2012年河北省十佳证券营业部评选暨优秀投资顾问活动正在如火如荼的开展着，前几位参赛选手的名次也在不断的变化中，今天选为“每日之星”的是来自广发证券邢台公园东街营业部的投资顾问刘犇，截至发稿时他的网络投票为11605票，短信投票为25票。

    在邢台公园东街营业部的办公室，记者见到了这位网上人气很旺的投资顾问，这位来自东北的小伙很健谈，一言一行，都显示出了作为投资顾问严谨、专业的作风。

    投顾工作每天到位最早，下班最晚

    刘犇，广发证券邢台公园东街营业部客服总监，他每天早上都比正常上班时间早到30分钟，提前对将要在晨会上公布的内容进行整理，包括大盘分析讲解，一天重点工作安排等。晨会结束后，发布发模拟操盘指令和今天的操作要点，为客户和客户经理选出比较有潜力的股票进行推荐。开市期间时时盯盘，给重要客户作现场和网上指导；下午闭市后还要进行盘后分析，并将当天的投顾观点发表到客户群组，之后还给一些重要客户打电话或预约进行当面指导，提供操作思路和控制风险的方法。

    他说，一天最忙的时候，会来六七个客户，他都会一一耐心接待，针对客户所遇到的问题、个人投资偏好和风险承受能力，为客户作出合理的资产配置方案和止盈止损策略，几乎每天，他都是营业部走的最晚的那部分人群，所有的辛苦，都是为了给客户更满意的服务。有时候因为说话太多，嗓子都哑了，有个客户还给他送了胖大海和金银花。按他自己的说法，你的真诚和付出，客户都会知道，客户的认可就是自己最大的快乐！

    服务客户从客户角度出发，给予最合适的建议和帮助

    在和客户的交流上，刘犇向记者介绍说，他服务客户的主要方法是从客户角度出发，了解客户的深层需求，为客户制定合理的资产配置方案，然后通过具体的实例，形象生动地向客户讲解大盘的走势和个股的走向，运用常用的技术指标指导客户。

    对于刚接触股票、正处在学习阶段的客户，他会为客户下载安装比较简便直观的技术指标--“广发买卖智多星”，这个指标对个股的分析判断准确率能到到80%以上。通过这个指标，简单地从指标的红绿变化，客户就可以方便地看到大盘和个股的涨跌情况，基本准确地把握股票的买卖点，基本能满足客户初期学习和使用的要求。对于这部分客户，他还会在营业部“股民学校”做重点培养，一步一步培养客户的投资选股能力。

    对于已经形成自己的投资风格和投资偏好的客户，他的观点是这样的：这些客户，他们可能经历过严重亏损、或是彻底失败，但是他们依然会从失败中吸取教训，总结出了适合自己的方法，所以他认为最需要帮助客户的不是给解决以上那些问题，而是帮助他们建立自己的理念和信念，帮助他们找到适合自己的方法。他会根据客户比较熟悉的指标和板块，并根据当下的市场环境，为客户的个股提出中肯的建议。

    采访中，记者碰巧遇到一位来找刘犇的客户，这位客户向记者介绍说，刘犇的投资经验很丰富，而且能深入浅出地给大家进行讲解，而且幽默风趣，大家都喜欢跟他进行沟通，他会保持手机24小时开机，不管你什么时候打电话，总是“能给我们满意的答复，让我们感到很贴心”。

    刘犇不仅是在经济业务的常规项目股票、基金等方面服务客户，他更致力于创新、改革的发展道路，致力于为客户提供综合性的服务。

    一客户炒股200万一年亏了近百万

    刘犇通过合理化建议使其3月盈利40万

    刘犇向记者说道：“刚来邢台的时候，我曾经遇到一个客户，上不止盈，下不止损，一年内亏损近百万，基本已经丧失继续投资的信心。我经过数次沟通，帮助客户重新拾起勇气，并跟客户一起探讨投资方法、投资经验，几个月后，客户投资观念，投资方法有显著改善，并且在大行情向下的情况下，一直跑赢市场甚至盈利，三个月就盈利40万。

    领导和同事眼中的刘犇责任心强的工作狂人

    给大家带来乐趣的文艺标兵和体育健将

    在结束刘犇的采访后，记者又向邢台营业部的领导和员工了解刘犇的工作和生活情况。邢台营业部总经理王增茂对刘犇的工作给予了很高的评价，他告诉记者，刘犇是一个责任心强，作风严谨的人，工作效率很高，能跟营业部各部门之间很好地合作，他原来在唐山营业部，来到邢台以后，很快就很大家打成一片，和领导、同事关系都很好。

    其他部门的同事也非常喜欢刘犇，他的幽默、风趣给大家带来很多的乐趣，在2012年底的春晚参赛节目评选中，刘犇参演的相声节目“2012一年全知道”受到了大家的一致肯定，被作为重点节目报送广发河北分公司。

    刘犇的兴趣很广泛，其中运动和阅读是最主要的两项，他经常跟客户一起去参加打篮球，打台球，跟同事在营业部打乒乓球，在营业部的乒乓球案前，经常能看到他的身影；刘犇不仅能“动起来”，更能“静下心”，据他本人介绍，他还很喜欢阅读，经常听着音乐欣赏中外名著，目前基本已经读遍了所有名著，其中最喜欢的著作是《三国演义》。

    广发证券投顾刘犇生活照

    家人眼中的刘犇顾家的好儿子

    女朋友心目中的居家好男人

    刘犇不是本地人，他的家在千里之外的东北，由于工作关系不能经常回家，但是每周两次的家庭电话，缓解了老人“念儿”之苦，电话中，刘爸爸跟记者说，儿子很顾家，虽然不经常回来，但是家里的事，大大小小也都会操心，在他眼中，儿子是他的骄傲。

    刘犇的女朋友说“他的工作虽然很忙，但是家里的事他也是一把罩的。做饭，做家务……”在她的眼里，刘犇是个“全能型居家好男人”，她还向记者透露，其实刘犇还有另外一个爱好，那就是美食，他闲暇是会研究菜谱，给她做一些新奇的小菜，给生活增添情趣。

    关于这次投票广发证券的“人气王”

    对于这次“十佳投顾”的评选活动，刘犇说，这次评选领导和本人都很重视，主要是发动听课的股民、服务过的客户，并通过QQ客户群发动客户进行投票，他对于客户的大力支持表示了感谢，他说，“很感谢大家的支持和认同，这会成为我工作中的巨大动力，促使我更好地提高自己，为广大客户提供更专业的投资顾问服务。”我想，正是因为刘犇对客户的全心付出，才有了他在评选中这么高的人气。

    投顾看盘

    本周大盘整体呈现震荡攀升之势。周一大盘上冲后，连续三日大盘步入整理，周四大盘还一度出现明显回调。但周五多头卷土重来，在银行、保险、券商以及水泥、海南开发等板块的拉抬下，大盘急速放量回升。最终，周看线再收阳线。纵观全周，金融、地产以及城镇化板块反复走强，同时一大批超跌低价股以及绩优股均各显神通，均有不俗表现。当然个股强弱不同，强者恒强的特征也十分明显，如银行、水泥板块持续走高，对市场人气以及信心鼓舞较大。

    大盘在前半周经过适当消化整理后，周五再度放量大涨，并已经深入到前期成交密集区。大盘出现了较为明显的转暖。尤其银行板块的不断新高，似已指明大盘方向。而城镇化板块的深度挖掘使得市场赚钱效应开始扩散。同时超跌股的强力反弹以及绩优股的迭创新高，说明资金已经开始积极入场。

    基本面消息有，汇丰银行(HSBC)周五(12月14日)公布的数据显示，中国12月汇丰制造业采购经理人指数(PMI)预览值创下14个月最高水准，表明制造业活动在进一步扩张。数据表明，中国12月汇丰制造业PMI预览值为50.9，上月终值为50.5。其他指数还有产出指数下降至50.5，但仍位于扩张区域；新订单指数大幅上升至52.7，创下20个月新高；就业指数进一步上升，为10个月来首次追平荣枯线水准；产出价格指数也在上涨，暗示需求持续回暖；不过新出口订单指数再度降至50下方，表明出口前景依然黯淡。

    由于最重要的数据向好，显示经济企稳较为明显，该消息的出台，极大的提振了市场人气，大盘应声而起。资金蜂拥而入使得大盘指数急速回升，沪市冲击到2152点，深市也冲击到8536点。两市成交量同步放大，沪市已经越过千亿，超过1100亿元，深市也接近900亿元。多头进攻势头十分凶猛。现在的问题是接下来怎么走？其实大盘是连续逼空，还是震荡上行已经不重要了。重要的是多头热情已经被激发，即使随后大盘出现震荡，个股仍将精彩。而且沪市创出近四个月以来的新高，其指引意义十分重大。它预示这波行情已经由超跌反弹演变为中级反弹。

    当然由于周五大盘涨升急涨升大，一般来说，周一大盘出现宽幅震荡的概率偏大。但既然做多势头已经确立，接下来的事情就是选择品种的问题。