河北新闻网讯（记者孙善文）“第三届河北金融红黑榜调查”活动是河北日报河北新闻网主办的，依托媒体监督公信力，旨在提高金融服务水平，为网友提供的评价河北金融服务的平台。活动共评选出15家网友最信赖的银行品牌、10家网友最信赖的保险品牌和5家网友最信赖的证券品牌。

    那么这些获得“2013年度河北网友最信赖的金融品牌”奖项的金融单位的服务究竟如何？为了给各位网友更为直接的介绍，记者今天就来到了信达证券石家庄裕华东路证券营业部进行走访，实地体验获奖单位的服务。

    授牌：“荣誉代表昨天，未来倍加努力”

    4月16日下午，河北新闻网主编郭宏，代表河北新闻网来到信达证券石家庄裕华东路证券营业部，进行“2013年度河北网友最信赖的证券品牌”授牌仪式。

    信达证券石家庄裕华东路证券营业部总经理刘哲作为代表接受了“2013年度河北网民最信赖的证券品牌”奖牌。

    授牌仪式结束后刘哲接受了河北新闻网的采访。

    刘哲表示，非常感谢广大网友对信达证券的支持和信赖，非常感谢河北新闻网举办的这次公平、公正的评选活动。

    “荣誉代表昨天，信达证券以及每一位信达员工都将加倍努力，提升服务质量，用最强的服务和最优的产品回馈广大客户的厚爱”，刘哲说。

    刘哲还表示，做为最受网民信赖的证券公司之一，他们将一如既往的以客户为中心，不断进行产品创新、技术创新。为客户提供最贴心、最专业的金融服务，回馈广大网友的厚爱，回馈奖项的荣誉。

    “我们将进一步加强投资者教育工作，采取突出个性和特色，灵活多样、差异化的投资者教育形式，引导投资者牢固树立风险防范意识，理性参与证券交易，从而有效控制和降低投资风险”，刘哲一语坚定的说。

    优势：敢于创新 以客户为中心

    “敢于创新的研发能力和服务能力，以及‘客户至上’的经营原则是信达证券石家庄营业部获得荣誉的基础所在”，当记者问到刘哲营业部的竞争优势的时候，刘哲如此回答。

    记者：据了解，信达证券是第一家推出保证金理财产品的证券公司，这也是证券公司在保证金理财方面做的第一次创新，那么公司是出于一种什么样的考虑推出的这款产品？

    刘哲：信达证券有个特色，就是敢于创新。

    信达证券是在收购原汉唐证券、辽宁证券的证券类资产基础上，由中国信达资产管理股份有限公司、中海信托股份有限公司、中国中材集团公司作为发起人，于2007年9月设立的证券公司。公司注册地在北京市，虽然成立时间并不太长，但是注册资本已经达到25.687亿，目前拥有68家营业部，这么快的发展和公司敢于创新的工作思路是分不开的。信达证券代理的证券交易品种齐全，不断推出各种创新业务，为投资者提供更多、更全的投资选择。

    针对不同客户的理财需求，设计出不同层次、不同结构的产品是证券公司本业，也是做大做强的必争领域。信达证券通过近两年的研发，2011年底产品方案思路得到了监管部门的认可，在国内率先创新设计出客户账户闲置资金增值产品——信达现金宝集合资产管理计划，不断为客户闲置资金提供增值服务。

    记者：原来如此，那么公司在客户服务和经营方面又是怎么做的呢？

    刘哲：信达证券有着强有力的经营理念。公司秉承“崇德精业，诚信为本，规范经营，创新发展”的经营思想，以“客户至上”为经营原则，以“专业创造价值”为核心价值观，以风险控制为基础，以规范管理为手段，以金融创新为动力，为个人客户提供专业的投资理财服务，为企业客户提供优质高效的投融资服务。

    展望：“满怀激情，锐步前行，勇敢创新”

    虽然信达证券石家庄营业部是一个尚属年轻的证券营业部，但是对于未来，刘哲却充满了信心。

    记者：信达证券石家庄营业部在未来工作上有什么重点方向？或者有什么规划？

    刘哲：当下，创新可谓是一个热门的词汇，国家鼓励创新，城市喊着创新，企业争着创新。随着证券行业创新大会的召开，证券业也进入了一个创新驱动的全新时代。

    信达证券石家庄裕华东路营业部为客户搭建了包括牵牛花网上营业厅、客户评定系统、投顾平台、基金港、专家在线、呼叫中心等一系列较为完善的服务平台，服务向着标准化、专业化、自动化升级；并为客户提供了包括现金宝、满堂红、各类金融产品的保值增值产品。石家庄营业部致力成为一家符合监管要求、经营管理规范、风险管控有力、经营业绩一流、具有较强核心竞争力的证券营业部。

    我们深知，营业部目前业务规模还较小，客户基础还很薄弱；营业部与行业先行者的距离，也深知营业部的成长是马拉松竞技，既要有速度，又要把握节奏，既要有策略，又要有韧性，但胜出的关键是必胜的信念和过人的实力。

    两年虽短，但这两年的风雨历程所练就的坚定和自信，足以让我们面对未来的困难与挑战。

    两年虽短，但我们已经做好了迎接行业变革的准备，并率先打响了以创新引领发展的第一枪。

    记者：看来刘总对未来是充满了信心和希望。

    刘哲：是的，我们满怀激情，锐步前行！

    采访在愉快的气氛中结束。采访期间，双方领导还就未来媒体与证券行业的互相交流和合作方面进行了探讨。

    河北新闻网将陆续对“第三届河北金融红黑榜调查”活动评选出的其他“2013年度河北网友最信赖的金融品牌”的单位进行走访，请各位网友继续关注河北新闻网的后续报道。另外，如果您对金融服务方面有疑问或者建议，请拨打本网热线电话：0311-67563204，邮箱：hmcj2012@126.com，我们将继续给予您支持和帮助。（摄影：孙善文、葛于春）