动力，截至11月末，光大银行永州新田支行、娄底新化支行表内贷款余额7.49亿元，较年初新增2.48亿元，重点支持了新化支行支持旧城改造，投放新化县保障性安居工程投资有限公司棚改贷款3亿元、为新化县建档立卡贫困人员投放1万元至5万元不等的扶贫信用贷款，湘西分行还为吉首富华扶贫开发投资有限责任公司发放1亿元项目贷款资金等，不断将金融活水融入贫困地区，多点开花助力脱贫攻坚。自党中央作出决战决胜脱贫攻坚的部署以来，作为金融国家队，光大银行在光大集团党委、集团扶贫办统一部署、指导下，充分发挥对接市场、信息灵活的优势，不断探索提高金融服务的广度、深度和密度，引导金融资源精准投向贫困地区，支持贫困地区发展特色优势产业脱贫致富，让贫困地区的群众也能享受到“光大速度”和“光大服务”带来的便捷金融生活。自脱贫攻坚战打响以来，光大银行在全面支持贫困地区经济发展的同时，坚持把金融精准扶贫作为重要任务，出台了精准扶贫“惠计划”，引导分行积极主动地开展扶贫信贷投放，为贫困地区实现精准脱贫注入金融“活水”。
2020-12-16 10:47:39——中国光大银行石家庄分行提升老年客户服务体验
持续完善和健全为老年客户提供金融服务的管理制度和业务流程，积极进行服务创新，以满足老年客户日益增长的金融服务需求。大堂经理加大对老年客户人文关怀，力争做到信息无障碍、服务无障碍，帮扶和指引办理业务，提供全程一对一服务。科技赋能，助老便民针对老年客户风险能力及金融需求，在原有传统服务方式基础上，主动协助老年客户体验线上服务，引导使用最新“简爱版”手机银行，字体更大，界面更简洁，醒目分布四大常用功能的操作界面，方便老年客户轻松找到服务入口，享受更快捷的数字金融服务。
2020-12-10 09:49:36在“养老社区”版块，老年客户可以提前进行养老社区线上预约，参观光大养老在全国多个城市的医养社区并选择入住。目前，光大“简爱版”手机银行重点主打四大老年客户常用功能：账户查询、转账汇款、阳光理财和缴费充值。“金色课堂”作为深受老年客户欢迎的版块，客户可以预约各分行举行的线下读书会、财富讲座等丰富活动。
2020-12-01 17:21:16近年来，光大银行在金融科技创新领域动作不断。一是在丰富金融科技创新项目来源方面，光大银行将借助PNP创新生态研究院、创新生态基金、海外办公室、全球媒体宣发等资源，助力光大金融科技创新项目的落地、孵化及推广。签约仪式上，双方共同启动了光大“光速行动”金融科技创新合作计划，该计划旨在通过建立创新工作常态化机制，共同推进光大银行金融科技创新工作发展。
2020-11-20 11:08:24同时，通过手机银行在线开通电子账户，客户还可进一步办理缴费、基金、保险等金融业务，实现“一部手机、一家银行”的轻型化、智能化服务模式，手机银行成为光大银行探索开放银行之路的重要平台。早在2012年，光大手机银行2.0就率先推出“理财早市”与“理财夜市”，向市场提供了多样化的理财产品，光大银行客户可在手机银行上轻松购买“阳光e理财”等专属理财，有效提高了银行的线上渠道服务水平。2019年，光大手机银行5.0首次开放用户体系，面向更广阔的移动互联网用户提供“金融+生活”服务，并于2020年完成了开放银行APP与手机银行的合并。
2020-11-16 10:10:12与此同时，光大云缴费深研便民缴费市场，连续6年发布中国便民缴费产业白皮书。云缴费一端连接收缴单位，一端连接各大线上平台，将中国各类缴费服务、各种缴费渠道、支付结算功能进行标准化整合，让用户随时随地通过任何渠道，都可轻松缴费。今年以来，云缴费持续拓展接入各类便民缴费项目2300余项，重点发力社保代收服务，简化社保缴纳流程，提供智能化服务，实现社保缴费查询、社保缴纳、医保缴费后凭证获取等多项功能。
2020-11-13 09:45:5710月30日晚，光大银行发布了2020年三季度报告。截至9月末，光大银行普惠贷款余额1919亿元，提前超额完成普惠金融全年监管要求。前三季度，光大银行实现手续费净收入196.6亿元，同比增长8.1%，持续推动全行轻型化转型。疫情缓解后，光大银行各项业务已得到较快恢复，累计利润降幅收窄，当季利润增长出现向上拐点。三季度，光大银行继续全面深化“123+N”数字银行发展体系建设。
2020-11-02 16:23:32近日，记者从光大银行获悉，光大云缴费移动端客户已突破3000户大关，较年初新增2057万户，增幅达178%，进一步巩固了便民服务类应用的领先行业地位。同时，依托创新开放服务模式，光大云缴费便民服务项目已突破9400项，全平台2020年活跃用户已达3.88亿户，缴费笔数累计突破14亿笔，呈现了持续高速发展的良好态势。
2020-10-30 09:34:09一方面，疫情高发期缴费总量下降、线下缴费渠道关闭，对缴费产业带来冲击。企业缴费线上化率虽低于个人缴费，但潜力巨大，蕴藏十万亿级的新市场。经过多年打造，光大云缴费搭建了一个普惠便民金融服务体系，将中国各类缴费服务、各种缴费渠道、支付结算功能整合，让用户随时随地通过任何渠道，都可轻松缴费。
2020-10-23 13:59:32体验VR云端设备、了解金融科技最新成果、探秘海昏侯千年文化……10月19日，中国光大银行在江西南昌举办2020年首场“客户体验面对面•阳光服务心连心”客户体验官交流活动，部分光大银行手机银行客户体验官受邀出席活动并获“光大银行特约体验官”聘任证书。通过本次活动，光大手机银行客户体验官更加深入了解了光大银行的发展历程、经营理念、服务宗旨，同时就光大银行手机银行的新功能和服务提出自己理解和建议。下一步，光大银行还将通过后续开展的全国多场客户体验官交流活动，近距离聆听客户心声，全面提升光大手机银行的各项功能和服务体验，倾心打造“看得清、看得懂、用得好、信得过、愿传播”的数字金融客户体验。
2020-10-21 17:19:59近日，中国光大银行与中国信息通信研究院在福州签署战略合作协议。记者了解到，光大银行于近期发布了“开放、合作、共赢”的金融科技创新生态，以光大银行内部的创新研发和激励机制为基础，以敏捷原则串联行内各类创新资源，围绕光大集团六大E-SBU生态战略布局形成产融结合，同时加大与高校、政府、企业、智库等合作力度，进一步加快创新项目的孵化和落地。本次签约在第三届数字中国建设成果展览会上的区块链与金融科技分论坛举行，中国光大银行副行长杨兵兵、中国信息通信研究院副院长余晓晖出席签约仪式。
2020-10-16 14:31:03经过多年实践，光大银行逐渐探索出具有光大特色的“123+N”数字银行发展体系，通过金融科技的顶层规划和统筹应用，打造数字化的一流财富管理银行。此次签约是光大银行践行“科技立行、数字光大”的重要举措。9月25日，中国光大银行股份有限公司(以下简称：光大银行)与阿里云计算有限公司(以下简称：阿里云)举行签约仪式，双方将联合成立“中国光大银行-阿里云网络安全联合创新实验室”。
2020-09-25 16:08:25此次荣获二等奖的“基于高安全性设计的多模态生物识别平台”，集成管理指纹识别、人脸识别（1:1及1:N）、声纹识别、静默活体检测、动作活体检测等多项技术能力，对外发布标准的单模态、多模态的生物认证服务和生物特征注册服务，供传统柜面、智能柜台、手机银行、直销银行、云缴费、客服等渠道和业务系统调用，提高了客户身份认证的安全性和准确性，减少人工比对,节省人工成本。光大银行表示，未来将不断深化“123+N”数字光大发展体系，加强金融科技的顶层规划和统筹建设，在打造数字化一流财富管理银行的道路上不断迈步向前。光大银行此次获奖项目既有科技基础技术能力的平台建设成果，也有覆盖普惠金融、财富管理等金融服务领域的数字化名品，更不乏科技治理和内部管理的实践创新，是光大银行科技能力建设的一次全方位展示。
2020-09-25 10:22:29为扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务，自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，助力实现全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚目标任务，中国光大银行石家庄分行2020年9月深入开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动，活动触及消费者20余万人次。同时，坚持以线下营业网点作为重要宣传阵地，在公众教育区、大堂经理台设立金融知识咨询台，客户等候区开展金融知识宣传微沙龙，由网点消保服务专员向金融消费者普及金融常识。下一步，中国光大银行石家庄分行将继续开展形式多样、内容详实、寓教于乐的金融知识宣传活动，践行“金融国家队”使命，提升消费者金融素养，弘扬社会正能量。
2020-09-23 14:36:55笔者从光大银行获悉，近日，工信部下辖中国电子质量管理协会官方网站上正式发布了银行业首个用户体验评价团体标准《银行数字金融渠道用户体验评价指南》。据了解，光大银行于2017年初全面开展数字金融渠道客户体验监测工作，基于该项工作的积累和实践，光大银行在2019年4月正式启动《银行数字金融渠道用户体验评价指南》团体标准的编制。《银行数字金融渠道用户体验评价指南》团体标准基于数字金融渠道产品的特性，建立了用户体验评价模型，同时提供了具体评价维度、参考指标、评价方法和评价过程等内容，为银行业用户体验从业者提供了量尺和参考指南，从而有效保障银行用户体验质量评价的客观性，提高银行用户体验工作的效率，增加用户粘性，促进行业发展。
2020-09-23 14:34:52“光大福康卡是一款主要面向消费型人群和家庭客户开发的以健康为主打权益的信用卡，是光大信用卡中心秉承金融央企责任，深耕民生服务，深化‘懂你’服务而推出的一款代表性名品，旨在让客户更细致地体会到光大信用卡的温度与陪伴。近日，光大银行和光大永明人寿保险、裕福控股强强联合，推出一款联名信用卡——福康卡。笔者关注到，光大福康卡推出了超值积分兑换活动，联名卡客户消费积分可自动兑换为“福分”，并可在裕福线上、线下万家商户当钱花：其中线上消费用户可在裕福集团旗下电商平台福卡商城消费时进行抵扣。
2020-09-23 09:22:33根据申请人需求，实现保函在线申请、即刻出函、无触收函等全流程电子化、自动化处理的电子保函模块。通过云上柜台，光大银行实现了从关注核心企业本身向关注核心企业及上游供应商和下游经销商全链条转变，从关注供应链出发延伸到全产业链视图，关注整个交易过程中产生的新业务模式带来的新机会。升级后的阳光供应链云平台涵盖了供应链金融、跨境金融、线上化保函、快速接入层四大功能模块，企业可以云上一站式享受集支付、结算、融资、融信等个性化、差异化、定制化的综合性金融服务，对客户的资产、负债及流动性进行全方位、系统化管理。
2020-09-21 10:41:07此外，光大银行还成立金融科技创新基金，先期已投入5亿元，专项支持年度金融科技创新项目。光大数字金融学院的成立，就是要打造光大集团大财富板块创新的根据地，是光大创新体系的重要一环。记者注意到，近年来光大银行在提升自主科技创新能力、完善创新管理体制机制方面动作不断。
2020-09-17 16:28:46下阶段还将陆续推出AI智能视讯和AI资料审核功能，客户可在线完成生物识别，并同虚拟数字人进行实时视频交流。通过约40场线上直播进行投资者教育，覆盖13万人次。同时客户可自主上传材料在线完成AI合格投资者认定，秒级获知审核结果。
2020-09-17 09:46:142020年以来，光大银行不断加大中医药行业信贷支持力度，截至2020年8月末，光大银行中医药行业对公贷款增速达20.86%，高于全行同期对公贷款平均增速9.81个百分点。据介绍，“阳光本草”系列金融服务方案暨“岐黄计划”由光大银行精心为中医药行业量身打造，覆盖中医药全产业链，由八大类别、十二个金融服务子方案组成，是光大银行“打造中医药领域特色银行”战略决策的突出成果。9月14日，光大银行在北京正式发布“阳光本草”系列金融服务方案暨“岐黄计划”，光大银行行长刘金出席活动并致辞，中国科学院仝小林院士、北京同仁堂股份有限公司、广誉远中药股份有限公司等中医药行业的知名企业代表应邀出席了发布仪式。
2020-09-15 16:47:44聚焦八大体系建设，管理效能不断提升近年来，光大银行积极推进构建与一流财富管理银行相适应的“八大体系”：组织体系、指标体系、客户体系、考核体系、产品体系、流程体系、队伍体系、技术体系，通过治理体系建设推动治理能力提升，助力塑造光大零售“品牌鲜明、客户认同、市场领先”的财富管理银行特色，使“规模、效益、质量”再上新台阶，持续提升零售金融价值创造能力和高质量发展能力。聚焦民生发展，提升金融服务能力作为与民生息息相关的业务，光大零售金融坚持在提供便利性金融服务上发挥带头作用，加速线上平台扩容和迭代升级，持续提升薪资代发、出国云、存款、贷款、理财等线上平台的服务优势，并积极扩大远程金融服务范围，加强综合金融服务。个贷业务方面，加大线上营销力度，结合疫情调整光速贷、新E贷宣传内容，放开手机银行银保小额贷申请入口，出台普惠贷款、工程机械、住房贷款等产品视频面签应急预案，为广大用户提供便捷服务。
2020-09-15 16:46:15希望通过双方的合作，将联合创新实验室打造为网络安全企业与金融机构联合进行网络安全技术创新的一个样板和标杆。基于监管单位政策法规要求和行业标准，探索网络安全新技术应用，建设一流的金融行业网络安全联合创新实验室。吴云坤表示：奇安信与光大银行共建联合创新实验室，是奇安信探索和践行内生安全框架的一个开端。
2020-09-14 10:42:26同时加速科技价值转化，基于云计算平台推出云缴费、现金管理云、普惠金融云、贸易金融云、出国云等专业金融领域解决方案，基于大数据平台推出小微快贷、随心贷、联合贷、平安无抵押小额贷等惠民产品，为客户提供更便利、快捷的金融服务，支持经济快速发展。聚焦新平台建设，支撑科技能力提升近年来，光大银行注重金融科技基础平台建设，在不断提升云计算平台和大数据平台容量和算力的同时，实施安沃云工程，丰富数据平台集群，强化科技能力支撑。光大银行在“敏捷、科技、生态”战略转型的指引下，聚焦“新技术、新平台、新人才”，积极发挥金融科技新动能，全面深化“123+N”数字光大发展体系，提速银行数字化转型，推动金融业务蓬勃发展。
2020-09-10 14:27:47光大银行相关负责人表示，聚焦“打造一流财富管理银行”的战略愿景，光大银行将充分发挥光大集团金融全牌照优势，为客户提供一站式、全周期、全渠道的财富管理服务，积极满足人民群众多样的金融需求，助力普惠民生。进入财富管理3.0时代，光大银行从客户、产品、渠道等多个维度全面构建以财富管理为特色的新型支撑体系，其中，在渠道方面，坚持“移动优先”策略，致力于将光大手机银行打造成“财富管理银行核心经营平台”。聚焦价值创造打造财富管理名品光大银行在服贸会金融服务专题展区集中展现了“七彩阳光”理财产品体系、云缴费、全程通、光信通、随心贷等一系列光大“名品”及代表业务，向参观者全面展示了光大银行在财富管理产品多样化和服务专业化的成果。
2020-09-08 11:47:072020年已经过半，这个特殊的半年对经济复苏形成了多重考验，不少企业的年中考卷结果也正在陆续披露。对消费金融行业的观察是个重要的窗口，光大银行信用卡中心是个重要案例。
2020-09-07 11:00:59实施延期还本付息政策，充分缓解小微企业经营压力。光大银行了解情况后，急客户所急，迅速制定延期还本方案，两日内完成贷款延期流程，将还款期限延长至2021年1月，同时为企业做好征信保护，确保不对其信用记录产生影响，解决了客户燃眉之急。上线涉农一站式开户，开通生态链线上展期，在“阳光普惠云”等渠道实现线上延期申请等功能，为众多小微企业客户提供金融服务便利。
2020-09-02 15:17:208月28日晚，光大银行发布了2020年半年度报告。报告显示，光大银行客户和用户规模不断壮大，手机银行月活用户达1029.72万户，同比增长45.52%；云支付客户群稳步增长，整体交易金额5.30万亿元；依托“随心贷”搭建综合化资产管理平台，贷款余额772.73亿元，本年贷款累计投放超过2100亿元。
2020-09-01 15:54:04截至6月末，光大银行普惠贷款余额1788.3亿元，比年初增长15.08%，高于各项贷款增速7.47个百分点，新投放贷款加权平均利率压降到5%以内，比上年下降87BP，完成普惠金融“两增两控”监管目标。截至6月末，光大银行制造业贷款余额达到2444亿元，比年初增长11.32%，今年累计投放超1200亿元，新投放贷款加权利率比上年压降57BP。报告显示，2020年上半年，面对新冠疫情带来的一系列困难和挑战，光大银行保持定力、积极应对、巩固优势、补强短板，践行新发展理念，聚焦一流财富管理银行建设，积极服务实体经济，加快零售转型和轻型化转型，强化科技赋能，推动高质量发展，抓住了“变中之机”，实现了“稳中有进”，逐步形成自身经营特色，综合竞争力不断增强。
2020-09-01 15:53:14近日，中国银行保险报公布了2020年中国金融品牌影响力评选结果，光大云缴费凭着在普惠金融服务和传播领域的优异表现，荣获“年度普惠金融优秀传播案例奖”。
2020-08-28 16:42:39
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